最近網(wǎng)上一個詞非常熱火，“度娘”。如果你喜歡看綜藝節(jié)目，或者你關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的各種動態(tài)，那么相信你已經(jīng)清楚這個詞的概念了。“度娘”的身份為百度人力資源部的HR，本名叫做劉冬，英文名稱(jocelin)，是中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院2011年剛畢業(yè)的一位美女。因為其在百度2011年會上一張薄衫爆乳照片而迅速紅遍網(wǎng)絡(luò)世界的“大江南北”，同時也令無數(shù)宅男為之噴血，國內(nèi)著名綜藝節(jié)目《天天向上》更是請到她現(xiàn)身，讓更多只關(guān)注綜藝，不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的民眾也有了次噴血的機會……
“度娘”劉冬在百度公司年會上的薄衫爆乳
我們在不斷被“度娘”秒殺的空檔中，回過頭來，從網(wǎng)絡(luò)推廣營銷這個層面去分析下這件事情。做互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃的朋友都知道，在給客戶做營銷方案時，雖然面對的客戶形形色色，但總體來講，還是有一定的步驟和規(guī)律要遵循的：
一、我們一定要明確這個營銷方案的目標(biāo)，掌握客戶的需求
二、做好各方面的準(zhǔn)備工作，需要有團隊進(jìn)行規(guī)劃
三、規(guī)劃中細(xì)分要做的每個小步驟，按計劃出擊，即使遇到變數(shù)，也應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案
四、回報。一個成功的營銷方案，在經(jīng)歷以上幾步后，已經(jīng)可以開始回報最初的目標(biāo)了。
按照以上幾步，我們發(fā)現(xiàn)，在“度娘”事件中，其實是一次非常成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。“度娘”劉冬著實火了一把，但是她的東家 — 百度公司，才是真正的贏家，通過把“度娘”推向網(wǎng)絡(luò)，百度公司一躍成為2012年初最受網(wǎng)民熱議的網(wǎng)絡(luò)公司，也成為了各大媒體關(guān)注的焦點，其二，通過這件事，讓人從最基本的層面上了解到了百度的人力資源HR是位美女，百度公司本身具備雄厚的實力，又通過這個軟體的活廣告，為他賺足人氣的同時，更吸引了不少人才。
以上說的是目標(biāo)和需求，那么關(guān)鍵的準(zhǔn)備工作不容忽視，百度公司實力雄厚，劉冬又有傲人身材，根據(jù)網(wǎng)友的推測和劉冬事后在《天天向上》節(jié)目中的采訪，當(dāng)天劉冬的穿著是一身透明蕾絲荷葉花邊開衫+低胸V領(lǐng)吊帶波西米亞裙，配上帶點凌亂的頭發(fā)，甜美的面孔，說是讓無數(shù)宅男半夜直噴鼻血也不為過。有如此硬性的營銷條件，就如同我們實際中客戶有非常出眾或者說可以吸引眼球的新奇特產(chǎn)品一樣，當(dāng)然，還有一個重要因素，找一家優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)公司為客戶進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計，一個優(yōu)秀的獨立網(wǎng)站做為一個事件的反饋平臺，這是營銷策劃的準(zhǔn)備階段。
那么萬事俱備，東風(fēng)何來呢?此東風(fēng)既為用戶需求，前有鳳姐、蒼井空等網(wǎng)絡(luò)女紅人的不斷爆出，但這兩者有個共同點，都有大量負(fù)面的新聞和評論，那么中國網(wǎng)民在這種背景下，也期待有個清新、脫俗的“仙女”出現(xiàn)，這時候，剛畢業(yè)的“度娘”應(yīng)運而生了，網(wǎng)民朋友在滿足了基本的內(nèi)心需求后，開始討論這“度娘”背后的故事，那么做為東家的百度就開始出現(xiàn)在人們腦海里，從而“度娘”跟百度就連在一起，百度公司的人才、人氣，就賺得兩不誤了。
以下附上劉冬在《天天向上》節(jié)目中的照片
“度娘”劉冬真實照
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本文標(biāo)題：“度娘”劉冬事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析
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