這幾天網(wǎng)站出現(xiàn)了一些小波動(dòng)，考慮問(wèn)題也比平時(shí)要多一些，最近一直在考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方面的一些問(wèn)題。同時(shí)思考出的東西會(huì)與一些seo的同行分享，能夠得到部分同行與朋友的肯定，使我萬(wàn)分開心。
在和朋友的一次交談中，朋友提到了新網(wǎng)站應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，接著又說(shuō)到老網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。我很他探討的這樣的問(wèn)題，希望我們自己能夠去從中發(fā)現(xiàn)一些東西。Zac說(shuō)過(guò)Seo沒(méi)有大師，有的只是新手與老手。通過(guò)探討與實(shí)踐讓我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我們相互學(xué)習(xí)，這就是我的seo理念。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常繁瑣的事情。之所以說(shuō)他繁瑣是因?yàn)樗ǘㄎ�、產(chǎn)品、營(yíng)銷、推廣等多種環(huán)節(jié)。定位是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn)，決策著整個(gè)局勢(shì)的發(fā)展方式，運(yùn)營(yíng)的成功與否，是由網(wǎng)站提供的產(chǎn)品在市場(chǎng)上定位的精準(zhǔn)度和差異化來(lái)決定的。網(wǎng)站產(chǎn)品是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心。產(chǎn)品又分為兩種，一種是賣實(shí)物產(chǎn)品，一種是賣行為服務(wù)。一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)能否出效果，并不是花錢多少來(lái)決定的，做過(guò)商城形式網(wǎng)站的朋友應(yīng)該知道，產(chǎn)品的文字描述以及圖片裝飾很大程度上能夠決定客戶是否購(gòu)買的意愿。在網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)中，這樣的想法也是非常重要的，說(shuō)直觀點(diǎn)就是網(wǎng)站產(chǎn)品的一整套好壞，影響了用戶體驗(yàn)，從而決定了轉(zhuǎn)換率的一系列問(wèn)題。這里的整套網(wǎng)站產(chǎn)品包括了產(chǎn)品的質(zhì)量，售后的服務(wù)以及售前的描述工作。
一.網(wǎng)站定位
一個(gè)網(wǎng)站，無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷也好還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好，產(chǎn)品是否能夠大賣，起到核心作用的就是定位。一個(gè)有精確的目的并且與其他服務(wù)存在明顯差異化的定位，這樣的定位就算比較成功的。舉一個(gè)寶潔公司的列子，海飛絲與飄柔同樣屬于寶潔公司的產(chǎn)品，都是洗發(fā)水為什么都可以賣的很好呢?因?yàn)橛兄_的目標(biāo)。海飛絲是去頭屑，飄柔是順發(fā)。寶潔公司經(jīng)營(yíng)的多種品牌策略，并不是把一種產(chǎn)品簡(jiǎn)單地貼上幾種商標(biāo)，而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。這就是我們反復(fù)說(shuō)著的目的精確、產(chǎn)品差異化。
同樣的問(wèn)題我們逆向思維一下，網(wǎng)站為什么運(yùn)營(yíng)的很糟糕，為什么運(yùn)營(yíng)這么久不能盈利，是不是我們?cè)诰W(wǎng)站的定位上出了問(wèn)題，我們的定位是不是明確，產(chǎn)品有沒(méi)有差異化。如果沒(méi)有別人賣、你也賣�？蛻魬{什么買你的產(chǎn)品?這些都是需要我們?nèi)タ紤]的問(wèn)題。
還有一個(gè)問(wèn)題就是是否進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，你的產(chǎn)品對(duì)用戶有吸引力嗎?他們?cè)敢赓?gòu)買你的產(chǎn)品么?針對(duì)目標(biāo)人群做精準(zhǔn)調(diào)查，同時(shí)把目標(biāo)人群與大眾人群區(qū)分開來(lái)，進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，從中得出我們需要的數(shù)據(jù)來(lái)做出判斷。
二.產(chǎn)品問(wèn)題
