【TechWeb報(bào)道】2月22日消息，麥考林今日公布了截至2011年12月31日第四季度及年度財(cái)務(wù)業(yè)績。麥考林CFO張磅表示，2012年第一季度呼叫中心業(yè)務(wù)將出現(xiàn)下滑。
在營銷策略方面，麥考林CEO顧備春表示，自去年年中開始，中國資本市場不再繼續(xù)對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域注資。因此，去年第四季度廣告價(jià)格處于最高點(diǎn)。今年第一季度，互聯(lián)網(wǎng)廣告支出也停止了增長，預(yù)計(jì)在第二季度和第三季度，如果市場繼續(xù)按照這種趨勢發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)廣告成本將不會(huì)繼續(xù)上升。
顧備春表示，公司第二季度開始尋找機(jī)會(huì)拓展廣告渠道。如果廣告費(fèi)用達(dá)到不合理的高度，將專注于產(chǎn)品與服務(wù)層面上。
麥考林CFO張磅表示，2012年第一季度呼叫中心業(yè)務(wù)將出現(xiàn)低于10%的同比下滑。對(duì)于零售業(yè)務(wù)，2012年第一季度將持平或略微下滑。2012年全年，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的可預(yù)見性并不強(qiáng)，如果廣告價(jià)格持續(xù)走高，在投入資金獲取流量方面將持謹(jǐn)慎態(tài)度。如果繼續(xù)審慎地在互聯(lián)網(wǎng)市場進(jìn)行市場營銷投資，預(yù)計(jì)全年也將會(huì)出現(xiàn)類似程度的下滑。(天羽)
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本文標(biāo)題：麥考林CFO張磅：2012年Q1呼叫中心業(yè)務(wù)將下滑
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