第三種趨勢(shì)是巨型網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的出現(xiàn)，比如淘寶，eBay、亞馬遜等，網(wǎng)上“無(wú)店鋪”經(jīng)營(yíng)能更好地支撐“多品種、小批量”式的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
第四種趨勢(shì)是社會(huì)化協(xié)作的供應(yīng)鏈。曾鳴說(shuō)，九年來(lái)，在面向消費(fèi)端的營(yíng)銷和銷售環(huán)節(jié)(后向供應(yīng)鏈)，支撐數(shù)百萬(wàn)賣家在淘寶網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)化”的運(yùn)營(yíng)。過(guò)去兩年，淘寶網(wǎng)正在逐步打通物流和分銷兩個(gè)環(huán)節(jié)，而商家內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)管理以及生產(chǎn)與采購(gòu)等環(huán)節(jié)(前向供應(yīng)鏈)，也已經(jīng)部分地在淘寶網(wǎng)上“互聯(lián)網(wǎng)化”。
上述四種趨勢(shì)合力形成一個(gè)“C2B”鏈條，即“消費(fèi)者→零售商→批發(fā)商→生產(chǎn)商(品牌商)→供應(yīng)商”，與工業(yè)化大生產(chǎn)時(shí)代相反。
隨著前向供應(yīng)鏈與后向供應(yīng)鏈進(jìn)一步整合，“C2B”鏈條會(huì)簡(jiǎn)化為“消費(fèi)者→生產(chǎn)商(品牌商)→供應(yīng)商”：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多品牌商直接面對(duì)消費(fèi)者。
“C2B”時(shí)代，大阿里集團(tuán)是個(gè)“電商SNS平臺(tái)”，一端是消費(fèi)者，一端是品牌商，品牌商通過(guò)淘寶(或天貓、一淘)獲取得消費(fèi)者需要，銜接供應(yīng)商(阿里巴巴)，商品再流向消費(fèi)者(由支付寶、第三方物流提供服務(wù))。
“C2B+SNS”是馬云版的facebook，不同于facebook分享信息，阿里分享電商服務(wù)。
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