打造的是圖書(shū)B(niǎo)2C平臺(tái)模式。從阿里開(kāi)始，到，再到當(dāng)初淘寶商城的建立，最后到淘寶商城改名為“天貓”，一路走來(lái)，不難發(fā)現(xiàn)，就是要搞的就是各類(lèi)電商平臺(tái)。與當(dāng)當(dāng)、亞馬遜及京東等不同，天貓書(shū)城自己不直接賣(mài)書(shū)，而只提供平臺(tái)，吸引更多的圖書(shū)銷(xiāo)售商來(lái)開(kāi)店賣(mài)書(shū)。
剛聽(tīng)到天貓要進(jìn)軍圖書(shū)電商時(shí)比較震驚，但細(xì)細(xì)想這是意料之外、情理之中的事。財(cái)大氣粗的馬云肯定很早就想進(jìn)軍這一領(lǐng)域了，只是沒(méi)有大張旗鼓地聲張。天貓進(jìn)軍圖書(shū)電商，對(duì)于其他圖書(shū)電商網(wǎng)站而言無(wú)疑是一次重大挑戰(zhàn)，因?yàn)樘熵埍厝粫?huì)動(dòng)動(dòng)某些人的奶酪。
一、天貓進(jìn)軍圖書(shū)電商天要下雨，娘要嫁人，馬云要玩圖書(shū)電商，這些都是誰(shuí)也攔不住的事。只是這次馬云的行動(dòng)顯得有些冷不丁或幾乎悄無(wú)聲息，僅在即將上線前3天才放出風(fēng)來(lái)。
6月11日，天貓宣布天貓書(shū)城（book.tmall.com）將于6月14日正式上線。屆時(shí)，包括50家國(guó)內(nèi)外出版社、20多家獨(dú)立B2C購(gòu)書(shū)網(wǎng)站在內(nèi)的1000多家圖書(shū)網(wǎng)店將推出130萬(wàn)種在線圖書(shū)與消費(fèi)者見(jiàn)面，天貓?jiān)谑蹐D書(shū)將超過(guò)6000萬(wàn)本，24小時(shí)內(nèi)可發(fā)貨的商家超過(guò)天貓聲稱(chēng)，天貓書(shū)城將著力打造全國(guó)書(shū)籍品種最齊全、庫(kù)存最有保障、物流最迅速的在線購(gòu)書(shū)平臺(tái)，打造“快”閱讀時(shí)代。聽(tīng)聽(tīng)這口氣，剛出手就說(shuō)“三最”，這也許正是馬云慣用的賊精賊精的“低調(diào)籌劃、高調(diào)推廣”策略。
立即有業(yè)內(nèi)人士驚呼，天貓此舉勢(shì)必引發(fā)新一輪電商圖書(shū)大戰(zhàn)。其實(shí)，不用業(yè)內(nèi)人士，一般的人士甚至消費(fèi)者都也能夠驚呼，甚至都不用“驚”就能呼，因?yàn)槭虑樘黠@了。馬云進(jìn)軍圖書(shū)電商看起來(lái)有些突然，但一切只是遲早的事。
二、天貓模式有何不同？
誰(shuí)都可以進(jìn)軍圖書(shū)電商，但天貓書(shū)城會(huì)有何不同？筆者認(rèn)為至少有以下幾點(diǎn)不同處：
其一，打造的是圖書(shū)B(niǎo)2C平臺(tái)模式。從阿里開(kāi)始，到淘寶，再到當(dāng)初淘寶商城的建立，最后到淘寶商城改名為“天貓”，一路走來(lái)，不難發(fā)現(xiàn)，馬云就是要搞的就是各類(lèi)電商平臺(tái)。與當(dāng)當(dāng)、亞馬遜及京東等不同，天貓書(shū)城自己不直接賣(mài)書(shū)，而只提供平臺(tái)，吸引更多的圖書(shū)銷(xiāo)售商來(lái)開(kāi)店賣(mài)書(shū)。
其二，聲稱(chēng)建立的是店多書(shū)多規(guī)模大。由于上述原因，就導(dǎo)致天貓商城剛上來(lái)規(guī)模就不小，天貓“50家國(guó)內(nèi)外出版社、20多家獨(dú)立B2C購(gòu)書(shū)網(wǎng)站在內(nèi)的1000多家圖書(shū)網(wǎng)店將推出130萬(wàn)種在線圖書(shū)與消費(fèi)者見(jiàn)面，在售圖書(shū)將超過(guò)6000萬(wàn)本”的說(shuō)法，已經(jīng)明白地告訴我們，其聚集的出版社最多，圖書(shū)網(wǎng)店最多，圖書(shū)量也許也是最多，并放話說(shuō)“不少在二手書(shū)網(wǎng)站可能買(mǎi)不到的書(shū)，在天貓都有銷(xiāo)售”。