網(wǎng)站有了一個(gè)明確的定位，這還沒(méi)有結(jié)束。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)是繁瑣的流程，是需要各方面進(jìn)行一個(gè)配合。定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷、推廣幾個(gè)方面都是不可或缺的。定位是核心，決定了網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方向，在成功的道路上，走出最短的距離。
產(chǎn)品是什么? 我反復(fù)的問(wèn)自己?打個(gè)比方定位就好比蓋樓房選好了位置，打好了地基準(zhǔn)備蓋樓房了，產(chǎn)品就是蓋樓房的原材料，樓房到底質(zhì)量如何，需要取決于原材料。偷工減料的豆腐渣工程，就好比許多外表看起來(lái)非常華麗的網(wǎng)站，實(shí)際上網(wǎng)站里面所售賣的產(chǎn)品質(zhì)量非常差。最后也只能自己騙自己的說(shuō)我們這是大工程，各方面看起來(lái)都不錯(cuò)，也就僅僅看起來(lái)不錯(cuò)，實(shí)用性非常之差。
我有很多朋友都是一直做線下的傳統(tǒng)銷售，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，也想投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)站做的美觀不美觀啊，是否大氣啊，功能如何啊。當(dāng)然我也不是說(shuō)這樣的想法不正確，但是這樣的做法如同本末倒置一樣。俗話說(shuō)的好“酒香不怕巷子深”，產(chǎn)品的質(zhì)量從根本上決定了我們是否能夠成功。站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮，回頭客的想法多半是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格是否滿意。而不會(huì)是一些雞毛蒜皮的小事。那到底什么樣的產(chǎn)品才是消費(fèi)者所需要的呢?這個(gè)就需要我們深一步的思考以及調(diào)查了。
三.營(yíng)銷工作
營(yíng)銷也是我的主要工作，我們做seo的人員，并不能算作一個(gè)技術(shù)人員，所涉及的技術(shù)并不是非常的多，如果要說(shuō)應(yīng)該算作一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)推廣的綜合崗位。網(wǎng)站定位明確，產(chǎn)品設(shè)計(jì)到位，剩下的就營(yíng)銷。東西賣不出去就會(huì)堆積，產(chǎn)生堆積后就會(huì)出現(xiàn)更多的問(wèn)題，問(wèn)題累積過(guò)大，到最后就無(wú)法收?qǐng)�。所以最后的環(huán)節(jié)營(yíng)銷也是非常關(guān)鍵的。
如何做好營(yíng)銷?這是一個(gè)非常有深度的問(wèn)題，不是我在這廢話兩句就能夠說(shuō)的清楚的，也許你的做法看起來(lái)沒(méi)有絲毫頭緒，但是最后它成功了。這都是很難說(shuō)的。我們就我的工作搜索引擎營(yíng)銷來(lái)具體說(shuō)說(shuō)我對(duì)營(yíng)銷的看法。近幾年搜索引擎的廣泛使用，成就了SEM這個(gè)行業(yè)吧。許多公司因此發(fā)展成頗具實(shí)力的大公司了。
營(yíng)銷與推廣簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是讓更多人知道你的產(chǎn)品，讓他們了解你的產(chǎn)品，最后購(gòu)買你的產(chǎn)品，作為一名網(wǎng)站優(yōu)化人員，就是為了公司的產(chǎn)品在搜索引擎上獲得優(yōu)秀的相關(guān)關(guān)鍵詞排名，從而讓更多人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、搜索引擎來(lái)知道我們的產(chǎn)品。這就是不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷的打電視廣告，發(fā)傳單等營(yíng)銷模式。seo是一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。seo所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。同樣我們可以利用sem做好我們的營(yíng)銷工作，把我們的產(chǎn)品推廣并銷售出去。
總結(jié)上面我所說(shuō)的三個(gè)步驟，這只是做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)點(diǎn)，具體的執(zhí)行與運(yùn)作還是需要在工作中不斷的嘗試與調(diào)整。最后祝福所有從事seo工作的朋友們?cè)谧约旱娜松缆分袑懴乱黄篮玫恼鹿?jié)。
原文轉(zhuǎn)載 中網(wǎng)先鋒 http://www.360weber.com/
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