今年seo的核心話題是用戶體驗(yàn)和用戶需求，搜索引擎的算法也更加注重這方面，那么該如何抓住用戶的核心需求讓網(wǎng)站排名“克敵制勝”需要我們深入的思考和研究的方向了。如何抓住用戶的核心需求小生總結(jié)了以下幾點(diǎn)供大家參考：
第一、網(wǎng)站定位
給自己網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行定位，定位盈利模式和發(fā)展方向很重要。在互聯(lián)網(wǎng)里面混過(guò)幾年的估計(jì)都知道大部分web2.0網(wǎng)站因?yàn)闆](méi)有良好的盈利模式都夭折了，我們要給自己網(wǎng)站定位好是線上交易還是線上宣傳線下交易，賣(mài)產(chǎn)品或者是服務(wù)等等。有了定位才能確定目標(biāo)受眾群體，才需要研究他們的屬性。
第二、確定受眾
拿我們自身的為例子來(lái)說(shuō)吧，我們是一家網(wǎng)絡(luò)公司，我們的受眾和服務(wù)群體以本地區(qū)為主各個(gè)行業(yè)的中小企業(yè)居多，大型企業(yè)除外(因?yàn)榇笮推髽I(yè)一般都有自己的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì))。服務(wù)的客戶大部分盈利來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)或者向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍(或轉(zhuǎn)型)，像艾瑞網(wǎng)和梅花網(wǎng)這樣的財(cái)經(jīng)網(wǎng)新聞他們會(huì)了解一些，所以這些網(wǎng)站上面一些“專(zhuān)家”提供的數(shù)據(jù)就非常重要了。
第三、屬性調(diào)研
確定受眾之后就需要對(duì)他們進(jìn)行深入的研究：年齡、習(xí)慣、愛(ài)好、作息時(shí)間等等，調(diào)查這些非常重要，因?yàn)槿绻覀兘o客戶去說(shuō)用戶體驗(yàn)和用戶需求很重要的時(shí)候，我們連自己用戶的需求和體驗(yàn)都沒(méi)有做好怎么會(huì)有說(shuō)服力?
第四、需求預(yù)判
用戶的需求我們一開(kāi)始并不能直接找準(zhǔn)，所以我們只能憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)去預(yù)判，是否正確還需要真實(shí)數(shù)據(jù)和反饋來(lái)證實(shí)，我們將自己預(yù)判的結(jié)果記錄下來(lái)最后結(jié)合真實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)誤差值是多少，這樣可以不斷的提高我們的敏銳度。
第五、效果評(píng)估
一般seo都承諾的是關(guān)鍵詞排名，但是作為企業(yè)來(lái)說(shuō)基本上都認(rèn)為排名=流量=業(yè)績(jī)，這是非常錯(cuò)誤的想法，如果你想要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展必須提前告訴他們排名和業(yè)績(jī)不能劃等式的。對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容用戶需求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候也要對(duì)自己服務(wù)客戶需求進(jìn)行反饋統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)
不同行業(yè)所面對(duì)用戶的核心需求大有不同，所以沒(méi)有辦法一概而論，只能提供小生的幾點(diǎn)拙見(jiàn)僅供大家參考和借鑒，簡(jiǎn)單實(shí)用是大部分行業(yè)最為核心的需求，但是對(duì)于一些特殊行業(yè)比如奢侈品就不能適用，是否滿足用戶需求可以進(jìn)行電話回訪調(diào)查，也可以網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，或者給網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)意見(jiàn)留言板等等方式，當(dāng)然用戶的需求有很多要從中找出核心的需求不僅對(duì)seo有深刻的認(rèn)識(shí)還需要對(duì)自己所處行業(yè)有獨(dú)到的見(jiàn)解。
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