晉老西網(wǎng)創(chuàng)始人左燕慶
Admin5編輯：大家好，歡迎來到admin5站長訪談室，我們本期訪談是晉老西網(wǎng)(www.jinlaoxi.com)站長左燕慶。晉老西網(wǎng)創(chuàng)辦時(shí)間雖然不到2年，但是在太原甚至山西已經(jīng)有不小的名氣，今天我們就請(qǐng)左總給大家分享他的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
左總您好，感謝你參加我們的訪談，請(qǐng)您先給大家介紹下自己和目前主要做的工作。
左燕慶：您好，我是晉老西網(wǎng)的創(chuàng)辦者左燕慶，熟悉的朋友都叫我大左。晉老西網(wǎng)09年下半年籌備，10年3月3日正式上線。晉老西網(wǎng)是立足于山西太原的一家地方社區(qū)網(wǎng)站，目前正式員工接近20人。我們現(xiàn)在主要是通過和各種媒體還有商家等合作，組織各種線上線下的活動(dòng)來增強(qiáng)會(huì)員的活躍度。
Admin5編輯：請(qǐng)問您當(dāng)時(shí)為什么會(huì)選擇做地方社區(qū)?你認(rèn)為地方社區(qū)具有哪些優(yōu)勢?
左燕慶：兩年前是因?yàn)楸坏胤缴鐓^(qū)大有前景的潮流下吸引進(jìn)來的。由于自己是山西人，而且當(dāng)?shù)貨]有知名的地方網(wǎng)站，因此回到山西太原進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)。地方社區(qū)由于扎根本地，因此更能了解當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民還有商家的需求，能夠真正做到本地化的多贏。
Admin5編輯：目前團(tuán)隊(duì)情況如何?信息量那么大，您是如何分工和管理?
左燕慶：我們團(tuán)隊(duì)人員還是比較穩(wěn)定，現(xiàn)在主要分為：論壇管理部，編輯部，技術(shù)部，市場部四個(gè)部門。論壇管理部主要是負(fù)責(zé)社區(qū)的互動(dòng)，編輯部主要是一些商業(yè)頻道的管理，例如：婚嫁，親子，裝修等等。由于在太原這方面的人才比較稀缺，我們就通過內(nèi)部培養(yǎng)的方式，然后根據(jù)每人的具體情況進(jìn)行部門分配。
Admin5編輯：你的網(wǎng)站在短短的2年內(nèi)做到如此規(guī)模，說明你的推廣做的非常不錯(cuò)，請(qǐng)問你的網(wǎng)站初期用了什么樣的推廣方式，您個(gè)人認(rèn)為對(duì)于社區(qū)有效推廣方式是哪些?
左燕慶：除了大家常用的QQ群，網(wǎng)上推廣等方式，建議利用自己的一切資源和傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系，畢竟在新媒體還沒有興起的地方，傳統(tǒng)媒體的影響力是巨大的，雙方一起合作一些活動(dòng)達(dá)到雙贏的效果。和一些當(dāng)?shù)卮蟮恼箷?huì)，活動(dòng)的主辦方進(jìn)行合作，使活動(dòng)現(xiàn)場盡可能多得出現(xiàn)網(wǎng)站LOGO，在人群集中的地方更多的展現(xiàn)網(wǎng)站。
網(wǎng)上的宣傳方式，還有印名片，發(fā)傳單等方式我相信各個(gè)站長都很熟悉了，我就不多說了。和傳統(tǒng)媒體的合作肯定能夠提高網(wǎng)站的媒體屬性和影響力。
Admin5編輯： 經(jīng)常瀏覽晉老西網(wǎng)的網(wǎng)友會(huì)發(fā)現(xiàn)晉老西網(wǎng)的活動(dòng)策劃非常多，請(qǐng)問地方社區(qū)網(wǎng)站如何策劃線上線下活動(dòng)?
左燕慶：網(wǎng)站經(jīng)過一年半的運(yùn)營現(xiàn)在有會(huì)員大概十四萬左右，線上和線下活動(dòng)組織了超過了百場。網(wǎng)站發(fā)展的前期一定是要組建自己的團(tuán)隊(duì)，只有完善的團(tuán)隊(duì)建設(shè)才是成功的基石。技術(shù)，運(yùn)營，產(chǎn)品是前期一定要找到合適的人員，然后各司其職，通過提供好的產(chǎn)品內(nèi)容，運(yùn)營執(zhí)行好來提高網(wǎng)站的活躍度，增加版主和活躍會(huì)員的數(shù)量，形成網(wǎng)站有特色的產(chǎn)品或者活動(dòng)(具體根據(jù)自己的資源和方向來定)。
當(dāng)有了一定的人氣和知名度以后，一定要開始商業(yè)化的操作，只有商業(yè)化才能將網(wǎng)站做大做強(qiáng)。這個(gè)時(shí)候就需要有市場部門來和商家進(jìn)行一些溝通，可以從婚嫁，親子，美食等本地一些不是很大的商家進(jìn)行入手，形式可以從探店，講座，試用體驗(yàn)等開始�；顒�(dòng)規(guī)模根據(jù)團(tuán)隊(duì)能力和會(huì)員人數(shù)可以從十幾個(gè)人開始到幾十人，形成一些系列性，品牌化的活動(dòng)，從一個(gè)商家就會(huì)傳到整個(gè)行業(yè)，這個(gè)時(shí)候做活動(dòng)收費(fèi)就是一個(gè)水到渠成的事情。一個(gè)行業(yè)成功其它行業(yè)也可以復(fù)制使用。
總之這些事情都需要時(shí)間進(jìn)行積累，不要在意一兩次的成與敗，每次總結(jié)必能開花結(jié)果。
Admin5編輯：我們做站長的都知道，做網(wǎng)站最主要的還是要盈利，請(qǐng)教網(wǎng)站有了一定的人氣和流量后，如何找商家洽談合作或者廣告位銷售?
