�。�(lè)購(gòu)網(wǎng)專欄 作者：姬憲恒）筆者第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)軟文的時(shí)候在2010年。雖然寫過(guò)幾篇互聯(lián)網(wǎng)軟文的文章，但這個(gè)產(chǎn)業(yè)相對(duì)比較小，沒(méi)有更加翔實(shí)的數(shù)據(jù)可參考。根據(jù)自己的經(jīng)歷，這個(gè)東西興起的時(shí)間大概就是在2010年下半年，因?yàn)楫?dāng)年有幾個(gè)傳媒公司想要和網(wǎng)站合作，方式就是以原創(chuàng)性的軟文代替?zhèn)鹘y(tǒng)的硬廣。一方面可以省掉不少成本(包括報(bào)稅)，另一方面，軟文存在良好的傳播性，在互聯(lián)網(wǎng)中傳播的影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于圖片廣告。
互聯(lián)網(wǎng)軟文的功能是什么?為什么叫軟文?軟在哪兒?雖然我不是特別權(quán)威的人士，但還是能跟你說(shuō)清楚的：軟文的軟通常情況是針對(duì)硬廣的硬而言。
硬廣，是廣告行業(yè)中的術(shù)語(yǔ)，泛指在報(bào)紙、雜志、電視等渠道上傳播的純廣告內(nèi)容。比如：雜志的封底通常會(huì)有一些產(chǎn)品的圖片和廣告詞，報(bào)紙四版的正版彩印廣告，這些都是硬廣;所謂“硬”，也就是純的意思。
軟文，其實(shí)也就是文章。一般來(lái)說(shuō)，報(bào)紙、雜志上面的文章都屬于新聞范疇，但是，如果刊登的一些文章，說(shuō)文章不像文章，說(shuō)廣告不像廣告——或者說(shuō)二者摻雜著說(shuō)的，就屬于軟文了。軟文其實(shí)就是借助一種看似更加正規(guī)的方式和手段，將自己真實(shí)的廣告目的含蓄的表達(dá)出來(lái)，這樣一方面可以減少讀者的逆反、厭惡廣告的心理，同時(shí)還可以再潛移默化中將產(chǎn)品理念傳播給讀者。
比如，一些報(bào)紙經(jīng)常有些健康小知識(shí)的文章，比如冬季如何護(hù)膚、冬季護(hù)膚小技巧。如果是接觸廣告或者傳媒的人，一眼就知道這是某個(gè)品牌的軟文廣告，只要你讀下去，一定就有編輯向你推薦的產(chǎn)品內(nèi)容——那么這種方式有弊端嗎?筆者暫時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)，只要你文采不是太爛，一般人還是愿意讀一下你寫的東西，況且里面的確有一些護(hù)膚的小技巧;這就是軟文和硬廣的不同，它在某種程度上還是為讀者提供了有用的信息。至于你對(duì)產(chǎn)品敢不敢興趣，誰(shuí)也管不著。
所以，在傳統(tǒng)媒體方面，軟文這一范疇出現(xiàn)的是比較早的。那么互聯(lián)網(wǎng)方面呢?
算起來(lái)這是第三篇關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)軟文的文章了，希望第四篇是簡(jiǎn)短的、關(guān)于整頓的消息。
先說(shuō)說(shuō)現(xiàn)狀——市場(chǎng)混亂、惡性競(jìng)爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)軟文產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生是必然的，隨著越來(lái)越多的人意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的傳播速度和力量之后，產(chǎn)品營(yíng)銷和廣告業(yè)也不斷的向互聯(lián)網(wǎng)滲透。軟文產(chǎn)業(yè)養(yǎng)育了大量寫作速度快的水軍——重速度、輕質(zhì)量、沒(méi)文化。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)資訊的海洋，筆者的觀點(diǎn)是，任何信息都是有價(jià)值的，不在乎它的來(lái)源和土壤。從正面的角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)軟文的目的雖然是營(yíng)銷，但是它本身帶有很多有用的信息和知識(shí)，人們或許可以從中獲益。但是，大量重復(fù)和空洞無(wú)物的軟文充斥到主流媒體網(wǎng)站，恰恰會(huì)起到相反的作用。
一個(gè)收錄好、流量大、權(quán)重高的網(wǎng)站往往回事軟文營(yíng)銷者的首選。同時(shí)，更多的轉(zhuǎn)載量也是硬性要求。在軟文產(chǎn)業(yè)開(kāi)始初期，人們對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量還是比較負(fù)責(zé)的，但是隨著利益的競(jìng)爭(zhēng)，大量同質(zhì)化的，甚至語(yǔ)句不通毫無(wú)價(jià)值的內(nèi)容，配上產(chǎn)品關(guān)鍵詞也開(kāi)始在主流網(wǎng)絡(luò)中傳播，這其實(shí)是一種污染互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的行為。
