年夜2011年起頭，國內(nèi)的社會(huì)化電子商務(wù)終于起頭火爆起來。3月1日，貝殼網(wǎng)也涅磐更生。當(dāng)天一年夜堆產(chǎn)物司理、運(yùn)營(yíng)人員、創(chuàng)頤魅者一擁而入，進(jìn)去測(cè)試這個(gè)五年后更生的產(chǎn)物。褒貶紛歧，也許恰是因?yàn)檎镜慕嵌确制�，所以觀點(diǎn)也分歧吧�？墒秦悮ぞW(wǎng)也有自己的特點(diǎn)，那就是先讓你做個(gè)DNA測(cè)試。
我耐心的做完了每一步測(cè)試，進(jìn)入自己的小我頁面，看到凡是自己勾選過的商品都在了，還給我一個(gè)綜合陳述：
我的DNA氣概是：休閑身手型。DNA成分：13.5%休閑，7.5%身手，7.5%陌頭，6.8%行為，5.3%混搭，4.5%樂活，3.8%摩登，3.8%駭客，3.0%潘多拉，3.0%小清爽，…
陳述雖然有一些趨同性，可是仍是挺合適我自己的定位和品味的。只是這種測(cè)試在沒有年夜量的數(shù)據(jù)支撐下，或許也只能代表了用戶的快樂喜愛，而不是現(xiàn)狀。不管若何，這也是國內(nèi)社會(huì)化電子商務(wù)一個(gè)前進(jìn)。盡管在國外這樣的案例和產(chǎn)物已經(jīng)良多了，stylehive等網(wǎng)站早早的就推出了測(cè)試給建議，然后再去逛的指導(dǎo)，可是并沒有看到網(wǎng)站有什么很好的成長(zhǎng)。反而一些依靠SNS關(guān)系的導(dǎo)購網(wǎng)站，卻是慢慢火爆起來。
貝殼網(wǎng)也有自己的老友關(guān)系。當(dāng)天進(jìn)去的時(shí)辰，驀然發(fā)現(xiàn)都是同業(yè)們，馬上就囧了，事實(shí)?下場(chǎng)同業(yè)不必然同好，用戶在導(dǎo)購社區(qū)更但愿看到的是品味指導(dǎo)、氣概指點(diǎn)、購物合作等。斑斕說依靠嗆口小辣椒，蘑菇街依靠小膩?瞵凡客達(dá)人也有自己的“明星們”做指導(dǎo)。而貝殼這種關(guān)系，且則還沒發(fā)讓用戶找接事考的價(jià)值……當(dāng)然，這個(gè)和微博等SNS授權(quán)上岸也有關(guān)系，好的運(yùn)營(yíng)是應(yīng)該是指導(dǎo)一批種子用戶，再起頭成立關(guān)系網(wǎng)。而沒有種子用戶，每個(gè)用戶的關(guān)系都是五花八門的，進(jìn)來之后，巨匠很難形成互動(dòng)。
言歸正傳，上一篇說到了《用戶為何在你的網(wǎng)站UGC》，頗晡差主要的基本就是要有關(guān)系網(wǎng)。而這個(gè)關(guān)系網(wǎng)到底是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方年夜頭組織的仍是直接與SNS們合作，進(jìn)行有用的指導(dǎo)來的呢?
我們可以看到，年夜部門的導(dǎo)購網(wǎng)站都選擇了使用微博、淘寶、QQ上岸。也會(huì)保留自己的注冊(cè)系統(tǒng)(國內(nèi)OpenID的戰(zhàn)爭(zhēng)剛剛起頭)。在沒有具體的數(shù)據(jù)參考下，欠好下判定，到底哪些平臺(tái)帶來的用戶更多，可是至少可以讓我們必定的是一旦授權(quán)進(jìn)來，在你的網(wǎng)站發(fā)生的行為和內(nèi)容反向回用戶來歷的網(wǎng)站才是根柢。傳布的根基理論就是讓用戶來，帶走一些工具影響更多用戶來……蜜蜂、蒼蠅均是如斯。這個(gè)紀(jì)律不成改變。此外也有一些網(wǎng)站是雖然做了授權(quán)上岸，可是并沒有把在網(wǎng)站上發(fā)生的行為和內(nèi)容反向回去，這樣只能依靠運(yùn)營(yíng)方不竭的發(fā)力才能帶來更多用戶。只有用戶介入了，才能像滾雪球一樣慢慢變年夜。
還有一些網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)自己做關(guān)系。即，在網(wǎng)站內(nèi)彼此關(guān)注、添加老友。其實(shí)單向關(guān)注的效不美觀比彼此關(guān)注和添加老友要有用的多。這就好比，我在豆瓣喜歡一本書，發(fā)現(xiàn)有個(gè)用戶對(duì)這本書的點(diǎn)評(píng)很到位，還發(fā)現(xiàn)他和我喜歡差不多的片子音樂，我會(huì)關(guān)注他。而不必然奢望兩者成為老友。約炮，激情訴求的除外。(貌似肉體類的需求更喜歡用豆郵……這是私信的話題了，有空再聊);在導(dǎo)購網(wǎng)站，做關(guān)系的難度斗勁年夜。好比，女生之間不會(huì)因?yàn)槲覀兺瑯酉矚g一款衣服、包包、輕松熊而成為老友關(guān)系，或者關(guān)注。兩個(gè)姑娘不會(huì)因?yàn)橥瑯酉矚g一個(gè)漢子而做伴侶的……我賞識(shí)你的品味和氣概，并不代表我要和你成為伴侶，在個(gè)性訴求的時(shí)代，求同存異是趨向索然。
