在地球的另一端，全球社交媒體之王Facebook于本周結(jié)束了自己的累計長達十個小時的聽證會。面對自Facebook成立以來最大的信任危機，退無可退的扎克伯格選擇單刀赴會，面對44名咄咄逼人的議員，頗有一番舌戰(zhàn)群儒的味道。扎克伯格甚至因為自己巧妙的應(yīng)答和從容的姿態(tài)，使得陷入絕境的股價不降反升。兩次聽證會結(jié)束后，F(xiàn)acebook的市值總共反彈了250億美元，折合約1600億人民幣。
然而在這段酷似好萊塢大片的情節(jié)里，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格果真是一位孤立無援但代表正義的主角英雄么?筆者在敬佩扎克伯格的沉著氣度的同時，也不得不給出否定的回答。
目前，每個月全球使用Facebook人數(shù)超過20億，每天使用Facebook人數(shù)達到14億，該用戶數(shù)量超過除中國外全球任何一個國家的人口總數(shù)，因此當(dāng)之無愧是影響力最大的社交媒體。能力越大，責(zé)任越大。因此民眾對于Facebook的用戶信息保護方面也寄予格外高的期望，然而在扎克伯格在聽證會上，雙方交鋒中透露出關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“四個真相”其實并不能令人安心。
第一個真相：Facebook在收集以及儲存用戶個人數(shù)據(jù)
美國國會參議院司法委員會主席Grassley，同時也是本次聽證會的主持人在開場立論中，拋出了第一個關(guān)于Facebook的真相，“和他們(Facebook)不斷擴大的用戶群一樣，F(xiàn)acebook用戶采集數(shù)據(jù)也在迅速增長。他們從用戶的學(xué)校、喜好和交友關(guān)系中獲得數(shù)據(jù)，現(xiàn)在Facebook公司可以訪問數(shù)據(jù)點，基于你的移動設(shè)備，能夠掌握你曾經(jīng)點擊過的廣告，你參加過的事件，你的位置。Facebook公司通過信息數(shù)據(jù)獲得廣告收入并不是秘密，盡管許多人對此感到困惑或者完全不知道。”
給我們提供了大量樂趣和便利的社交媒體軟件，也是對我們個人信息安全的最大威脅之一。我們在進行下載、注冊、登錄、瀏覽、點贊、關(guān)注、發(fā)文等同時，我們的名字、聯(lián)系方式、地理位置、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等信息都會轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，源源不斷地流入各種社交媒體的后臺，僅僅是因為我們在第一次登陸的時候，選擇了“允許應(yīng)用獲取必要數(shù)據(jù)”。當(dāng)然，這不僅僅是Facebook、社交媒體軟件獨有的問題，而是當(dāng)下中心化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)里所有應(yīng)用的通病。
Facebook，谷歌、Twitter、Apple和Amazon網(wǎng)站也有大量的數(shù)據(jù)收集，甚至這些公司還提供不斷擴大的產(chǎn)品和服務(wù)組合，從而提供無限的機會收集更多客戶信息。那些體型龐大、日夜為用戶提供響應(yīng)服務(wù)的服務(wù)器，也是各類軟件開放商悄無聲息、存儲所有用戶數(shù)據(jù)的地方。
第二個真相：Facebook用戶無法決定個人數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)去向
一旦我們允許Facebook記錄并且儲存我們的用戶信息，我們便對自己產(chǎn)生的數(shù)據(jù)失去了控制權(quán)。事實上即便是一些非敏感數(shù)據(jù)，我們每個人也會本能地不想被其他人獲取。聽證會上，參議員Richard Durbin問出了兩個在筆者看來機智又犀利的問題：扎克伯格先生，你是否愿意和我們分享一下你昨晚下榻的酒店的名字?如果你這周給一些人發(fā)信息了，你愿意和我們分享你給誰發(fā)信息了嗎?扎克伯格在維護個人隱私這一點上也不例外，他的兩次回答都是：不愿意。
