回想從最初開(kāi)始負(fù)責(zé)丁香園技術(shù)團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)增加了幾倍，有人離職，也有更多的人加入。團(tuán)隊(duì)一大，自然有些問(wèn)題會(huì)浮現(xiàn)出來(lái)。比如最近在和團(tuán)隊(duì)同事聊天或是面試面談的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到類似的話「覺(jué)得現(xiàn)在的工作沒(méi)什么挑戰(zhàn)」或是「感覺(jué)學(xué)不到東西」，以前偶爾聽(tīng)到團(tuán)隊(duì)同事這樣的反饋，還是挺讓我著急的，我第一直覺(jué)是很慚愧，公司或是團(tuán)隊(duì)給同事提供的資源和機(jī)會(huì)太少了，于是，不停的爭(zhēng)取資源或是盡量改進(jìn)，但是最后我逐漸發(fā)現(xiàn)，這樣還是不能完全解決問(wèn)題，這并非是問(wèn)題的根源，因?yàn)橐环矫嬗腥苏f(shuō)沒(méi)挑戰(zhàn) ，一方面是一堆老大難問(wèn)題很久得不到解決。覺(jué)得「沒(méi)挑戰(zhàn)」和「沒(méi)成長(zhǎng)」其實(shí)是很多人會(huì)有的心態(tài)，尤其是剛參加工作沒(méi)幾年的容易形成這樣習(xí)慣上的認(rèn)知。
我以前寫(xiě)過(guò)一篇 工程師在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)挑戰(zhàn) ，說(shuō)了一下我對(duì)技術(shù)上的「挑戰(zhàn)」的看法，現(xiàn)在趁著有點(diǎn)空閑，再談?wù)務(wù)剟?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的成員的「挑戰(zhàn)」以及「成長(zhǎng)」的問(wèn)題。{請(qǐng)注意，這只是一篇隨筆，我無(wú)意去討論什么管理之類的廢話，也不奢望就這么幾個(gè)字能解決所有問(wèn)題，對(duì)少數(shù)人起到一個(gè)提醒的作用就足夠了}
一般覺(jué)得工作沒(méi)什么挑戰(zhàn)的，原因可能無(wú)外乎幾個(gè): 要么認(rèn)為自己的能力足夠高了，不屑于再做「簡(jiǎn)單」的事情; 要么認(rèn)為自己是在做「重復(fù)」的工作;要么，覺(jué)得沒(méi)接觸到新東西;也很有可能只是各種借口或是「心態(tài)」的體現(xiàn)。
實(shí)際上，任何團(tuán)隊(duì)中都沒(méi)有「簡(jiǎn)單」的事情，只有做得好或是做不好的事情。什么是簡(jiǎn)單? 給產(chǎn)品寫(xiě)一段文字說(shuō)明夠簡(jiǎn)單么?寫(xiě)一封 EDM 夠簡(jiǎn)單么? 如果仔細(xì)推敲的話，會(huì)看到絕大多數(shù)文案都是糟糕的一塌糊涂，那么為什么不用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求以下自己呢?既然能力夠高了，為什么你說(shuō)的「簡(jiǎn)單」的事情還做不好呢?所謂眼高手低，不就是說(shuō)這種情況么? 如果小事情做到比別人好，那么大一點(diǎn)的事情團(tuán)隊(duì)就會(huì)更加放心的給你去做。否則的話，換了是你，你也不會(huì)將重要的任務(wù)交給連小事情都做不好的人吧?
任何團(tuán)隊(duì)中也沒(méi)有「重復(fù)」的事情。任何事情，如果不針對(duì)反饋?zhàn)鋈魏胃倪M(jìn)的話，做第二遍你就會(huì)覺(jué)得是重復(fù);而如果每次都能根據(jù)反饋不停的修正，那么做成千上萬(wàn)次可能還會(huì)找到樂(lè)趣。比如說(shuō)我們網(wǎng)站經(jīng)常要給用戶設(shè)計(jì)一些廣告圖片，有的同事說(shuō)，總讓我做廣告圖片，枯燥、乏味，我的設(shè)計(jì)能力如何得到提高? 的確，如果每次都用最低的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，怎么提高呢?客戶或是同事給你的反饋，比如，圖片上的文字都是毛邊的，無(wú)論怎么說(shuō)你都無(wú)動(dòng)于衷，那么怎么可能真的提高呢? 所以，面對(duì)「重復(fù)」的事情，必須不斷的給自己設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)，然后努力去突破，重復(fù)的事情里面依然大有文章，想想如何提高質(zhì)量，再想想如何提升效率。
至于說(shuō)接觸不到新技術(shù)，其實(shí)問(wèn)一句話就好: 你業(yè)余時(shí)間為什么不學(xué)呢? 大部分回答是: 沒(méi)時(shí)間。這是無(wú)解的問(wèn)題。一般聽(tīng)到「沒(méi)時(shí)間」，有時(shí)間整天逛淘寶難道沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)么? 其實(shí)潛臺(tái)詞都是「這是不重要的事情」，任何事情，你不投入比別人更多的精力，怎么做到比別人更好么? 正所謂，「以大多數(shù)人的努力程度之低，根本輪不到去拼天賦」，同樣，不做好準(zhǔn)備，也等不來(lái)機(jī)會(huì)。
至于心態(tài)，我引用丁香園 CEO 張進(jìn)的一句話：兩個(gè)都是新入職的同事，也都是第一份工作，交給他們差不多的事情做，一個(gè)想「他奶奶的，就這么點(diǎn)工資，讓干這么多活?」，另一個(gè)則想「沒(méi)想到新人都給這么多機(jī)會(huì)鍛煉」，你說(shuō)過(guò)幾年誰(shuí)的成就更大? 這或許可以回答某些人的疑問(wèn)「為什么我和同學(xué)畢業(yè)的時(shí)候都差不多，怎么過(guò)幾年不見(jiàn)，人家都做到某公司總監(jiān)乃至副總了，我還是在不停的換工作?」，就是心態(tài)導(dǎo)致的差異。
