admin5論壇每天的發(fā)帖量超過(guò)了五位數(shù)，而建立在這么多發(fā)帖量的基礎(chǔ)上的整個(gè)論壇卻呈現(xiàn)出的是一種“有序、持久、和諧”的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，很多站長(zhǎng)也在琢磨admin5論壇的管理方法，包括我在內(nèi)，我自己有一個(gè)論壇，但是每天不過(guò)百余的發(fā)帖量卻讓我手忙腳亂，面對(duì)這種情況，我用了1個(gè)月時(shí)間去專(zhuān)研admin5論壇的管理方法，最終我得到的是：管理從細(xì)節(jié)出發(fā)、創(chuàng)新從細(xì)節(jié)研討、用戶從細(xì)節(jié)尊重。
管理從細(xì)節(jié)出發(fā)講究的是從論壇版主、管理員、分版主等等具有一系列管理權(quán)就明確分工職責(zé)，大家都知道admin5有一套詳細(xì)的扣分制度，可是你知道在這套扣分制度下的執(zhí)行者嗎?說(shuō)實(shí)話很多時(shí)候制度都是被這些執(zhí)行者所加以利用的。前幾天我在admin5論壇發(fā)了一個(gè)違規(guī)貼，最后被版主刪除了這個(gè)帖子，但是版主刪除帖子的時(shí)候卻還給我留了一句言：你所發(fā)的帖子違反了哪一條規(guī)定，請(qǐng)你遵守相關(guān)版規(guī)的話語(yǔ)。從版主的留言中就可以看出版主的管理細(xì)節(jié)，版主不僅僅從堅(jiān)持制度出發(fā)刪除了帖子，但是他在刪除帖子的時(shí)候又尊重了用戶的情緒，講明理由、說(shuō)明道理，還用請(qǐng)這個(gè)含蓄語(yǔ)言表達(dá)了管理者的要求，從中可以看出管理一個(gè)論壇就要從細(xì)節(jié)出發(fā)，而細(xì)節(jié)也是管理一個(gè)論壇的根本，堅(jiān)持了這些細(xì)節(jié)就能夠讓網(wǎng)站處于一種有序的狀態(tài)，從而促進(jìn)網(wǎng)站的有序發(fā)展。
創(chuàng)新從細(xì)節(jié)研討講究的是創(chuàng)新需要從細(xì)部出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新，admin5論壇主要是為站長(zhǎng)服務(wù)，那么所具備的版塊就應(yīng)該從站長(zhǎng)的要求及需要增加，1年以前admin5的版塊有很多都是沒(méi)有的，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展admin5的版塊也得到了創(chuàng)新，從站長(zhǎng)的角度出發(fā)完善了版塊內(nèi)容，現(xiàn)在有網(wǎng)站交易這個(gè)比較火爆的版塊，有任務(wù)交易版塊幫助站長(zhǎng)解決一些問(wèn)題，有廣告發(fā)布版塊讓需要發(fā)布一些廣告信息的站長(zhǎng)能夠在這里面發(fā)布廣告，有投融資版塊能夠讓一些需要得到幫助的站長(zhǎng)能夠發(fā)表自己的心愿，這些版塊的逐步建立就可以看出管理員從細(xì)節(jié)出發(fā)做到了論壇的持久發(fā)展。從根本上保障了網(wǎng)站的持久動(dòng)力，admin5論壇站在每一位站長(zhǎng)的角度上相繼完善創(chuàng)新，這就是發(fā)展的核心。
用戶從細(xì)節(jié)得到尊重講的是admin5的論壇管理比較人性化，從上到下的管理者都非常尊重用戶，很多時(shí)候我都會(huì)聯(lián)系admin5論壇中的中介進(jìn)行交易一些信息，而加這些管理員QQ的時(shí)候你的合理要求都會(huì)得到答復(fù)，記得第一次交易一個(gè)網(wǎng)站域名的時(shí)候我不懂具體操作方法，將一名叫做值班的中介加了QQ，我從交易的細(xì)節(jié)和交易流程都咨詢了值班同志，他都對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的答復(fù)，從這點(diǎn)就可以看出admin論壇的管理者非常尊重用戶的利益訴訟。而admin5論壇也不會(huì)隨便的屏蔽用戶ID，只要你在論壇中不要做太嚴(yán)重的違規(guī)事情他都不會(huì)屏蔽賬號(hào)，admin5建立的制度是從刪帖扣分開(kāi)始——暫停賬號(hào)天數(shù)——屏蔽賬號(hào)，可以說(shuō)前兩步驟就保證了用戶能夠在一種和諧的論壇發(fā)展與管理之中，很多論壇看到違規(guī)貼就直接屏蔽賬號(hào)，這樣就導(dǎo)致了很多用戶的不滿，最終導(dǎo)致網(wǎng)站的不協(xié)調(diào)，而admin5網(wǎng)站卻保證了這一點(diǎn)，網(wǎng)站的和諧。
我從admin5論壇管理中得到的這三點(diǎn)心得可以說(shuō)是對(duì)任何論壇運(yùn)營(yíng)都有用，從網(wǎng)站的管理方法、創(chuàng)新方法、用戶體驗(yàn)等等角度都得到了拓展，在根本上保障了論壇發(fā)展的最大核心支持力度。其實(shí)對(duì)于一個(gè)論壇來(lái)說(shuō)，只要論壇的管理方法正確、論壇管理員指導(dǎo)正確、論壇充分尊重用戶的權(quán)力，那么論壇就能夠得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，在這里建議論壇的管理者在管理的時(shí)候都參考一下admin5的論壇管理，或許還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些其他的有利運(yùn)營(yíng)方法。本文來(lái)源于淘寶客教程http://www.mjmacf.com/，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者的鏈接，謝謝。
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