近日，國內(nèi)快遞巨頭順風(fēng)欲進(jìn)軍電商的消息令業(yè)界嘩然！目前，電商領(lǐng)域的競爭異常慘烈，面對如此難測的市場格局，順風(fēng)此舉究竟意欲何為？
順風(fēng)快遞電商化的本質(zhì)
順豐快遞進(jìn)軍電商領(lǐng)域不同于傳統(tǒng)企業(yè)電商化，更與零售業(yè)電商有著本質(zhì)的區(qū)別。在傳統(tǒng)B2C電商格局中，零售或渠道占據(jù)統(tǒng)治地位，無論是京東，還是天貓，亦或是當(dāng)當(dāng)，都屬于零售或渠道性質(zhì)，國美電器和蘇寧易購更是典型的零售渠道向電商轉(zhuǎn)型。從電商利益鏈的角度來看，生產(chǎn)制造業(yè)層級最高，零售渠道次之，第三方服務(wù)則最低。而相互之間利益蠶食的可能性也是順著利益鏈從高到低的。也就是說，生產(chǎn)制造業(yè)向電商轉(zhuǎn)型去搶占零售渠道的市場是相對簡單的，而第三方服務(wù)意圖逆勢攻占零售渠道的市場就相當(dāng)困難了。快遞企業(yè)做，其成功率會(huì)很低。因?yàn)椋爝f企業(yè)缺乏建立電商平臺的經(jīng)驗(yàn)，缺乏對用戶流量及服務(wù)的把控。
順風(fēng)快遞動(dòng)了誰的奶酪
那么，順風(fēng)快遞進(jìn)軍電商的意圖究竟是什么？提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶的良好體驗(yàn)，這是快遞業(yè)能做也容易做到的事情。其實(shí)，搭建電商平臺只不過是快遞行業(yè)相互競爭下衍生出的新的競爭手段而已。在目前的環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者可以選擇買什么、買什么品牌、在哪個(gè)平臺買，但唯獨(dú)控制不了的就是購買之后的配送渠道。隨著快遞問題在網(wǎng)購中的驟增，消費(fèi)者對于快遞方的自主選擇需求也是越來越凸顯。長遠(yuǎn)來看，順風(fēng)快遞正是欲打造這樣一個(gè)以快遞服務(wù)為品牌進(jìn)行匯聚用戶的網(wǎng)購平臺，從而通過網(wǎng)民意向迫使零售電商與之構(gòu)建更加緊密的相互合作。借助這樣一個(gè)平臺，順風(fēng)完全有可能迅速擴(kuò)大在快遞市場中的份額，鞏固自己的市場地位，進(jìn)而擠壓快遞行業(yè)的競爭對手，其目標(biāo)絕非是目前的電商企業(yè)。
開放平臺更有前途
雖然順風(fēng)快遞旗下的順風(fēng)優(yōu)選目前聲稱定位于食品網(wǎng)購領(lǐng)域，但這或許并不是長遠(yuǎn)打算。接下來，在產(chǎn)品提供上，擺在順風(fēng)面前有兩個(gè)選擇，一是拓展，與現(xiàn)有的零售商掙搶渠道；二是整合，走開放平臺路線。前者無異于把自己置身于目前慘烈的電商戰(zhàn)火中，而后者則與目前的渠道類電商形成相互借勢的關(guān)系。對于諸如京東、天貓、當(dāng)當(dāng)而言，或許順風(fēng)快遞的電商平臺會(huì)成為他們未來另一個(gè)分銷渠道。
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本文標(biāo)題：順風(fēng)快遞電商策略解讀 意圖不在京東天貓
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