在2012年5月10日的全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上，新浪微博事業(yè)部公布了新浪微博的最新數(shù)據(jù)，其中最引發(fā)關注的是——新浪微博注冊用戶已超過3億之多。這再一次地宣告：自媒體時代繼續(xù)以不可阻擋之勢大踏步向我們走來。
毋容置疑的是，所有的媒體形式當其所產(chǎn)生的媒介聚合效應達到一定規(guī)模的時候，其傳播價值便應運而生，作為以微博為代表的自媒體也不例外。當具備了傳播力這一媒體的基礎價值之后，影響力價值、行銷力價值便會循序而來，最終構成媒體市場價值鏈條的完整構成，至此，媒體的營銷價值便會得到市場的認可和應用。
截至2012年2月底，共有130565家企業(yè)開通新浪微博。新浪微博上的企業(yè)微博賬號粉絲數(shù)超過7億(未排重)，排重粉絲數(shù)近1.7億，平均每個企業(yè)微博擁有的粉絲數(shù)超過5000個，平均每個用戶關注4個企業(yè)微博，56%的新浪微博用戶至少關注1個企業(yè)微博。
但是，任何事情都具有它的兩面性。作為與“眾”不同的自媒體，除了會給傳播與營銷帶來全新的理念和應用之外，當然還有全新的問題和挑戰(zhàn)。一方面，自媒體時代讓市場營銷更具備規(guī)模性、精準性和伴隨性，而這恰恰是未來媒體傳播與營銷的核心價值所在。但另一方面，人人有“麥”再加上社會化人際關系的連鎖效應，對于企業(yè)片面的個人化的信息很容易成為企業(yè)危機爆發(fā)的導火索，甚至會為企業(yè)帶來滅頂之災。
因此，如何利用好自媒體在傳播上、影響上和行銷上的無可替代的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)具有更高性價比的市場傳播與營銷;同時還能夠對其實施有效的把控，趨利避害，特別是在對企業(yè)的負面影響上，要建立科學、系統(tǒng)的防范機制和手段，杜絕形成自媒輿論的脫韁之勢和燎原之勢。而這一切，都需要在自媒體傳播與營銷上具備專業(yè)的執(zhí)行與管理平臺，以及具有高超的策劃力、預判力、執(zhí)行力和應變力的專業(yè)團隊來幫助企業(yè)操控、駕馭自媒體這個“讓我歡喜讓我憂”的時代“寵兒”。
選擇一家在行業(yè)中具有朝前的技術實力和權威的專業(yè)品質的自媒體營銷平臺，對于企業(yè)在新的媒體環(huán)境和市場競爭中能夠與時俱進，立于不敗是至關重要的。那么，什么樣的平臺才是值得依托的，什么樣的團隊才是值得信賴的?這是企業(yè)在必須要理性分析，必須要正確判斷，并為之梳理出清晰定義的一道命題——
已是行業(yè)中的先知、先行者，具有深厚的歷史積淀
作為具有行業(yè)領先地位的營銷平臺和解決方案的提供商，首先要是這個領域的先知先行者，進而在理念上，在技術上，在策略上，在運營商形成深厚的歷史積淀。以聯(lián)誠智勝為例，他們早在2006年就在業(yè)內首創(chuàng)數(shù)字化整合營銷的先河;2009年，他們又率先成立無線互動營銷服務團隊，為海爾、愛國者、中國銀行等品牌企業(yè)提供移動營銷整合服務;從2010年開始，他們創(chuàng)造了“微直播”、“微小說”、“微劇本”等線上線下互動營銷成功案例引起了業(yè)界的極大關注和積極跟進;2012年，他們自主研發(fā)的“微營”企業(yè)微博營銷平臺上線，為電信運營商集團客戶提供專業(yè)的企業(yè)微博運營的解決方案。正因為在六年的時間里對數(shù)字化整合營銷的搶先發(fā)力和持續(xù)專注，才使得他們成為第一代移動營銷團隊中的佼佼者;正因為他們有實力，有能力將微博營銷實施平臺化打造、平臺化管理和平臺化運營，才使得他們成為微營銷領域中的代表者和引領者。
擁有一個技術領先，功能強大的營銷管理與運營平臺
應該強調的是，運營與服務是否能實現(xiàn)平臺化是區(qū)別領先者和跟進者的重要標志。這是因為，專業(yè)性的平臺化的建立僅僅是企業(yè)實力的象征，更是企業(yè)行業(yè)地位的象征。與此同時，基于平臺化的傳播與營銷服務對于企業(yè)來說是最具競爭價值的。
以聯(lián)誠智勝的微營自媒體平臺來為例，其對企業(yè)的意義就在于這是一個建立在多個社會化媒體開放平臺之上的，能夠幫助企業(yè)快速建立并有效運營自媒體的平臺工具。它具有一系列便捷管理、批量操作等提高工作效率的功能，以持續(xù)創(chuàng)新應用管理模塊來滿足企業(yè)各種營銷活動場景，可以定向精準推送實現(xiàn)企業(yè)潛在目標消費者關系管理，同時還能實時輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)管理報表，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)自媒體的運營效果。這是那些還沒有形成系統(tǒng)化、平臺化的，簡單的營銷工具所無法比擬的。
