新浪科技訊 北京時間9月20日早間消息，Twitter CEO迪克·科斯特洛(Dick Costolo)周二表示，Twitter正專注于打造“始終如一的用戶體驗”，同時不會改變對Twitter消息140字符的長度限制。
新移動戰(zhàn)略
Twitter限制第三方應(yīng)用開發(fā)者的使用，已經(jīng)引起了后者的強(qiáng)烈反感。科斯特洛對此回應(yīng)稱，Twitter此舉是為了一個打造更深層次的平臺，服務(wù)于類型更加多樣的用戶。
Twitter當(dāng)天還公布了“移動第一”的新戰(zhàn)略�？扑固芈逶诮邮苊绹矎V播電視公司(PBS)主持人查理·羅斯(Charlie Rose)采訪稱，限制部分第三方Twitter客戶端的功能性是為了打造適用于所有人的Twitter生態(tài)系統(tǒng)，無論是個人用戶還是大企業(yè)，但他對Twitter是否渴望進(jìn)一步挖掘廣告市場的提問不置可否。
科斯特洛說：“隨著我們的用戶開始在多個平臺上訪問Twitter，我們認(rèn)識到我們必須擁有一種始終如一、可以控制的體驗。我們試圖向Twitter生態(tài)系統(tǒng)傳遞一個信息，那就是我們希望大家開始發(fā)展的一切增值服務(wù)都是客戶和用戶想要的，比如大企業(yè)賬號希望獲得客戶關(guān)系管理軟件。目前Twitter客戶端已有數(shù)千個，所以不再需要更多新的客戶端。這正是我們在不斷努力實現(xiàn)的服務(wù)遷移。”
科斯特洛還補(bǔ)充說：“Twitter的未來是成為一個真正的平臺，API不僅允許開發(fā)者打造替代性Twitter體驗，而且還能讓第三方在Twitter平臺外部開發(fā)體驗，為用戶創(chuàng)造增值價值，某種程度上就像是亞馬遜允許第三方商家為亞馬遜的發(fā)展做出努力的方式一樣。
激怒開發(fā)者
Twitter迫切希望培育這種生態(tài)系統(tǒng)，但由于Twitter生態(tài)系統(tǒng)的高度碎片化，Twitter服務(wù)產(chǎn)生的廣告營收最終并未全部流入該公司的銀行賬戶。于是，針對那些開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)Twitter客戶端的開發(fā)者，Twitter對他們訪問其平臺進(jìn)行了限制，同時還禁止一些第三方圖片托管服務(wù)訪問Twitter官方客戶端，這些舉措讓部分開發(fā)者憤怒不已。
TwitPic創(chuàng)始人諾亞·埃弗雷特(Noah Everett)周二在接受CNET網(wǎng)站采訪時說：“Twiter能有今日之輝煌，完全是因為第三方開發(fā)者付出的心血。但現(xiàn)在這些開發(fā)者上當(dāng)受騙了。我敢肯定Twitter正在向開發(fā)者施壓，試圖控制人們的注意力，控制信息的流向。”
Twitter移動應(yīng)用正在被直接整合到蘋果iOS操作系統(tǒng)中，這意味著它已成為iOS 5及以上版本的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，同時表明Twitter與蘋果近來為了達(dá)成合作付出了很大的努力。實際上，科斯特洛就表示蘋果“在許多方面都是我們的良師益友。”
科斯特洛指出，蘋果注重設(shè)計的簡潔值得Twitter借鑒：“我們不能總在功能上下功夫，有時為了達(dá)到易用性的目的，甚至可以考慮移除某些功能。”與此同時，像Twitter這樣的企業(yè)還可以從亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)學(xué)習(xí)很多寶貴經(jīng)驗——無論亞馬遜進(jìn)行哪些嘗試，目標(biāo)都是“一切為了用戶”。
未來展望
科斯特洛表示，展望Twitter未來5年的發(fā)展，他們將會努力實現(xiàn)“勇氣與專注之間的平衡”——這基本上就是融合了蘋果與亞馬遜兩家公司的哲學(xué)。一方面，Twitter會繼續(xù)專注于提升用戶體驗，“同時我們會盡量保持前景的勇氣，不放過任何的機(jī)會，實現(xiàn)二者間的平衡。不要一有新東西就去嘗試。蘋果與亞馬遜就成功掌握了這種平衡性。”
雖然Twitter能否實現(xiàn)這種平衡還是一個未知數(shù)，那有一點(diǎn)確信無疑，那就是Twitter在140字符的限制上永遠(yuǎn)不會做任何的改變�？扑固芈逭f這方面的限制“是神圣不可侵犯的”。在被問及原因時，科斯特洛回答說，因為這種策略奏效了。
140字符的限制將適用于每位用戶，無論他們是發(fā)送早餐消息，還是參與了敘利亞抗議活動。美國法庭日前曾做出一項裁決，要求Twitter必須將“占領(lǐng)華爾街”示威者的賬戶信息轉(zhuǎn)交給警方。在被問到Twitter對這一判決的立場時，科斯特洛說Twitter“提供了加密賬戶信息，希望我們這樣做可以為用戶提供一定的保護(hù)。”(揚(yáng)帆)
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