Durbin指出，“我想這就是問題的癥結(jié)。這件事就是關(guān)于你保持個人事務(wù)隱私的權(quán)利，你的隱私權(quán)利的邊界，和你在當(dāng)代美國愿意在所謂“連接世界上的人“的口號下讓渡多少權(quán)利。”并進一步發(fā)問：現(xiàn)在的問題是Facebook到底收集了哪些信息，他們把這些信息發(fā)給了誰，還有他們有沒有在收集(交易)信息的錢，提前詢問我，獲得我的同意再去做。
而現(xiàn)實是，除了在首次下載或者注冊賬號時會被主動問詢是否接受信息被獲取外，F(xiàn)acebook和其他產(chǎn)品都會回避向用戶提示更多可能影響和損害用戶信息安全的風(fēng)險，甚至是用小字將不得不披露的用戶協(xié)議，隱藏在界面的一個角落里。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了“合理化”獲取、利用、共享個人數(shù)據(jù)，所常用的套路。
而在我們普通用戶毫無察覺的情況下，自己的個人數(shù)據(jù)便通過Facebook之手，流向了各種產(chǎn)品的廣告商。所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。這些及其隱私和真實的數(shù)據(jù)，成為了商家甚至不法分子攻陷我們錢包的有力武器，甚至是用來影響國家最高領(lǐng)導(dǎo)人的選舉結(jié)果。
第三個真相：Facebook沒有足夠能力保護用戶數(shù)據(jù)不會泄露
扎克伯格在個人開場陳述環(huán)節(jié)，率先承認了引發(fā)這場危機的導(dǎo)火索，即Cambridge Analytica公司泄露大量用戶隱私信息事件屬實。同時，他表示：“現(xiàn)在很明顯，我們(Facebook)沒有做足夠的努力來防止這些工具對用戶造成傷害，以及制造虛假新聞，國外勢力干涉美國競選，發(fā)布仇恨言論，以及竊取用戶隱私數(shù)據(jù)。”
鑒于Facebook龐大的用戶數(shù)量以及超高的活躍數(shù)據(jù)，扎克伯格也表示，“我們對自己的責(zé)任沒有充分認識，這是一個很大的錯誤，這是我的錯誤造成的，對此我進行道歉。我創(chuàng)辦了Facebook，我運營這家公司，同時也對公司發(fā)生的事情承擔(dān)責(zé)任。”
扎克伯格承認錯誤的姿態(tài)固然可取，然是對于我們廣大網(wǎng)民而言，這聲遲到的抱歉是遠遠不夠的。值得注意的是，這也不是扎克伯格第一次道歉了，2006年，扎克伯格第一次公眾道歉是在 Facebook 發(fā)布新聞信息流“News Feed”功能，這被認為很可能成為跟蹤狂(stalker)的工具;2007年，小扎再次道歉，緣由是 Facebook 一款名為 Beacon 的工具會向用戶提供他們朋友們的購物信息;2011年，小扎又因 Facebook 在與聯(lián)邦貿(mào)易委員會的隱私侵犯問題達成和解后道歉。不得不說漫長的道歉歷史，削弱了扎克伯格的回應(yīng)力度，也削弱了我們對Facebook的改正信心。
我們希望也需要每一個應(yīng)用軟件能夠?qū)ξ覀兊男畔踩M行有效保障，這是我們下載并且使用特定軟件的信任基石。而當(dāng)Facebook以及眾多軟件在記錄我們用戶的隱私數(shù)據(jù)的同時，卻無法有效保護它們時，便會成為攻擊用戶的有力武器甚至是左右總統(tǒng)人選的驚人工具。
第四個真相：Facebook甚至可能參與了對用戶數(shù)據(jù)的交易
作為一家提供免費社交服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司Facebook在2017年的收入達到400億美元，折合人民幣2500億元，這看起來是一個驚人而且不可思議的體量，而在這份巨額營收中“有98%來自Facebook和Instagram的廣告收入。”
作為用戶，我們有權(quán)也應(yīng)當(dāng)了解Facebook等免費互聯(lián)網(wǎng)軟件的商業(yè)模式。Nelson參議員在質(zhì)詢中，列舉了我們生活中一個常見卻細思極恐的現(xiàn)象，如果我在Facebook上與朋友交流，并說出我喜愛某種特定的巧克力，然后，我就突然開始收到巧克力的廣告。如果我不想收到這些商業(yè)廣告怎么辦?
Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格女士在NBC的“Today Show”節(jié)目上曾提出，那些不希望個人信息被用于廣告推送的Facebook用戶可能需要為數(shù)據(jù)保護措施付費。而坐在聽證會席中的扎克伯格沒有否認這一說法，“我(扎克伯格)認為雪莉所說的是，為了完全不投放廣告，我們還需要某種商業(yè)模式。”然而我們必須意識到，商業(yè)模式實際意味著：用戶必須向Facebook付費，才能保證自己的數(shù)據(jù)才不會被落入對應(yīng)廣告商的手中，以及出現(xiàn)進一步地推廣消息。
從聽證會的四個真相看中心化網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)
這里引用分布式銀行DCC(Distributed Credit Chain)項目創(chuàng)始人Stewie Zhu在海外接受著名媒體采訪時，發(fā)表的一些觀點。他表示，我們應(yīng)該認識到Facebook以及目前的絕大部分互聯(lián)網(wǎng)公司，都是追逐盈利的非慈善機構(gòu)，他們不會無緣無故或者不圖回報地提供任何服務(wù)。尤其需要警惕那些完全免費的產(chǎn)品，他們不向2C(普通用戶)端要錢，勢必會向2B(企業(yè)用戶)端提供更多的付費服務(wù)。其中的大頭是以產(chǎn)品流量和用戶信息，與各類廣告商進行交易。
事實上，作為一家“科技公司”(扎克伯格聽證會原話)，F(xiàn)acebook擁有最多的、最有價值的無疑就是海量的用戶數(shù)據(jù)。而想要實現(xiàn)一年400億美元的巨額收入，除了需要一大批看似無關(guān)痛癢的巧克力精準(zhǔn)推薦外，我們很難排除Facebook完全沒有與廣告商之外的對象，交易和分享用戶數(shù)據(jù)的可能性。畢竟海量的用戶數(shù)據(jù)甚至有著左右政治的驚人力量。
再次審視這場聽證會所揭露的四個互聯(lián)網(wǎng)真相，我們不難發(fā)現(xiàn)Facebook用戶的信息安全，正是沿著如下路徑被步步摧毀：用戶信息被記錄和集中儲存——用戶無權(quán)左右數(shù)據(jù)流向——數(shù)據(jù)沒有得到絕對安全的保管——不排除服務(wù)商監(jiān)守自盜的可能。
更重要的是，這不只是Facebook的獨家問題，而是中心化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)帶來的天然通病。中心節(jié)點，又名超級節(jié)點(通常是大型的服務(wù)器)承擔(dān)了整個網(wǎng)絡(luò)中幾乎所有的請求、計算、交互、云儲存的功能。這是因為在網(wǎng)絡(luò)與硬件的發(fā)展初期，普通用戶的節(jié)點，也就是客戶端的設(shè)備(比如電腦、手機)無法負荷如此龐大的運行要求。因此我們需要這些“超級中心”，來為我們服務(wù)。與此同時，性能卓越的服務(wù)器的運行速度通常碾壓普通的家用設(shè)備，因此網(wǎng)絡(luò)的末端節(jié)點，也就是廣大用戶，可以在享受“超級中心”帶來的高效服務(wù)的同時，不受其他普通節(jié)點的干擾。
然而，隨著時代的發(fā)展，曾經(jīng)極大地提升網(wǎng)絡(luò)效率的中心化結(jié)構(gòu)，也逐漸暴露出了自己更多的缺陷。長期鉆研并致力于推動互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”發(fā)展的Stewie Zhu，一針見血地點出了中心化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的天然弊端：諸如Facebook這樣的中心節(jié)點掌握了海量的用戶數(shù)據(jù)，卻又不能對其妥善保管;“普通節(jié)點”與“普通節(jié)點”、“普通節(jié)點”與“中心節(jié)點”之間嚴重信息不對稱的問題，以及由此衍生的財富分配不均等深層次社會問題。
