先簡(jiǎn)短表達(dá)我的觀點(diǎn)：之前交通、工業(yè)的發(fā)展，拓展了人類肌肉的能力；通訊、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將提升人類大腦的能力。目前人類還處于把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)一個(gè)工具使用的階段，終局的階段是人類的意識(shí)與某種網(wǎng)絡(luò)（也可能是互聯(lián)網(wǎng)）“有機(jī)”整合。當(dāng)然這個(gè)終局有點(diǎn)科幻，一時(shí)半會(huì)兒見(jiàn)不到，所以下一個(gè)十年，我認(rèn)為大致的方向是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)深度用戶中催生群體智慧并最終反過(guò)來(lái)幫助全體人類提升生活水平。
PS. 小馬哥這個(gè)問(wèn)題拔得很高，幾乎是哲學(xué)層面的問(wèn)題，所以我也只能當(dāng)思維體操來(lái)預(yù)演未來(lái)的發(fā)展過(guò)程，沒(méi)什么數(shù)據(jù)支持，只求邏輯和論據(jù)上沒(méi)有大錯(cuò)，大家權(quán)當(dāng)笑談。
1. 解決兩個(gè)問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)到目前為止，宏觀上只解決了兩個(gè)問(wèn)題：A. 通訊 B. 把現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)物和人類大腦中的知識(shí)結(jié)構(gòu)化，用數(shù)字形式存儲(chǔ)，并支持結(jié)構(gòu)化的檢索。所以那些能大范圍解決通訊問(wèn)題，或大范圍結(jié)構(gòu)化高價(jià)值信息的企業(yè)都成長(zhǎng)成巨無(wú)霸了。比如解決通訊問(wèn)題的QQ（IM）、Facebook（狀態(tài)）和解決結(jié)構(gòu)化信息問(wèn)題的Google（文本、知識(shí)）、淘寶（商品）等。
2. 解決問(wèn)題之后的商業(yè)化。
通訊和信息結(jié)構(gòu)化，是互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)階段被人類需求內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的，主要是為了更好地利用計(jì)算資源和光速傳遞信息，來(lái)解決一些以前很難解決的問(wèn)題，比如檢索全世界的書籍、和地球背面的人實(shí)時(shí)互動(dòng)。
但作為一個(gè)企業(yè)，只做這些是活不下去的，或者說(shuō)這兩件事本質(zhì)上是“公益”的，是人類被“天賦”的權(quán)力。所以他們都會(huì)在解決這兩個(gè)基本需求的基礎(chǔ)上，再做進(jìn)一步的需求加工，這種加工是企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源。比如淘寶讓賣家把所有商品信息都結(jié)構(gòu)化了，這一步有“公益”的性質(zhì)（所以只能免費(fèi)），但下一步——“促進(jìn)交易” 就是淘寶在這些商品基礎(chǔ)上提供的增值，這是它的利潤(rùn)來(lái)源和競(jìng)爭(zhēng)壁壘。同理的有：Google的搜索+廣告匹配、騰訊的IM+娛樂(lè)、Facebook的用戶狀態(tài)+社交/應(yīng)用等等。
這種A+B的模式可以在幾乎所有成功的互聯(lián)網(wǎng)公司身上看到，所以很標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)公司成長(zhǎng)路徑是：免費(fèi)提供服務(wù)（先解決一個(gè)公益需求）+ 收費(fèi)提供增值服務(wù)（對(duì)公益需求再加工）。所以我一直認(rèn)為主要靠品牌廣告（后付費(fèi)）的模式，都不是純血統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，所以也很難把規(guī)模做得足夠大（因?yàn)闊o(wú)法借力互聯(lián)基因中的“可擴(kuò)展性”。純個(gè)人看法，估計(jì)會(huì)被大家挑戰(zhàn)^_^）。
3. 商業(yè)化部分的需求在變得更感性。
最近這十幾年，互聯(lián)網(wǎng)向生活領(lǐng)域不斷深入，漸漸從一個(gè)生產(chǎn)工具向生活工具發(fā)展。驅(qū)動(dòng)這種發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ蔷W(wǎng)民數(shù)量的不斷增長(zhǎng)（從專業(yè)人向普通人發(fā)展）。這其中還有一個(gè)背景是普通網(wǎng)民中的女性比例在不斷增加、而且女性對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用深度在不斷加深（生產(chǎn)聽(tīng)男人的，生活聽(tīng)女人的，關(guān)于這點(diǎn)我認(rèn)為幾萬(wàn)年前的原始人階段就定型了 ^_^）。這個(gè)過(guò)程是漸變的，沒(méi)有也不會(huì)在某個(gè)時(shí)間突變。
