360董事長周鴻祎（TechWeb配圖）
360手機產(chǎn)業(yè)鏈示意圖
周鴻祎和他的團隊創(chuàng)造了怎樣的特供手機模式，而特供機又給360帶來了怎樣的價值？
新浪科技 張楠
百度、阿里巴巴、騰訊，幾乎每一家互聯(lián)網(wǎng)公司都在做手機，周鴻祎不想在移動互聯(lián)網(wǎng)時代失去聲音，他給360量身定制一整套“特供機模式”，并且希望打造成一套便于操作、可復(fù)制、可持續(xù)的商業(yè)模式。
他的操作方法是，首先選擇一家具備手機生產(chǎn)制造能力的傳統(tǒng)手機生產(chǎn)商，讓他們拿出一款手機裝上360定制的軟件，通過360的渠道營銷，具體的銷售行為外包給電商網(wǎng)站，售后服務(wù)則是通過手機廠商的渠道完成。
“手機生產(chǎn)商將省去營銷和渠道的開支，用于降低售價提高性價比。而360可以把用戶和流量上的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，同時避免了手機制造、供應(yīng)鏈管理上的麻煩。”周鴻祎解釋說。
互聯(lián)網(wǎng)公司沒有造手機的基因
在周鴻祎看來，手機更新?lián)Q代那么快，一款手機賣一年配置不變價格不變，除了蘋果能做到，其他廠商很難做到。況且互聯(lián)網(wǎng)公司品牌雖然在網(wǎng)上獲得認可，但移植到手機上并不買賬。
他建議互聯(lián)網(wǎng)公司不要貪，一定要放棄從硬件中賺錢的想法，市場決定了硬件一定是個薄利的生意。“互聯(lián)網(wǎng)公司沒有造手機的基因，原材料的采購、設(shè)計、供應(yīng)管理、售后，是一個苦活累活，不要什么都通吃。蘋果也沒有自己做配件和電商。”
周鴻祎強調(diào)360做特供機將堅持三“不”，“不造手機、不賣手機、不從硬件中賺錢”，360不會從手機硬件銷售中分成，當然也不會補貼手機制造商。
雖然不賺錢，但是周鴻祎認為特供機能給360帶來三個價值：一是討好用戶，將獲得一大批忠實使用360產(chǎn)品的手機用戶；二是培育移動互聯(lián)網(wǎng)市場，“用戶只有用上大屏、高配的手機才能才會玩游戲、看視頻，才能有商業(yè)模式建立。”
第三則是戰(zhàn)略上的考量，周鴻祎說，“我們跟做手機廠商都變成了朋友和合作伙伴，這將使360在未來的移動互聯(lián)網(wǎng)爭奪戰(zhàn)中占據(jù)主動。”
將建網(wǎng)上“手機超市”
目前360已經(jīng)按照這種模式操作了3款手機，分別是與阿爾卡特定制的AK47，與華為公司合作的“華為閃耀”手機和與海爾合作的W910手機。其中，W910配備了4.5寸視網(wǎng)膜屏幕和高通1.5G雙核處理器，售價1999元，前一萬臺優(yōu)惠價格為1888。
一位電信行業(yè)專家對新浪科技表示，近年來，手機廠商已經(jīng)從拼款式和數(shù)量進入“單機上量”的時代，即主流手機廠商只會選擇在高中低端各主打1至2款，通過大量的營銷來保證每一款的銷量都能達到一定量級，這樣才能分擔包括設(shè)計、模具在內(nèi)的高昂的初始成本。
這位專家表示，360特供機雖然只面世了3款，但從目前獲得資料看都是處于1499~1999的中端價格區(qū)間或者999元左右的低端價格區(qū)間，硬件配置差別也不大，同質(zhì)化的產(chǎn)品將分散營銷資源，使每一款手機的銷量難以保障。
不過周鴻祎對這種觀點并不認同，他認為360的安全產(chǎn)品已經(jīng)擁有4億用戶，營銷資源是足夠的。
“我們流量還沒有真正發(fā)揮作用，只是發(fā)了一些微博，帶來的流量已經(jīng)把第一批投產(chǎn)的機器賣了。”周鴻祎透露，接下來將在360安全衛(wèi)士和瀏覽器里將放入一個類似“手機超市”的入口，將360巨大的流量導(dǎo)入。
同時，他也并不排除使用彈窗推廣這種特殊方式。“如果海爾W910手機賣2999元，大家會覺得彈窗是一個廣告，現(xiàn)在1888的價格對用戶是一個優(yōu)惠，他們不會反感。”
事實上，掩藏在背后的還有周鴻祎對蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)的信心。他預(yù)測，手機的互聯(lián)網(wǎng)渠道將迎來爆發(fā)式的增長，三年內(nèi)手機的銷售將形成傳統(tǒng)渠道、運營商渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道各占三分天下的格局。
“我們沒有能力成為覆蓋手機全產(chǎn)業(yè)鏈的公司，只能尋求單點突破，找一個優(yōu)勢的地方，把它做到極致。”周鴻祎如此解釋他的公司哲學(xué)。
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本文標題：周鴻祎談360特供機：為什么做及怎么做？
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