值得慶幸的是有一部分有識之士已經(jīng)和Stewie Zhu一樣，提前洞察到了中心化網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)生性缺陷。早在2009年，比特幣之父中本聰就提出了去中心化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的思想，并將之命名為“比特幣網(wǎng)絡(luò)”，即一種點對點式的電子現(xiàn)金系統(tǒng)。其核心思想就是打破中心節(jié)點話語權(quán)越來越大的負面趨勢，讓所有節(jié)點都獲得擁有所有數(shù)據(jù)的權(quán)利。而Stewie Zhu所創(chuàng)立的DCC分布式銀行公鏈也是在此基礎(chǔ)上，利用區(qū)塊鏈技術(shù)試圖消除“超級節(jié)點”和普通節(jié)點之間懸殊的財富分配，還社會更多的金融公平。
我們可以結(jié)合一些具體的生活場景更好地理解這一顛覆性的思想。以信用借貸為例，有一個名叫小明的個體戶，從事著有明顯季節(jié)效應(yīng)的花卉生意，因此年初需要一筆周轉(zhuǎn)資金;同時有一位工作努力，每年年初能夠收獲一筆不菲年終獎的白領(lǐng)小紅。在傳統(tǒng)的借貸流程中，小明需要提供復(fù)雜的信用證明向銀行提出貸款申請，而小紅將年終獎儲存在銀行里。銀行實際上市撮合了小明向小紅借錢的過程，并且通過收取息差獲得了高額的利潤。而在一個去中心化的網(wǎng)絡(luò)里，小紅自己便可以看到小明以往所有的借還款記錄，并且判斷出他是一個信譽良好，現(xiàn)金流穩(wěn)定的生意人，從而決定將貸款借給他。在后者的交易中，小紅獲得了更多的利息，小明付出了更少的時間成本，皆大歡喜。
目前，就有不少區(qū)塊鏈項目試圖進入上述這一金融場景，例如ripple等，然而筆者更加看好Stewie Zhu帶領(lǐng)團隊所設(shè)計的DCC模式。因為DCC不僅能夠利用技術(shù)，將原有中心節(jié)點的巨額利潤分配給普通用戶;更關(guān)鍵的是，它在踐行公平和普惠思想的同時，也對普通節(jié)點充滿尊重和敬畏，筆者認為這才是去中心化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)獨有的人文精神，是真正支撐去中心化結(jié)構(gòu)未來逐步取代中心化互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。
關(guān)于當(dāng)前四個互聯(lián)網(wǎng)真相中，筆者提到，用戶信息安全和信任基石的缺失，是從用戶數(shù)據(jù)被服務(wù)商集中儲存開始的。當(dāng)用戶無權(quán)保管自己的數(shù)據(jù)的時候，也正是對信息安全喪失自治權(quán)的起點。充分意識到這一點的DCC做出了真正的改變：他們把數(shù)據(jù)的儲存權(quán)交還給用戶自己!在DCC 網(wǎng)絡(luò)里，用戶自主將個人信用數(shù)據(jù)存儲在自己的云中，來方便個人備份和進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，整個過程真正安全不會被截取。如果出現(xiàn)信息傳輸?shù)男枰脩魧⑼ㄟ^加密通道點對點地將必要的數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)摘要的形式脫敏后直接傳輸給數(shù)據(jù)接收方，有且只有數(shù)據(jù)接收方可以對數(shù)據(jù)進行處理。相關(guān)交易處理完畢后，數(shù)據(jù)接收方無法保留數(shù)據(jù)。
Facebook的信任危機或許又一次安然度過，但是屬于我們每一個人的信息安全問題依然懸而未決。如果中心化技術(shù)的發(fā)展依然不能對用戶信息做出有力的保障，筆者認為我們不妨跳出框架的束縛，嘗試擁抱去中心化的技術(shù)，不失為一條可行的道路。
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本文標(biāo)題：誰來終結(jié)扎克伯格們締造的“裸奔時代”
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