生活和生產(chǎn)之間的差別很大，其中很重要的一點(diǎn)是生產(chǎn)相對(duì)理性，而生活中的感性成分更多。舉個(gè)例子，搜索引擎是很典型的生產(chǎn)力工具，我用百度搜索“戰(zhàn)艦”，期望的目標(biāo)是“準(zhǔn)確”，這是很理性的；而我在豆瓣找電影，我想要的是“好看”，這是感性的。
所以，同樣把“電影”這個(gè)信息結(jié)構(gòu)化的兩個(gè)網(wǎng)站，在加工需求方面，走了不一樣的路（A+B，B的部分不一樣）。百度更理性而準(zhǔn)確、豆瓣更感性而人性。
4.感性問(wèn)題需要群體智慧來(lái)解決。
為了繼續(xù)下去，我得加入一個(gè)只是我認(rèn)為正確的論據(jù)：人類肯定會(huì)期待互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越“聰明”，能解決更多感性的問(wèn)題。（這里有一個(gè)可能的佐證是百度上的尋址搜索越來(lái)越多，因?yàn)榇蠹野寻俣扔糜诮獯鹕顔?wèn)題的情況越來(lái)越多，但會(huì)發(fā)現(xiàn)它解決得不好。）
那么感性的問(wèn)題應(yīng)該怎么解決？
工程師們花了很多的時(shí)間試圖讓計(jì)算機(jī)能“思考”（AI），但計(jì)算機(jī)是完全理性的，它不會(huì)作出任何感性的判斷，所以從這一本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，我完全不指望未來(lái)十年內(nèi)，某臺(tái)計(jì)算機(jī)會(huì)完全自主地幫我選片子看，無(wú)論它的計(jì)算能力有多強(qiáng)、算法有多精巧。
但計(jì)算機(jī)有一個(gè)能力很強(qiáng)，那就是“簡(jiǎn)單粗暴”。通過(guò)計(jì)算機(jī)可以大規(guī)模地收集、存儲(chǔ)人類的行為，而人類大多數(shù)行為是“無(wú)意識(shí)”的，這在一程度上等同于感性的。
所以，當(dāng)計(jì)算機(jī)大量積累人類在網(wǎng)絡(luò)上的行為，我們有可能再通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的算法，處理這些積累下來(lái)的行為數(shù)據(jù)。這個(gè)處理的結(jié)果，會(huì)表現(xiàn)出一定的感性成分。
而且，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)足夠多的節(jié)點(diǎn)（人），在這些人之間有足夠多的聯(lián)系（不是社交關(guān)系，這種聯(lián)系是由系統(tǒng)規(guī)則決定的），再按上面說(shuō)的方法處理這些人的行為數(shù)據(jù)，它的運(yùn)作就會(huì)有一點(diǎn)像——大腦。
說(shuō)白了，就是把人類的大腦當(dāng)用作CPU的邏輯門來(lái)看，只要你有能力把足夠多的大腦都連結(jié)起來(lái)，就有可能讓你的系統(tǒng)產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)“智慧”。我把這個(gè)叫做群體智慧。
群體智慧中的個(gè)體并不了解自己成了一個(gè)邏輯門，他們只是為了自己的某個(gè)目標(biāo)行事。但最終，他們的行為被匯總成一個(gè)幫助別人決策的結(jié)論。
5.我認(rèn)為這樣是可行的。
從第4點(diǎn)開(kāi)始基本上都是“我認(rèn)為”了。我個(gè)人的判斷，通過(guò)這樣的方式去解決生活中的問(wèn)題，具備可行性，特別是把時(shí)間限定在十年之內(nèi)。
目前已經(jīng)有很多服務(wù)已經(jīng)有這種思路的雛形（很多所謂social的服務(wù)，背后邏輯都是這個(gè)），我相信會(huì)有越來(lái)越多的服務(wù)是基于結(jié)構(gòu)化的信息+結(jié)構(gòu)化的人類行為，這樣才可能提供更加“聰明、感性”的服務(wù)，提升更廣泛的人類群體的生活水平。
未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)能告訴我們什么電影最好看、哪個(gè)地段買房最劃算、哪款衣服最流行、哪個(gè)餐館最好吃……所有這些答案，不來(lái)自計(jì)算機(jī)，而來(lái)自被連結(jié)了的大腦。
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