其三，聲稱(chēng)提供的是相對(duì)更快的服務(wù)。天貓聲稱(chēng)的“24小時(shí)內(nèi)就可發(fā)貨的商家更是超過(guò)80%”是一種快，同時(shí)由于是出版社等直營(yíng)天貓店，新書(shū)的上架、管理、錄入效率也空前提高。有兩點(diǎn)不知是否天貓?jiān)凇按蹬！保阂皇恰皫缀醪粫?huì)出現(xiàn)無(wú)貨空掛、缺貨、或者在承諾的時(shí)間內(nèi)未發(fā)貨的情況”，二是“一般來(lái)說(shuō)，5年內(nèi)出版的圖書(shū)，消費(fèi)者基本無(wú)需擔(dān)心沒(méi)貨”，這個(gè)得看看天貓能否兌現(xiàn)了。
其四，聲稱(chēng)圖書(shū)配送范圍更廣。據(jù)悉，天貓圖書(shū)在三、四線城市的成交占比將高達(dá)44.5%，這和垂直B2C購(gòu)書(shū)網(wǎng)站主要成交都集中在京、廣、滬有很大的不同。這也許是馬云有先見(jiàn)之明，已經(jīng)意識(shí)到電商的下一個(gè)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)即是三、四線線城市。但是，我又注意到天貓一句承諾“目前，我們基本可以覆蓋全國(guó)所有的縣城，就連新疆、西藏等偏遠(yuǎn)西部地區(qū)的鄉(xiāng)村，天貓圖書(shū)也可以送達(dá)”，希望馬云說(shuō)到做到，讓更多的人享受到電商的快捷與便利。
三、天貓要?jiǎng)诱l(shuí)的奶酪？
在天貓進(jìn)軍圖書(shū)電商的同時(shí)，我們不得不思考一下接下去國(guó)內(nèi)圖書(shū)電商的整體格局的變化趨勢(shì)。
其一，有的人的奶酪要被天貓動(dòng)了。其實(shí)，最初京東就動(dòng)了當(dāng)當(dāng)圖書(shū)的蛋糕（當(dāng)然當(dāng)當(dāng)也動(dòng)了京東的家電電商的蛋糕），現(xiàn)在天貓也來(lái)動(dòng)當(dāng)當(dāng)、亞馬遜及京東的圖書(shū)銷(xiāo)售奶酪。這樣一說(shuō)，天貓之舉讓所有圖書(shū)銷(xiāo)售網(wǎng)站感受到了壓力。
其二，天貓書(shū)城市場(chǎng)份額會(huì)變第幾？這個(gè)顯然比較難以推測(cè)，但就天貓聲稱(chēng)即將打造的圖書(shū)數(shù)量看，天貓書(shū)城很可能在圖書(shū)在線銷(xiāo)售市場(chǎng)中高歌猛進(jìn)，有可能在今年超京東及亞馬遜的同時(shí)追趕當(dāng)當(dāng)。進(jìn)而猜測(cè)天貓書(shū)城會(huì)在一兩年時(shí)間里躋身國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)銷(xiāo)售前三甲。
其三，圖書(shū)發(fā)行銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)鏈一鍋端。別人都是自己直接賣(mài)書(shū)，天貓書(shū)城是提供平臺(tái)。別人多數(shù)與圖書(shū)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)打交道，天貓書(shū)城則將圖書(shū)發(fā)行及圖書(shū)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)與書(shū)店都拉起來(lái)，這對(duì)于哪些過(guò)去獨(dú)立運(yùn)作的中小圖書(shū)銷(xiāo)售商而言是件不錯(cuò)的買(mǎi)賣(mài)。這就是“一鍋端”，只要各環(huán)節(jié)都獲得相應(yīng)的利益，這種“一鍋端”就是有意義的。
總之，馬云以極快的速度切入到圖書(shū)電商領(lǐng)域，只是其不直接賣(mài)書(shū)，而是打造的一個(gè)圖書(shū)B(niǎo)2C平臺(tái)。聽(tīng)起來(lái)其規(guī)模不小，看相關(guān)各方信息，則感覺(jué)到馬云有團(tuán)結(jié)眾多力量（如出版社及中小型圖書(shū)銷(xiāo)售企業(yè)等）與其他大的圖書(shū)電商抗衡的意圖。接下來(lái)，圖書(shū)電商領(lǐng)域?qū)?huì)有數(shù)場(chǎng)美其名曰“瘋狂XX”的銷(xiāo)售大戰(zhàn)。
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本文標(biāo)題：天貓進(jìn)軍圖書(shū)電商動(dòng)了誰(shuí)的奶酪？
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