有些人覺(jué)得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或是小型公司里面，資源少，「學(xué)不到什么東西」，其實(shí)，是你沒(méi)仔細(xì)去學(xué)習(xí)應(yīng)該學(xué)的東西。前幾天給幾個(gè)好友的新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提建議，我說(shuō)你們某個(gè)地方做的不及格，他們說(shuō)要我給講講，我說(shuō)這個(gè)應(yīng)該不用講的，你們團(tuán)隊(duì)中的某某，以前看過(guò)我做同樣的事情，按理說(shuō)，他也能做一下的。遺憾的是，沒(méi)去做，也做不來(lái)。為什么? 別人做他熟悉的那一點(diǎn)領(lǐng)域之外的事情，他是漠不關(guān)心的，意識(shí)不到學(xué)習(xí)更多東西是有價(jià)值的。有人說(shuō)，問(wèn)題就是機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，就是每個(gè)人的機(jī)會(huì)，誰(shuí)能解決掉，就會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的價(jià)值，相應(yīng)的，他也會(huì)得到更大的回報(bào)。而在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里面，恰恰是需要解決問(wèn)題的人，不歡迎那些不動(dòng)腦筋的螺絲釘。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，可接觸的問(wèn)題不可謂不多，公司的方方面面都需要有人動(dòng)手來(lái)做，如果平時(shí)多用點(diǎn)心思，學(xué)到的東西早晚在將來(lái)還會(huì)用到。很多人不都是有創(chuàng)業(yè)的想法么?但是你連基本的積累都不夠，創(chuàng)業(yè)? 怕是要撞墻。
那么是不是在大公司里面才能讓人得到鍛煉呢? 曾經(jīng)遇到過(guò)不少工程師當(dāng)面告訴我，想去某某大型互聯(lián)網(wǎng)公司去工作幾年，提高一下技術(shù)，遺憾的是，幾乎沒(méi)看到一個(gè)人在幾年后能力真的得到提升，有的甚至退步，為什么?一個(gè)很大的原因是，大公司里面多數(shù)的事情都已經(jīng)固定下來(lái)了，而很多牛人之所以牛，是因?yàn)樗麄冇龅焦緩男〉酱蟮倪^(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中他們得到了難得的成長(zhǎng)機(jī)遇，不停的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，解決各種問(wèn)題，才成為牛人，牛人也多是苦日子熬過(guò)來(lái)的。等到天下皆定，哪還有那么多硬仗好打呢? 另外，「想鍛煉技術(shù)」并不是一個(gè)很好的出發(fā)點(diǎn)，單純的想鍛煉技術(shù)實(shí)際上并不利于「解決問(wèn)題」，培養(yǎng)能力和意識(shí)更為關(guān)鍵。
我在微博上調(diào)侃過(guò)：很多人都希望找到一個(gè)完美的公司，比如，辦公室要無(wú)比舒適;用最好的設(shè)備;完備的培訓(xùn)機(jī)制，還別占用休息時(shí)間;彈性工作制;別他媽太累;也別讓老子加班;公司前臺(tái)要好看;沒(méi)有刻板的工作流程;工作要有創(chuàng)造性不是重復(fù)勞動(dòng)，別管我是否有創(chuàng)造性;隊(duì)友不是豬而且都是天才，遇到困難他們就會(huì)出手解決;做的事必須是最潮的，但別管賺錢(qián)與否... 還有，最重要的，薪水要高。遺憾的是，這樣的工作估計(jì)是做公務(wù)員也不一定完全具備，只會(huì)讓自己更加痛苦，甚至增加無(wú)謂的抱怨。
提起抱怨來(lái)，也有必要說(shuō)一下對(duì)隊(duì)友的抱怨這個(gè)事情。曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)有人對(duì)一起合作項(xiàng)目同事的抱怨，比如設(shè)計(jì)師抱怨合作的產(chǎn)品經(jīng)理有問(wèn)題，總要不停的修改，時(shí)間長(zhǎng)了，認(rèn)為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都很爛，經(jīng)常打擾你，那么有沒(méi)有想過(guò)，你是否可以給產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出更好的建議呢? 甚至，有些產(chǎn)品設(shè)計(jì)你是否可以進(jìn)行改進(jìn)呢? 什么?「那不是我的工作!」 可是，為什么要給自己的能力設(shè)定一個(gè)邊界? 這是多么可悲的事情，你完全可以無(wú)限制的突破邊界，突破個(gè)人的局限�；蛟S再過(guò)幾年你會(huì)成為一個(gè)更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的啊。Zynga 的核心價(jià)值觀有一條是「Level up」，不斷升級(jí)，這恰恰是我們普遍缺少的心態(tài)。
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