3月2日，美國(guó)商鋪點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp.com預(yù)計(jì)將登陸紐交所，成為近期美國(guó)首次公開招股發(fā)行的又一家互聯(lián)網(wǎng)公司。Yelp計(jì)劃發(fā)行715萬(wàn)股股票，發(fā)行價(jià)格在12美元至14美元之間。如果按14美元發(fā)行價(jià)計(jì)算，Yelp將募集1億美元，估值8.386億美元。2010年底，Google曾對(duì)Yelp提出收購(gòu)要約，其時(shí)Yelp的估值在5億到8億美金之間。
“其實(shí)，Yelp的估值不是很高。”2月24日，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO張濤就此對(duì)記者表示，主要原因是Yelp的優(yōu)勢(shì)只在線上信息部分，沒(méi)有抓住團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)，此外，Yelp在手機(jī)上也受到Foursquare的沖擊，“這兩個(gè)機(jī)會(huì)，Yelp都沒(méi)有抓住。這也決定了它未來(lái)增長(zhǎng)空間會(huì)受到Groupon和Foursquare的擠壓。”
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)比Yelp創(chuàng)辦早一年，同屬為消費(fèi)者提供吃喝玩樂(lè)資訊的業(yè)務(wù)。但2010年前后，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)先后切入移動(dòng)平臺(tái)和團(tuán)購(gòu)，開始了“Yelp+Foursquare+Groupon”的交叉和滲透。“如果沒(méi)有這樣做，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)也可能已經(jīng)上市。”張濤說(shuō)，但有了這些決定，它就變成了巨大機(jī)會(huì)。據(jù)張濤透露，兩年前大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)確曾有啟動(dòng)上市進(jìn)程的考慮，但最終選擇了放棄，轉(zhuǎn)而進(jìn)行再次擴(kuò)張性融資。
截至目前，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)共進(jìn)行過(guò)三輪融資。2006年，其獲得紅杉資本投資，公司估值在幾百萬(wàn)美金級(jí)別；2007年5月，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)獲得Google投資，估值變身為幾千萬(wàn)美金；去年4月，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)宣布第三輪融資完成，共獲得摯信資本、紅杉資本、啟明創(chuàng)投和光速創(chuàng)投聯(lián)合投資的1億美金。這個(gè)時(shí)候，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的估值已經(jīng)達(dá)到10億美金。
“Yelp估值并不高”
沒(méi)有抓住團(tuán)購(gòu)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和Yelp所專注的其實(shí)都屬O2O商業(yè)模式(Online To Offline，即線上到線下)。這是由TrialPay創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Alex Rampell提出的一種新商業(yè)模式，核心思路是把線上消費(fèi)者帶到線下的現(xiàn)實(shí)商戶，消費(fèi)者通過(guò)在線支付購(gòu)買線下商品和服務(wù)，再到線下享受服務(wù)。
“從2003年創(chuàng)辦，我們?cè)谏虡I(yè)模式問(wèn)題上總的邏輯思路很明確，就是幫助商戶做營(yíng)銷，但具體怎么做，它應(yīng)該是什么產(chǎn)品，我們一直在摸索。”張濤說(shuō)。
2005年底，會(huì)員卡曾是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)第一個(gè)認(rèn)定的公司級(jí)產(chǎn)品。張濤等發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者出去吃飯人數(shù)如果湊到一定數(shù)量，商家會(huì)進(jìn)行讓利折扣行為，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)于是推出會(huì)員卡。消費(fèi)者會(huì)員持卡進(jìn)入大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的合作商戶，將能獲得一定的優(yōu)惠折扣，而大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)也通過(guò)這張卡來(lái)實(shí)現(xiàn)收集和管理消費(fèi)者及商戶信息的功能。
會(huì)員卡年收入大概在幾百萬(wàn)元人民幣，因?yàn)槌杀竞艿停@一收入也相當(dāng)于凈利潤(rùn)。“不過(guò)，后來(lái)我們認(rèn)為這是一個(gè)失敗產(chǎn)品，原因是它的商業(yè)模式還是太繞，不夠簡(jiǎn)單。”張濤說(shuō)，接下來(lái)從2007年初開始的優(yōu)惠券和關(guān)鍵字，讓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)看到了一個(gè)更為簡(jiǎn)潔的商業(yè)模式產(chǎn)品，“Yelp等O2O模式變相在做的都是這個(gè)事情”。
由此，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)開始為中小服務(wù)型商戶提供整體營(yíng)銷方案，不同營(yíng)銷工具包括提供關(guān)鍵字搜索、電子優(yōu)惠券、品牌推廣、商圈搜索以及互動(dòng)營(yíng)銷等。換言之，當(dāng)一位商戶需要尋求推廣時(shí)，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)會(huì)根據(jù)其所在企業(yè)發(fā)展階段提供或單個(gè)或打包的營(yíng)銷建議。