有些網(wǎng)站費(fèi)勁九牛二虎之力去做圈子，做關(guān)系。最終沒有獲得任何價(jià)值。而合理的導(dǎo)入垂直關(guān)系反而取得了成就。繼續(xù)深切剖析一下用關(guān)系的事兒。
適才說過導(dǎo)購網(wǎng)站在早期若何用好關(guān)系的小例子。那就把其一一個(gè)具體剖析：
蘑菇街、斑斕說等
都推出過運(yùn)營(yíng)事務(wù)《封面麻豆》系列，經(jīng)由過程一些草根明星的指導(dǎo)，讓年夜量用戶起頭介入進(jìn)來，女人避免不了的有：女為悅己者容的心態(tài)。能夠在一個(gè)社區(qū)曬一下自己的搭配和品味，是最好的必定。況且，還能獲得一些小的物質(zhì)激勵(lì)。
隨后，側(cè)邊起頭推出粉絲不多，快邀請(qǐng)老友吧�？吹竭@里，良多人城市想到超女，都要做首頁舉薦了，怎么能讓自己臉零零的呢?把自己的姐妹們拉進(jìn)來，把同好的人邀請(qǐng)過來，才是王道!
今天你唱罷，明天我登場(chǎng)，良性輪回起頭后，用戶自然增添就瞥綬了。
針對(duì)新浪微博，使用app的模式起頭指導(dǎo)巨匠介入，而且授與必然的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并操作產(chǎn)物的傳布(分享)功能讓事務(wù)擴(kuò)散。
針對(duì)騰訊，先天的SNS平臺(tái)，經(jīng)由過程運(yùn)營(yíng)勾當(dāng)，老友動(dòng)態(tài)運(yùn)作相似的事務(wù)，用戶增添也很顯著。
針對(duì)無線，和xxx萬MM配合分享你的斑斕心得等，隨時(shí)隨地的知足著女性用戶的選擇。
上述三個(gè)平臺(tái)都有自己的關(guān)系網(wǎng)，誰都能用，用好是門學(xué)問。而每個(gè)平臺(tái)的用戶群氣概、定位也有所分歧，這里不是在網(wǎng)站上增添一個(gè)邀請(qǐng)功能就能知足的，有節(jié)奏的推出邀請(qǐng)什霉刈ⅷ的老友，經(jīng)由過程什么事務(wù)引起介入都是需要精心規(guī)劃的。當(dāng)然，這里一樣要有托兒的介入，否則收成的老是叫好不叫座。
貝殼網(wǎng)
DNA測(cè)試可以看作是一個(gè)APP，如不美觀先在新浪微博上推出也許比網(wǎng)站上推出更好，針對(duì)一部門用戶起頭做測(cè)試，加以指導(dǎo)效不美觀也許分歧。
可是為何沒有出格好的結(jié)不美觀呢?
早期的種子用戶很主要
針對(duì)性的開展?fàn)I銷勾當(dāng)
樹立一批典型和網(wǎng)站一路指導(dǎo)用戶介入
開展合作，聯(lián)盟的力量遠(yuǎn)弘遠(yuǎn)于一個(gè)自力創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)
案例剖析也是隔岸不美觀火，也許還有良多技巧和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)就要靠不竭的試探實(shí)踐和持久跟進(jìn)研究來完美了。列位看官價(jià)笑了……
總結(jié)：社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站，用好社交比做好社交更主要。早期是用好，用戶來了，若何維護(hù)?若何年夜頭組織是新課題。不要想太遠(yuǎn)，一個(gè)階段一個(gè)使命，用戶會(huì)敦促你的年夜腦思慮，敦促你的執(zhí)行�！豆洹罚暌谷q尾起頭，也在不竭的完美著自己，用戶感應(yīng)感染到的不多，這是因?yàn)槲覀兊笌Ыo巨匠更好的體驗(yàn)，不管是內(nèi)容仍是互動(dòng)，我們城市專心做好每一步。
其實(shí)年夜第一篇《SocialShopping繁榮的背后》起頭，每篇文章都是在講述一段履歷，親自體驗(yàn)雖不是什么成就，但也是一種膏火。UGC說的是內(nèi)容，社交說的是用戶，往后還會(huì)和巨匠分享一下賤量的紀(jì)律。
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本文標(biāo)題：<b>社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站是用社交還是做社交</b>
地址：http://www.sh-jijian.com/a/22/20120310/38959.html
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