醫(yī)療行業(yè)的SEO競爭可以說是非常激烈，這點做過醫(yī)院網(wǎng)站SEO的都比較清楚，百度一下，也不難發(fā)現(xiàn)，先看下“男科醫(yī)院”這個關(guān)鍵詞的百度指數(shù)：
今天筆者想談?wù)勧t(yī)院類網(wǎng)站的用戶體驗問題，既然是醫(yī)院網(wǎng)站，那么訪客基本都是患者或者來咨詢某類疾病的。網(wǎng)站的用戶體驗是所有SEO從業(yè)者老生常談的難題，但是大多說的偏于理論，具體如何操作?如何改善自己的網(wǎng)站才能提高用戶體驗，降低網(wǎng)頁跳出率。好像很少人用實例去講解這些。其一，用戶體驗需要網(wǎng)站運營者去思考。其二，用戶體驗需要根據(jù)用戶的需求不斷的改善。筆者分析了幾個醫(yī)院網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)一個普遍的問題：
看了不少幾個醫(yī)院網(wǎng)站在首頁都加上了這樣的在線咨詢系統(tǒng)，只要有人訪問網(wǎng)站就會彈出類似的提示框。好像這些醫(yī)院網(wǎng)站的模板都是類似的，不僅用了彈出框的形式，還在網(wǎng)站上加了幾個訪客在線咨詢系統(tǒng)，比較糾結(jié)的是彈出框還關(guān)閉不掉。這么做表面上是為了更方便患者咨詢，提高網(wǎng)站的用戶體驗。實際上你換位思考下，這樣做很不好。容易讓人厭煩，頁面太混亂。這是一種“強制性的用戶體驗”，不過也有醫(yī)院網(wǎng)站采用了比較簡潔的形式：
筆者認(rèn)為這樣的設(shè)計比較好，只不過這些內(nèi)容應(yīng)該放置在網(wǎng)站顯眼的位置。譬如：網(wǎng)站主導(dǎo)航的下面，亦或是在網(wǎng)站頁面的左側(cè)用一個浮動框的形式，用戶體驗的原則是換位思考。用戶體驗說白就是讓用戶爽的東西，不是要強制性的讓用戶怎么樣。老是讓用戶被動的接受肯定會惹人厭煩，進(jìn)而失去用戶。要想方設(shè)法的讓用戶心甘情愿的接受。好了筆者也是泛泛而談，如何讓用戶體驗體現(xiàn)在網(wǎng)站頁面上還需要我們認(rèn)真思考!
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