左燕慶：對(duì)自己的會(huì)員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，然后找到相對(duì)應(yīng)的商家。根據(jù)商家的具體需求進(jìn)行活動(dòng)方案的策劃和執(zhí)行。先期可以進(jìn)行一些免費(fèi)的嘗試(可要求提供獎(jiǎng)品)，這樣不但容易進(jìn)行，也能夠使自己的團(tuán)隊(duì)得到一些經(jīng)驗(yàn)的積累。在會(huì)員的數(shù)據(jù)分析上多下功夫，越精準(zhǔn)活動(dòng)越容易成功，活動(dòng)成功廣告自然水到渠成。商家其實(shí)很樂意在網(wǎng)站上做廣告，但是你是否能給對(duì)方帶來效果。多問“我們能夠給對(duì)方帶來什么”?
Admin5編輯：目前業(yè)界一直在提社區(qū)化電子商務(wù)這個(gè)概念，請(qǐng)問你是如何看待社區(qū)化電子商務(wù)的?
左燕慶：這個(gè)事情確實(shí)比較熱，個(gè)人覺得在一個(gè)有人氣的社區(qū)一切皆有可能。由于電子商務(wù)這個(gè)事情比較大，而且方向比較多，在這里也很難一一展開;如果想進(jìn)行社區(qū)化電子商務(wù)，方向和自身資源狀況很重要，否則成功的機(jī)會(huì)不大。
Admin5編輯：在做網(wǎng)站、推廣、洽談中你遇到過哪些問題?你是如何解決這些問題的?
左燕慶：如何更好的服務(wù)好網(wǎng)站的會(huì)員和商家確實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的工程，但是方法總比困難多，在每一個(gè)問題面前一定要集思廣益，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，各司其職，找到問題的根源，一定都可以克服。
Admin5編輯：你認(rèn)為地方社區(qū)在初期的定位時(shí)是做針對(duì)性比較強(qiáng)(比如單一的媽媽社區(qū))有前景，還是社區(qū)門戶綜合門戶有前景?
左燕慶：地方社區(qū)也是垂直和綜合之分，各有利弊;現(xiàn)在出現(xiàn)的趨勢是綜合社區(qū)垂直化，垂直社區(qū)綜合化。能夠更好的服務(wù)會(huì)員，得到網(wǎng)友認(rèn)可的就是最好的。
Admin5編輯：請(qǐng)問晉老西網(wǎng)網(wǎng)站將來的發(fā)展思路和方向是什么?
左燕慶：對(duì)于晉老西網(wǎng)來說發(fā)展的方向肯定是一個(gè)綜合類的地方社區(qū)網(wǎng)站，但是對(duì)于每一個(gè)頻道的發(fā)展，我們都會(huì)以垂直類的要求進(jìn)行操作，不論是在人員投入還是戰(zhàn)略上，都要求盡可能以會(huì)員需要為主，提供專業(yè)性，針對(duì)性的服務(wù)，只有這樣才能帶給大家更好的體驗(yàn)。同時(shí)將各個(gè)頻道品牌化，而不單單打造網(wǎng)站的品牌，讓各個(gè)頻道都能夠成為本地的NO1,真正實(shí)現(xiàn)各個(gè)頻道的1+1大于2的效果，讓會(huì)員能夠真正信賴網(wǎng)站的每一個(gè)方面，讓會(huì)員的每一個(gè)階段都和網(wǎng)站息息相關(guān)。這樣的操作對(duì)于編輯的要求性就比較高，我們對(duì)于編輯的要求是要成為自己所從事行業(yè)的達(dá)人，只有專業(yè)才能做好服務(wù)。
Admin5編輯：時(shí)間過的真快，到這我們的訪談就接近尾聲了，最后請(qǐng)給做地方社區(qū)網(wǎng)站的站長們一些建議吧
我們也是剛剛起步，離成功的標(biāo)準(zhǔn)還差很遠(yuǎn)。經(jīng)驗(yàn)和建議更不敢說了，自己的一些體會(huì)就是，地方社區(qū)是一個(gè)很有前景的行業(yè)，但是團(tuán)隊(duì)，資金和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)都很重要，缺了哪一個(gè)這條道路走起來都會(huì)很痛苦。個(gè)人覺得現(xiàn)在綜合類的地方社區(qū)門檻已經(jīng)很高了，如果看好這塊可以從一些垂直類的方面進(jìn)入，做好了一樣可以有很好的回報(bào)。
我相信能夠選擇這個(gè)方向的人，一定也考慮了很多。如果有什么特別要提醒的話，建議大家一定要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，這個(gè)行業(yè)不可能速成。
Admin5編輯：感謝左總給我們分享他的一些經(jīng)驗(yàn)和建議，預(yù)祝網(wǎng)站越辦越好。
左燕慶：謝謝Admin5站長網(wǎng)，謝謝大家!
Admin5站長訪談旨在為站長朋友分享一些知名站長的訪談?dòng)涗�，訪談?lì)l道自開通以來，每期邀請(qǐng)一位圈內(nèi)知名站長人物來參與訪談活動(dòng)，訪談內(nèi)容涉及建站故事、營銷推廣、網(wǎng)站運(yùn)營、建站經(jīng)驗(yàn)等各個(gè)站長相關(guān)領(lǐng)域。訪談合作請(qǐng)加QQ: 8561289。
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本文標(biāo)題：專訪晉老西網(wǎng)：地方社區(qū)要以服務(wù)、堅(jiān)持才能成功
地址：http://www.sh-jijian.com/a/34/20111229/21457.html
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