Airbnb的艱苦創(chuàng)業(yè)史
讓我們暫時回到2007年，那是Airbnb的創(chuàng)意想法似乎很難起步。Chesky和Gebbia剛剛從羅德島大學設(shè)計學院畢業(yè)，他們在舊金山合住一間公寓，整日為了付房租而傷腦筋。雖然Chesky和Gebbia之前也曾嘗試過創(chuàng)業(yè)，但是卻都屢屢失敗。之后，他們忽然有了一個主意。當時舊金山要舉辦一場設(shè)計大會，他們決定把自己房間里的一張充氣床租出去，每晚80美元。他們給舊金山幾乎所有設(shè)計公司打了電話、發(fā)了電子郵件，詢問他們是否有人愿意出租自己的空閑房間。之后，兩個人一起開發(fā)了個網(wǎng)站airbedandbreakfast.com，幫助戶主和客人建立聯(lián)系。他們甚至說服了大會組織者，通過電子郵件把自己網(wǎng)站的鏈接發(fā)給參加大會的每個人。
但是結(jié)果卻并不盡如人意。他們說服了三個人(也就是前文提到的掛在Airbnb總部大口電梯口三幅畫中的那三個人)入住，但是二人把舊金山整個設(shè)計師都聯(lián)系了一遍發(fā)現(xiàn)，只有三個舊金山當?shù)鼐用裨敢夥窒硭麄兊目臻e房間。
Chesky和Gebbia發(fā)現(xiàn)，對于讓陌生人入住自己的房間，人們總是顯得非常猶豫。但是為什么呢?如何能夠說服他們至少嘗試一下呢?他們決定迎接這個挑戰(zhàn)，就像過去解決供需關(guān)系問題一樣。于是，兩人把目光又盯在了奧斯汀市舉辦的SXSW大會，當時在丹佛恰好要舉辦2008年度的民主黨全國代表大會。利用CrAIGslist網(wǎng)站上面轉(zhuǎn)租房的信息，二人開始努力的打電話、發(fā)郵件，并把自己所有的人脈都利用起來，希望能夠與那屆大會取得聯(lián)系，最終他們和數(shù)百個房屋戶主簽訂了合約。紐約時報和CNN對他們的成績進行了報道，繼而又一次提升了二人的知名度。
到了大會召開之時，另一個人也加入到了這支團隊里了。他就是Blecharczyk，一個天賦異稟的計算機工程師，而且在Chesky之前，他就已經(jīng)和Gebbia做過室友了。在三個人的齊心努力下，他們進一步優(yōu)化了自己的網(wǎng)站，并且通過Facebook和電子郵件營銷把他們的房間分享服務推廣到全世界。在2008年八月到十二月期間，他們在67個國家，576個城市里與數(shù)千個房主簽訂和合約。但是，隨著民主黨奧巴馬在丹佛的熱度減退，Airbnb的收入一度降到了每周200美元，他們會從每筆租金中扣去6%到12%的費用，目前也延續(xù)了這一收費標準。雖然他們費了很大力氣說服房主們接受他們的商業(yè)模式，但是當民主黨大會的熱度過去之后，很少有人繼續(xù)堅持把自己的房間租給陌生人。
為了尋求資金支持，同時也為了獲得更多創(chuàng)意靈感，Airbnb的三位聯(lián)合創(chuàng)始人在2009年申請了初創(chuàng)公司孵化器Y Combinator。YC創(chuàng)始人Paul Graham給了他們一個非常重要的建議：搬到紐約去。紐約是一個非常受旅行者們歡迎的城市，那里短期廉價酒店的需求很大，而且到處都充滿了渴望一夜成名的藝術(shù)家。于是紐約成了Airbnb公司最受歡迎的市場，而且也為三位聯(lián)合創(chuàng)始人提供了一個機會，讓他們從過去最早期、最成功的Airbnb戶主身上學到了經(jīng)驗。
“我們給一個戶主發(fā)了電子郵件，然后告訴他們會派專業(yè)攝影師給他們的房間拍照，”Gebbia說道，“然后我們就去了。”他們帶著一個租過來的尼康照相機，同時也帶著很多疑問來到了戶主家里，Chesky和Gebbia給公寓拍了照片，并喜歡盡可能全面地了解戶主的生活以及他們與Airbnb的關(guān)系�；谒麄兞私獾降臇|西，他們把相關(guān)信息告訴了位于舊金山的Blecharczyk，他會負責完成網(wǎng)站的優(yōu)化改進，而高質(zhì)量的房間照片幫助Airbnb提升了交易量。
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本文標題：Airbnb：一個租房網(wǎng)站的失敗與偉大(上)
地址：http://www.sh-jijian.com/a/05/20141203/294823.html
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