以個(gè)人財(cái)富版網(wǎng)銀為例，包括資金計(jì)劃、我的負(fù)債功能、我的資產(chǎn)功能，以及免費(fèi)提供的基金資訊、外匯資訊、金融綜合資訊等金融信息、“超越財(cái)富”電子雜志等，都是在提升客戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷增加的�！拔覀兿Ｍ蛻敉ㄟ^實(shí)際的網(wǎng)銀體驗(yàn)，得到更多更全面的資訊，幫助其在今后的理財(cái)生活中更好地規(guī)劃家庭資產(chǎn)�！北本┿y行的專業(yè)人士表示。
的確，和過去動(dòng)輒需要去銀行辦理業(yè)務(wù)相比，網(wǎng)銀的出現(xiàn)無疑為那些沒有時(shí)間去銀行理財(cái)?shù)纳习嘧逄峁┝藰O大的便利。也正是由于其不斷豐富的各種功能，滿足了越來越多人們對(duì)于金融服務(wù)的需求。
目前，北京銀行網(wǎng)銀所能提供的理財(cái)服務(wù)越來越完善。網(wǎng)上銀行為用戶提供了一站式的理財(cái)服務(wù)，黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品以及記賬式國債等，都可以進(jìn)行在線購買，輕松實(shí)現(xiàn)了金融產(chǎn)品一站式購物。購買之前，用戶只需通過網(wǎng)銀，就可以先查看相應(yīng)理財(cái)產(chǎn)品的凈值、收益率等信息。
北京銀行的相關(guān)人士就告訴記者，“由于網(wǎng)銀提供了第三方存管功能，可實(shí)時(shí)進(jìn)行銀證資金互轉(zhuǎn)，因此在交易時(shí)間內(nèi)，用戶可通過網(wǎng)上銀行在銀行賬戶與券商賬戶間靈活快速地劃撥資金。”以北京銀行為例，網(wǎng)銀豐富的投資功能就專門根據(jù)不同投資者的不同需求細(xì)分成多種不同的網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品。
比如當(dāng)客戶傾向于選擇“風(fēng)險(xiǎn)較低但收益穩(wěn)定的網(wǎng)銀理財(cái)”時(shí)，客戶可通過網(wǎng)銀購買北京銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品，來實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)的合理分配。不僅購買起來安全、簡便，而且網(wǎng)銀頁面中理財(cái)產(chǎn)品采用列表顯示，直觀且易于對(duì)比，客戶可根據(jù)個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
倘若客戶選擇“看好中國經(jīng)濟(jì)獲取長期回報(bào)的網(wǎng)上基金”，那么通過此功能，客戶可以在網(wǎng)銀上購買到所有北京銀行代銷的基金產(chǎn)品，包含股票型、債券型、混合型、貨幣型等各類基金。如果上述兩者都不選，那么您還可以選擇北京銀行推出的“投資收藏兩相宜的網(wǎng)上貴金屬”。通過此功能，客戶可以選擇貴金屬現(xiàn)貨交易和延期交易兩大業(yè)務(wù)類型。
不過，雖然網(wǎng)銀有著這樣那樣的諸多優(yōu)勢以及豐富的產(chǎn)品，但網(wǎng)銀的安全性卻是所有用戶共同的疑問：那就是萬一網(wǎng)銀到時(shí)候出現(xiàn)了密碼、個(gè)人信息或是交易信息方面的泄漏，會(huì)不會(huì)造成資金不安全，個(gè)人的資料也存在泄漏的可能呢？
“事實(shí)上，這種擔(dān)心的確不無道理，北京銀行針對(duì)客戶安全設(shè)置了‘六位一體’的全面的安全保障系統(tǒng)。”
據(jù)介紹，為了在安全防范方面建立一套結(jié)構(gòu)合理、體系健全的安全防護(hù)網(wǎng)，北京銀行從柜臺(tái)準(zhǔn)入、網(wǎng)上銀行版本劃分、采用高端精尖加密技術(shù)的數(shù)字證書、動(dòng)態(tài)密碼、安全控件和密碼控件、限額控制6個(gè)方面，力爭全面保障客戶資金安全�！跋Ｍㄟ^技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合手段來確保網(wǎng)銀的安全�！�
其中，針對(duì)網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵所在——準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，北京銀行要求客戶在辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須到網(wǎng)點(diǎn)辦理申請(qǐng)手續(xù)，從源頭防范風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，根據(jù)客戶的不同安全級(jí)別需求，分別向客戶提供普通用戶、動(dòng)態(tài)密碼用戶、證書用戶三種網(wǎng)銀版本服務(wù)，并在網(wǎng)銀登錄頁面設(shè)置用戶ID安全控件和交易密碼安全控件，通過這種雙重安全控件保護(hù)，防范風(fēng)險(xiǎn)、保障客戶資金安全。
