做微博營銷有句話叫“先微博，后營銷”，而在“內容為王”的時代，內容抉擇了微博的價值，浮現(xiàn)品牌高度，揭示品牌形象。跟著微博的使用人群的日益增多，越來越多的電商接踵插手到微博營銷的行列，其中也不乏有行業(yè)佼佼者，他們在微博的平臺上占有了品牌優(yōu)勢，他們是若何進行微博營銷的?筆者年夜微博內容出發(fā)，拔取了京東商城和凡客誠品兩個在電商行業(yè)頗有名氣的品牌電商，試圖找到必然的紀律和經(jīng)驗。
一、基本信息剖析
京東商城和凡客誠品做為國內一線的電商品牌，粉絲來歷主若是用戶自動搜索關注+勾當轉化而來。其自動關注的人數(shù)較少，京東商城關注60人，凡客誠品關注403人，根基關注的為業(yè)界名人、知名媒體及知名企業(yè)，年夜細節(jié)處浮現(xiàn)其品牌形象。借使倘使你的微博關于了年夜量的草根，相信不少人會對你的粉絲來歷發(fā)生質疑，并對品牌形象發(fā)生影響。因為年夜年夜都小我微博及中小企業(yè)的微博都是經(jīng)由過程互粉或者進群退群的體例去加粉絲，當然在這里并不是完全否認這種推廣體例，而是要按照公司的具體情形來抉擇。
如圖所示：凡客誠品和京東商城關注的多為業(yè)界名人、媒體企業(yè)，且多為認證用戶。
年夜粉絲數(shù)目來看，因為凡客誠品的主微博為VANCL粉絲團，其官博的粉絲數(shù)目并不多。京東商城的子微博數(shù)達到11個(只統(tǒng)計加V微博數(shù))，凡客誠品子微博數(shù)目達到8個。京東商城的微博矩陣是以京東商城官博為中心，每個營業(yè)板塊劃分一個子微博，凡客則是以VANCL粉絲團為中心，成多子星式的矩陣。
二、內容發(fā)布頻率
年夜發(fā)布頻率上來看，京東的平均發(fā)布頻率為5.9條/天，凡客的平均發(fā)布頻率為7.5條/天。且京東每周六無人微博發(fā)布，凡客每周六、日都無新微博發(fā)布。而眾所周知，周末恰是微博人群使用活躍的時刻段，拋卻這么好的時刻段是有意為之？不外有個細節(jié)是值得必定的，筆者翻看了近消瘦的微博發(fā)布情形，兩個均未使用“皮皮年光機”等進行發(fā)布。
三、微博內容分布
統(tǒng)計周期：2012.3.1-3.12
京東商城官方微博的內容分布中以產(chǎn)物、促銷信息，糊口類小段子、科技及數(shù)碼產(chǎn)物新聞排名前三，發(fā)布相關微博條數(shù)最多。凡客誠品官方微博的內容分布以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資訊動態(tài)、發(fā)賣、打點經(jīng)典段子、轉發(fā)媒體對企業(yè)的報道及產(chǎn)物、促銷信息為主。
四、總結
1、內容在精不在多
其實與筆者之前猜想的相反，兩個微博每日發(fā)布的數(shù)目并不多，但每條微博都是精心編纂過的。而在以往的微博營銷的過程中，年夜量的企業(yè)為了留住粉絲，使用皮皮等發(fā)布年夜量同質化、與品牌無關的內容，而此刻的微博用戶普遍對于這種垃圾信息是反感的，不單不能留住粉絲，反而給粉絲留下欠好的品牌形象。微博的內容重在精，能夠為粉絲供給價值的信息，才能發(fā)生共識，激發(fā)傳布。
2、細節(jié)彰顯品牌實力
細節(jié)的措置能夠彰顯品牌的實力，如關注人群的選擇、配圖的選擇、甚至是@的人都能浮現(xiàn)名牌實力。如你的昵稱和頭像是否與公司VI一致;簡介是否精練了然，浮現(xiàn)企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)物、處事和定位;標簽是否合適企業(yè)定位的關頭詞，子微博列表是否呈現(xiàn)公司營業(yè)/人員架構關系;我的關注和插手的圈子是否紡暌鉤公司行業(yè)關系。(作者：IT茶館社區(qū) 曾煒)
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