筆者越發(fā)感覺(jué)到搜索內(nèi)容的質(zhì)量在下降，相信那些需要真正信息的人在各種百科中也有同樣的感受吧。
互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)就是傳播快，一個(gè)產(chǎn)業(yè)剛有端倪，往往是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)先下手。軟文產(chǎn)業(yè)也一樣，在制定了類似行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的東西之后，各種能夠百度收錄的網(wǎng)站就成了搶手貨。
在最初，網(wǎng)站編輯，尤其是媒體網(wǎng)站編輯對(duì)這種業(yè)務(wù)并不熟練，再價(jià)格方面一般都是遵循傳統(tǒng)媒體發(fā)稿的價(jià)格來(lái)制定，這是軟文營(yíng)銷無(wú)法接受的。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)媒體，所占的資源并不多(網(wǎng)頁(yè)而已)，之后這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就開(kāi)始下滑，在一段時(shí)間內(nèi)達(dá)到一個(gè)行業(yè)買賣雙方都接受的區(qū)間。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)時(shí)間段是互聯(lián)網(wǎng)軟文行業(yè)發(fā)展最平穩(wěn)的階段。據(jù)筆者了解，一些公司也專門也傳媒公司合作，開(kāi)發(fā)這種業(yè)務(wù)，用來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的資源不足。
不過(guò)很可惜，走正規(guī)路子的并不多。
現(xiàn)在保持著發(fā)稿資源的大部分是一些網(wǎng)站編輯——這是很正常的，網(wǎng)站編輯的工作一般來(lái)說(shuō)就是負(fù)責(zé)更新網(wǎng)站，只要有內(nèi)容就行，當(dāng)然也可以順便掙錢了。問(wèn)題就在于，個(gè)人和產(chǎn)業(yè)之間發(fā)生矛盾之后，講究規(guī)則的產(chǎn)業(yè)往往是玩不過(guò)個(gè)人的。為了爭(zhēng)取更多的客戶和在短時(shí)間內(nèi)收益達(dá)到最大，編輯團(tuán)隊(duì)都會(huì)采取主動(dòng)壓價(jià)的方式，從一百一篇降到五十一篇，進(jìn)而三十，繼而二十，到目前為止，筆者所知道的最低價(jià)是每篇5元，不論內(nèi)容、形式。
關(guān)于產(chǎn)業(yè)方面的思考——能在短期內(nèi)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)，說(shuō)明它具備市場(chǎng)，在短時(shí)間內(nèi)陷入困境，說(shuō)明存在一個(gè)致命傷。
這個(gè)致命傷就是行業(yè)監(jiān)管。
或許，互聯(lián)網(wǎng)軟文的發(fā)展不能像傳統(tǒng)媒體那樣，有一套完整的審核機(jī)制，但是從行業(yè)的根源出發(fā)，我們也不難找出解決的辦法。
互聯(lián)網(wǎng)軟文產(chǎn)業(yè)是形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)的，比較突出的就是百度新聞必須收錄。如果從技術(shù)方面入手，百度公司就可以解決這一問(wèn)題。當(dāng)然，不患寡而患不均，中國(guó)只有一家百度，它本身也是一家企業(yè)，在利潤(rùn)追逐方面也是不予余力的。因此上要解決這一問(wèn)題，根本上是行業(yè)監(jiān)管。
很可惜，目前這方面的監(jiān)管是嚴(yán)重缺失的，或者說(shuō)壓根沒(méi)有。
筆者對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的希望是很大的，這個(gè)產(chǎn)業(yè)其實(shí)給更多的年輕人一個(gè)創(chuàng)業(yè)的土壤。要想保持著塊新開(kāi)辟的土壤不喪失生命力，需要社會(huì)上很多力量共同努力。畢竟，開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng)不容易，毀掉它卻很快。尤其是中國(guó)這樣不注重互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)的情況下，是在是談不上什么行業(yè)準(zhǔn)則。
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本文標(biāo)題：監(jiān)管缺失讓互聯(lián)網(wǎng)軟文產(chǎn)業(yè)陷入泥潭
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