“如果轉(zhuǎn)向其他操作系統(tǒng)，RIM將會(huì)大大限制自己的決策空間。”海因斯說。
也許，放棄微軟是因?yàn)橹Z基亞的介入。諾基亞在拋棄自有操作系統(tǒng)塞班后就投入微軟Windows Phone的懷抱，RIM再介入已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢，畢竟從用戶基數(shù)和產(chǎn)品種類來說，諾基亞優(yōu)于RIM。
在其他品牌手機(jī)中捆綁操作系統(tǒng)成為RIM如今增加營收的途徑之一。RIM曾與三星接觸希望將黑莓操作系統(tǒng)放在三星的硬件中。不過，在這些硬件廠商巨頭心目中，恐怕只有Android和其自有操作系統(tǒng)才會(huì)被重用。
操作系統(tǒng)的開發(fā)者無疑是最有資格評判的人了。在谷歌的開發(fā)者研討會(huì)上，一些開發(fā)者甚至根本就不把RIM當(dāng)做一個(gè)潛在平臺(tái)，蘋果和安卓已經(jīng)夠他們忙的了，再不濟(jì)他們也還有微軟Windows Phone。
管理篇
兩個(gè)CEO的江湖
兩虎相爭，必有一傷。
《華爾街日報(bào)》曾援引一位RIM前高層的話，談?wù)摿薘IM的許多錯(cuò)誤，包括“首席執(zhí)行官位置上的人格分裂”，后者指出，兩位前聯(lián)席首席執(zhí)行官貝爾斯利和拉扎里迪斯都住在加拿大安大略省滑鐵盧，住處相距只有十分鐘車程，但是他們各自所專注的策略卻截然不同。
據(jù)了解，RIM創(chuàng)始人邁克·拉扎里迪斯專注于打造搭載新款操作系統(tǒng)的下一代黑莓設(shè)備，而另外一位CEO吉姆·貝爾斯利則開始尋求另一種戰(zhàn)略，即利用RIM專有技術(shù)授權(quán)獲得收益。
現(xiàn)在看來，這兩件事RIM都沒有做到最佳。1984年拉扎里迪斯創(chuàng)辦RIM，但因?yàn)樯像R了各種業(yè)務(wù)，拉扎里迪斯幾乎花光了所有資金，1992年，拉扎里迪斯向管理顧問吉姆·貝爾斯利求助，最后貝爾斯利投資 12.5 萬美元購買了RIM公司1/3 的股份。兩個(gè)CEO的格局就此形成。
兩個(gè)人的性格大相徑庭，當(dāng)前51歲的貝爾斯利高大、威武，非常喜歡參加鐵人三項(xiàng)等冒險(xiǎn)體育運(yùn)動(dòng)。同樣是 51 歲的拉扎里迪斯身材肥胖，滿頭銀發(fā)。他曾抱怨說，等到他買得起保時(shí)捷的時(shí)候，他可能已經(jīng)胖得坐不進(jìn)去了。
出于貝爾斯利在金融領(lǐng)域的建樹，他主要負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略。而拉扎里迪斯的興趣更多集中在技術(shù)上，主要負(fù)責(zé)黑莓的生產(chǎn)和開發(fā)工作。
黑莓是RIM的重中之重，其產(chǎn)品是公司戰(zhàn)略的重要部分，但就算這樣，兩位CEO在工作之余沒有任何社交來往，甚至二人總部的辦公室都不在同一幢辦公樓里。
2010年4月，RIM收購了QNX軟件系統(tǒng)公司。這是一家汽車和醫(yī)療設(shè)備操作系統(tǒng)提供商。當(dāng)時(shí)RIM正準(zhǔn)備推出平板電腦挑戰(zhàn)iPad，RIM高管決定在該平板電腦中采用QNX系統(tǒng)。
這也成為引發(fā)兩位CEO矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索。據(jù)了解，QNX團(tuán)隊(duì)直接向拉扎里迪斯報(bào)告工作，繞過了貝爾斯利和RIM其他高管，這令他們感到不快。
“拉扎里迪斯和貝爾斯利的下屬團(tuán)隊(duì)之間常常無法有效溝通。”RIM的員工說。
一些前RIM高管和曾與該公司共事的業(yè)內(nèi)人士稱，盡管RIM管理層最終引入了外部人才，但在這家已經(jīng)被拉扎里迪斯和巴爾西利分成兩派的公司內(nèi)部造成了緊張。這兩個(gè)派別有時(shí)會(huì)發(fā)生沖突，尤其在RIM沒落的時(shí)候。
業(yè)內(nèi)人士分析，RIM的雙首席執(zhí)行官制度可能正是他們最大的問題之一。
2012年1月， RIM兩名聯(lián)合CEO邁克·拉扎里迪斯和吉姆·貝爾斯利因?yàn)橥顿Y者的壓力辭去其CEO以及董事長職位，并由托斯頓·海因斯接任，徹底廢除雙CEO架構(gòu)。值得注意的是，RIM當(dāng)日股票大漲6%，資本市場用這種方式回應(yīng)了RIM少有的利好消息。
諸多現(xiàn)實(shí)讓RIM喪失了所有主動(dòng)性，現(xiàn)在外界最關(guān)心的事是，誰將收購RIM?
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本文標(biāo)題：RIM淪陷背后：保守式創(chuàng)新的代價(jià)
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