而其從2010年始切入團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，像是一種偶然又更似必然。2009年，張濤已經(jīng)注意到團(tuán)購(gòu)始祖Groupon，它第一次出現(xiàn)在美國(guó)創(chuàng)新企業(yè)新媒體網(wǎng)站TechCrunch時(shí)，是引發(fā)TechCrunch主編悲痛心情的一個(gè)原因。當(dāng)時(shí)，TechCrunch一位重要作者要跟隨丈夫前往芝加哥而提出辭職，TechCrunch主編在抒發(fā)惜別之情后提及了愛(ài)將即將加盟的一家創(chuàng)業(yè)公司，這個(gè)start-up就是Groupon。
“這足以說(shuō)明Groupon在當(dāng)時(shí)還是多么式微，但誰(shuí)也沒(méi)有想到，Groupon很快就獲得投資，并在2010年下半年聲名鵲起。而我也沒(méi)有意料到，國(guó)內(nèi)會(huì)跟進(jìn)得這么快。”張濤透露，事實(shí)上至今創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)仍然遺憾切入團(tuán)購(gòu)有點(diǎn)晚。
張濤說(shuō)，造成延遲的原因是，當(dāng)時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)判斷快速切入手機(jī)更為重要，“這是因?yàn)橐苿?dòng)平臺(tái)是一個(gè)面向未來(lái)的新平臺(tái)，它可以將我們?cè)袠I(yè)務(wù)進(jìn)行再整合、發(fā)揮，而團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)則更類似一種工具和業(yè)務(wù)模式，而同時(shí)做兩大戰(zhàn)略會(huì)造成對(duì)單一戰(zhàn)略的弱化”。
現(xiàn)在回過(guò)頭去看，團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)似乎是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)商業(yè)模式的一種必然延伸，相比其它從頭開始的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，它已經(jīng)具備做Groupon模式的充足土壤，如現(xiàn)有的幾千萬(wàn)用戶資源和幾百萬(wàn)的商戶資源。其次，如果把產(chǎn)品分為實(shí)物型與服務(wù)型兩類，Groupon做的其實(shí)是后者，但當(dāng)這一概念到達(dá)中國(guó)，相當(dāng)多實(shí)物型產(chǎn)品形態(tài)網(wǎng)站也誕生并參與了角逐，不過(guò)與后者相比，服務(wù)型產(chǎn)品有一個(gè)利潤(rùn)較高的特點(diǎn)，同時(shí)它們前期投資通常已經(jīng)固定，如一家飲食店或電影院，任何新消費(fèi)的產(chǎn)生都是現(xiàn)金流。
然而雖然有上述優(yōu)勢(shì)，直到2010年中，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)才正式切入團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，并為“Yelp+Foursquare+Groupon”的模式探索進(jìn)行了高達(dá)1億美金的再融資。
根據(jù)易觀國(guó)際分析師陳壽送提供的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)一年廝殺，2011年全年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額四大公司排名分別為：拉手、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和窩窩。上述數(shù)據(jù)未將淘寶網(wǎng)旗下的“聚劃算”歸入其內(nèi)，2010年全年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的交易量總值為237億元，而聚劃算一家?guī)缀跽嫉搅艘话搿?/p>
但移動(dòng)平臺(tái)的提前布局，也的確給大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)帶來(lái)巨大想象空間。“我們會(huì)發(fā)現(xiàn)幾年前公眾一直不太注意生活類信息的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。”張濤指出，當(dāng)載體還停留在PC時(shí)代，忙碌的高端用戶未必會(huì)使用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。
此后，可隨身攜帶、隨處查看的移動(dòng)終端的進(jìn)一步普及，提升了用戶的滲透率。目前大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的優(yōu)惠券下載已經(jīng)是PC終端的兩倍，而到今年年底來(lái)自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)移動(dòng)流量有望超過(guò)PC端。
“我們今年的重點(diǎn)，除加大團(tuán)購(gòu)的實(shí)力外，另一重點(diǎn)就是商業(yè)模式新產(chǎn)品的研發(fā)。”張濤透露，“我們預(yù)計(jì)今年會(huì)有第四乃至第五個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品出現(xiàn)。”
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的擴(kuò)張邏輯
如果沒(méi)有切入團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和手機(jī)新平臺(tái)，我們可能已經(jīng)上市
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)未來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間實(shí)際上主要來(lái)自兩方面：一方面是繼續(xù)擴(kuò)大商戶數(shù)量；另一方面則是對(duì)新型營(yíng)銷工具的尋求和突破。“我們今年的目標(biāo)是將商戶從150萬(wàn)發(fā)展到千萬(wàn)級(jí)別，以前我們主要還是在一級(jí)城市活躍，但今后將加深對(duì)二、三級(jí)城市的滲透率。”張濤說(shuō)。
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本文標(biāo)題：大眾點(diǎn)評(píng)CEO：Yelp錯(cuò)失團(tuán)購(gòu)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)
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