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去哪兒訴攜程侵權(quán)案一審敗訴 或引發(fā)連環(huán)訴訟

作者: 來源:未知 2012-07-06 15:33:43 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  矛盾繼續(xù)升級發(fā)酵的“去攜大戰(zhàn)”再有新的進(jìn)展。近日,去哪兒起訴攜程旅行網(wǎng)名譽侵權(quán)一案,經(jīng)北京海淀法院兩次庭審后,一審判決全部駁回。盡管如此,兩家公司的恩怨糾葛并未就此停歇。南都記者最新獲悉,在攜程與去哪兒隨后披露給媒體的聲明中,雙方再度爆發(fā)“口水戰(zhàn)”,不排除后續(xù)引發(fā)連環(huán)訴訟的可能。

  一份報告引發(fā)矛盾升級

  此案爭執(zhí)緣起去年3月,去哪兒網(wǎng)公開指責(zé),攜程公關(guān)部陸續(xù)向全國各大媒體發(fā)出《酒店團購藏貓膩團購客人成“二等公民”》等一系列文章,利用偽造的消費者案例,污蔑去哪兒網(wǎng)2011年初上線的團購頻道產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。今年5月11日,去哪兒網(wǎng)向法院提起訴訟,認(rèn)為上述文章侵害了去哪兒的名譽權(quán),損害了去哪兒的團購業(yè)務(wù),因此將攜程告上法院,請求法院判定攜程侵犯名譽權(quán),并要求公開道歉并支付賠償費用50萬元。

  不過,北京海淀法院判決書最終顯示“是否構(gòu)成侵害名譽權(quán)的責(zé)任,應(yīng)當(dāng)根據(jù)受害人確有名譽受損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害后果間有因果關(guān)系等事實斷定”,依據(jù)《中華人民共和國民法通則》一百零一條之規(guī)定,判定去哪兒主張攜程侵犯其名譽,缺乏充分證據(jù),因此對全部訴訟請求進(jìn)行駁回。

  在訴訟結(jié)果曝光后,攜程發(fā)布給媒體的新聞通稿中援引業(yè)內(nèi)專家的說法稱,去哪兒近期一系列炒作行為,實際上是為上市鋪路,但接連遭遇挫折。文中還引用了一份勁旅咨詢與格蘭斯路發(fā)布的《2012年中國在線機票價格監(jiān)測分析報告》。該報告稱,去哪兒網(wǎng)上低于公開運價10%的低價機票中,有九成屬違規(guī)銷售,可能侵害消費者利益,會造成不提供行程單/虛假行程單、無法簽改退/簽改退條件與規(guī)定不符、旅客被拒絕登機/要求補差價等隱患,且絕大部分事后無法維權(quán)或者維權(quán)困難。

  據(jù)攜程法務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,攜程已掌握去哪兒網(wǎng)侵犯其酒店點評等著作權(quán)信息,已向法院提起訴訟。

  雙方明確新一輪訴訟在即

  對于攜程的舉動,去哪兒7月4日發(fā)布官方聲明回應(yīng)“由于證據(jù)不充分,此次法院駁回去哪兒網(wǎng)對攜程的訴訟。去哪兒網(wǎng)將重新收集證據(jù),對此案件進(jìn)行上訴。此外,去哪兒網(wǎng)還將對于協(xié)助攜程污蔑去哪兒網(wǎng)團購業(yè)務(wù)的相關(guān)聯(lián)媒體的連帶責(zé)任進(jìn)行新一輪起訴。”

  與此同時,去哪兒網(wǎng)還表示,已掌握充分證據(jù)證明由勁旅咨詢與格蘭斯路發(fā)布的《2012年中國在線機票價格監(jiān)測分析報告》是受攜程指使,報告中關(guān)于“去哪兒網(wǎng)上低于公開運價10%的低價機票中,有九成屬違規(guī)銷售,可能侵害消費者利益”的描述嚴(yán)重影響去哪兒網(wǎng)的聲譽。所謂的“專業(yè)跨國咨詢公司”格蘭斯路的真實身份是一家國外的人力資源咨詢公司,根本不具備中國在線旅游領(lǐng)域的研究能力。去哪兒網(wǎng)將對攜程的這種惡劣詆毀事件提起新一輪法律訴訟。

  此外,針對外界有關(guān)其團購業(yè)務(wù)的質(zhì)疑,去哪兒網(wǎng)透露,公司2012年一季度團購收入與上年四季度相比實現(xiàn)近50%的增長。

  對于這場曠日持久的“口水戰(zhàn)”,不愿透露姓名的旅游業(yè)人士認(rèn)為,這是傭金模式的攜程與非傭金模式的去哪兒在供應(yīng)商資源爭奪中引發(fā)的矛盾所導(dǎo)致“兩種模式雖然有側(cè)重,但就目前情形來看,都給對方造成了競爭壓力!


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