平臺要符合時代的營銷特征和滿足客戶的市場需求
一個真正具有領先水平的專業(yè)平臺，其功能價值還要經(jīng)過是否符合時代的新變化，新形式，是否滿足客戶的多方位，多層面需求的檢驗。比如，越來越多的客戶要求提供個性化，甚至是制定化的平臺服務。而聯(lián)誠智勝的微營自媒體平臺恰恰是可以自定義運營計劃，可以供企業(yè)進行運營任務定制和實施檢測。企業(yè)可以縱覽運營任務計劃的參考參數(shù)，自行用以跟蹤、監(jiān)控和調整整個任務進度。
再如，現(xiàn)在企業(yè)與消費者之間的距離越來越近距，關系越來越微妙，于是企業(yè)就需要能夠隨時聆聽消費者的反映，及時與消費者形成互動。企業(yè)利用聯(lián)誠智勝的微營自媒體平臺，就可以查看所有企業(yè)關注的人和關注企業(yè)的人，進而精準、快速地找到目標受眾，與他們進行互動交流，對他們進行批量管理，不僅能快速處理微博粉絲之間的關系，還能夠完成對潛在粉絲推薦，最終實現(xiàn)將潛在目標用戶向企業(yè)粉絲的轉化。
還有，在自媒體的管理中輿情管理是至關重要的，因為以口碑傳播為媒介利器的自媒體傳播，一旦出現(xiàn)對企業(yè)的負面信息，其傳播與影響都將是劇烈和迅猛的。因此，就要求自媒體管理平臺對輿論要具有強大的觀察功能和正向的引導功能。在聯(lián)誠智勝的微營自媒體平臺上，企業(yè)可以按照多種搜索條件，精確查找到微博用戶，進而及時做出對特定輿情的實時響應，以及對危機信息的公關處理，最終實現(xiàn)企業(yè)對微博輿情的長效管理與控制。
除了消費者，還有一個讓企業(yè)牽腸掛肚的市場因素——就是競爭對手。而自媒體恰恰也是一個能夠幫助企業(yè)了解對手的載體。聯(lián)誠智勝的微營自媒體平臺為企業(yè)提供詳實的競品商情和對比分析，幫助客戶第一時間了解競品商情最新動態(tài)，把握市場的最新態(tài)勢，進而在掌控對手動態(tài)的基礎上，及時調整自身的市場營銷策略。
最后值得一提的是，自媒體與“眾”媒體之間還有一個根本性的區(qū)別——如果說傳統(tǒng)媒體的市場效果往往還是一個媒體無法說清，企業(yè)無法追究，第三方無法提供的效果謎團的話，那么，自媒體的市場行銷力價值是可以通過技術手段和平臺支持來實現(xiàn)直觀檢測的。而聯(lián)誠智勝的微營自媒體平臺就可以為客戶提供各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在一個或多個企業(yè)微博數(shù)據(jù)與用戶自身微博之間進行比對，用來評測賬號和傳播在行業(yè)中的影響力。而對比的結果可以以報表的形式快捷生成，并支持下載上傳，做到數(shù)據(jù)一目了然。
擁有具有代表性的客戶群體和具有參鑒性的成功案例
任何用于市場傳播與營銷的方式都不應該是紙上談兵，首先你要有與你一起大展身手的合作伙伴，其次你要有彰顯成功的案例。眾所周知，在很多情況下，自身的成長往往要取決于客戶的推動，那么什么樣的客戶就決定了你被推動的高度和境界。在聯(lián)誠智勝的合作客戶矩陣中，在銀行隊列中有中國銀行和招商銀行;在家電隊列中有海爾、海信;在數(shù)碼隊列中有三星、愛國者;在飲料隊列中有伊利、哇哈哈;在團購隊列中有拉手和大眾點評;還有網(wǎng)游隊列中的巨人網(wǎng)絡，在家電賣場隊列中的蘇寧，在餐飲連鎖隊列中真功夫……與這些行業(yè)老大一起行走江湖，一定會有不一樣的感受，不一樣的收獲。
于是，就有了為“品牌中國”策劃的“古今儒賈商”和“責任促中國”兩大話題板塊，和2011年品牌中國年度人物高峰論壇與電視頒獎晚會上的現(xiàn)場微博直播;就有了為海爾云電視推廣中的試客模式、3.0直播模式、異業(yè)結盟0投入模式的誕生;于是，就有了“中銀掌上行，助您環(huán)球游”中的15天運營期，粉絲增長近3萬;活動參與人數(shù)達到17614人，33591人參與評論互動的圓滿成果……
如上所述，只有像聯(lián)誠智勝這樣的在新媒體方面與開放平臺有著密切良好的合作關系，在技術上擁有一流的自媒體技術與產(chǎn)品研發(fā)的能力和豐富經(jīng)驗，在實際運營中擁有領先的產(chǎn)品平臺，以及豐富的企業(yè)自媒體營銷服務成功案例，實現(xiàn)了與自媒體技術產(chǎn)品與創(chuàng)意相結合的完美傳播最終為政企自媒體資產(chǎn)投資提供前所未有的戰(zhàn)略價值的自媒體整合營銷技術傳播平臺和自媒體運營服務提供商才符合行業(yè)領先的定義，才會成為企業(yè)在自媒體傳播與營銷中所依賴的行業(yè)專家。
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本文標題：自媒體營銷領軍者的定義與分析
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