對(duì)于北京銀行網(wǎng)上銀行的未來，上述人士也充滿了信心，“我們相信未來的電子銀行業(yè)務(wù)將以‘網(wǎng)上銀行’和‘移動(dòng)銀行’為主體，形成網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、智能銀行更加全面、豐富、個(gè)性化的電子銀行服務(wù)體系，為客戶提供更加全面的功能和服務(wù)。”
全新V7.2版?zhèn)�人網(wǎng)銀七大新增功能讓客戶體驗(yàn)再升級(jí)
北京銀行個(gè)人網(wǎng)銀創(chuàng)新還不止于此，它特別獨(dú)創(chuàng)了為客戶提供多個(gè)賬戶的資金歸集方式。也就是說，“對(duì)于擁有多家銀行賬戶的客戶，可以通過‘資金歸集’功能把本人分屬不同銀行的多個(gè)賬戶的資金通過固定周期、固定日期等方式匯集到一個(gè)賬戶中，利用資金優(yōu)勢進(jìn)行集中管理，再根據(jù)不同用途，進(jìn)行資金分配。”北京銀行相關(guān)人士介紹指出。
這種方式可以最大程度方便客戶管理資金，讓您安心坐在家中，也可以輕松贏在起跑線。
另外，北京銀行為個(gè)人客戶傾心推出個(gè)人資產(chǎn)報(bào)告功能。通過資產(chǎn)報(bào)告，用戶可對(duì)自己在北京銀行名下的所有資產(chǎn)狀況以及其他銀行的資產(chǎn)狀況一目了然。事實(shí)上，北京銀行的個(gè)人網(wǎng)銀能夠獲得客戶的信賴和認(rèn)可，一切都離不開“以人為本”這四個(gè)字。就像那句“真誠，所以信賴”的不變承諾一樣，北京銀行的個(gè)人網(wǎng)銀也一直秉承真誠的態(tài)度，積極為客戶尋求更佳的網(wǎng)銀體驗(yàn)。
為了避免成為銀行傳統(tǒng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的簡單復(fù)制和轉(zhuǎn)移，北京銀行在做系統(tǒng)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，充分考慮到客戶實(shí)際的體驗(yàn)。因此，在一切為了做好客戶體驗(yàn)的前提下，北京銀行一開始就在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上力求簡單明了、通俗易懂，整個(gè)流程說明盡量做到深入細(xì)致，切實(shí)考慮到客戶操作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)北京銀行電子銀行的便捷性和功能性，持續(xù)提升電子渠道產(chǎn)品豐富度和客戶滿意度，北京銀行還不斷對(duì)網(wǎng)銀進(jìn)行功能升級(jí)，日前就剛剛推出了個(gè)人網(wǎng)上銀行V7.2版本，七大新增功能再一次全面提升了網(wǎng)上銀行的性能水平。
★新增批量轉(zhuǎn)賬
為提供更高效的轉(zhuǎn)賬服務(wù)，網(wǎng)銀新增批量轉(zhuǎn)賬功能，滿足您一次性提交多筆轉(zhuǎn)賬指令的需求，可以預(yù)先編輯批量轉(zhuǎn)賬信息，在轉(zhuǎn)賬時(shí)一鍵完成多筆轉(zhuǎn)賬一次轉(zhuǎn)出。其中，批量轉(zhuǎn)賬包括行內(nèi)批量轉(zhuǎn)賬和跨行批量轉(zhuǎn)賬兩種轉(zhuǎn)賬類型。批量轉(zhuǎn)賬指令實(shí)時(shí)處理，對(duì)于轉(zhuǎn)賬記錄可在網(wǎng)銀查看，讓您的轉(zhuǎn)賬更便捷更安心。
★新增預(yù)留信息
為避免您登錄虛假網(wǎng)上銀行地址，證書版用戶增加設(shè)置網(wǎng)銀預(yù)留信息服務(wù)，設(shè)置成功后，網(wǎng)銀將顯示您設(shè)置的預(yù)留信息。以幫助您有效識(shí)別網(wǎng)上銀行真?zhèn)�，防范不法分子利用虛假網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上詐騙。
★新增快速繳費(fèi)
為方便您通過網(wǎng)上銀行繳費(fèi)，網(wǎng)銀針對(duì)北京地區(qū)繳費(fèi)項(xiàng)目，增加“我的常用繳費(fèi)”功能。您只需在第一次繳費(fèi)時(shí)，將繳費(fèi)號(hào)碼添加到“我的常用繳費(fèi)”中。以后再繳費(fèi)可直接調(diào)用信息一步完成。在提高交易速度的同時(shí)，簡化您的操作。
★新增網(wǎng)銀運(yùn)行環(huán)境檢測
為提升證書版用戶使用網(wǎng)銀的穩(wěn)定性、可靠性，網(wǎng)銀幫助中心增加網(wǎng)銀運(yùn)行環(huán)境檢測功能。幫助您快速檢測網(wǎng)銀運(yùn)行環(huán)境及USBKey硬件設(shè)施，并針對(duì)檢測問題，提供針對(duì)性的解決方法。
★支持IE9瀏覽器使用個(gè)人網(wǎng)上銀行
★優(yōu)化在線繳費(fèi)功能
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