9月7日消息，近日有消息稱亞馬遜中國(guó)大量用戶帳號(hào)被盜，并且有用戶表示盜號(hào)者已經(jīng)用賬戶余額下單購(gòu)買了產(chǎn)品。
對(duì)此，亞馬遜中國(guó)表示確實(shí)在過去的幾天內(nèi)收到過用戶關(guān)于“賬戶被盜用”問詢。亞馬遜的客服團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)在接到問詢后立即著手進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助用戶恢復(fù)賬戶的正常使用。如果用戶確實(shí)因盜用而受到損失，亞馬遜中國(guó)將給予用戶相應(yīng)的補(bǔ)償。
不過對(duì)于為何用戶帳號(hào)會(huì)被盜，亞馬遜中國(guó)并未給出答案，只是表示帳號(hào)失竊的原因可能是多方面的，同時(shí)強(qiáng)調(diào)亞馬遜在任何情況下都不會(huì)泄露客戶的信息，這也是亞馬遜全球的一項(xiàng)基本準(zhǔn)則。
今年以來，國(guó)內(nèi)外多家網(wǎng)站的頻頻出現(xiàn)帳號(hào)被盜的情況，包括知名社交網(wǎng)站 LinkedIn，國(guó)內(nèi)技術(shù)社區(qū)CSDN等都曾經(jīng)遇到帳號(hào)被盜問題。而同為電商網(wǎng)站的京東商城，也曾受到帳號(hào)被盜的影響。
相比其他網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站由于用戶賬戶中可能存在一定的金額，因此更容易發(fā)生盜號(hào)的現(xiàn)象。據(jù)了解，亞馬遜中國(guó)曝出的上千賬戶被盜只是冰山一角，更多電商網(wǎng)站和用戶賬戶可能仍在黑客暗中控制中，出現(xiàn)賬戶余額等利益時(shí)才會(huì)顯現(xiàn)危害。
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