繼豐田失去世界第一大汽車公司的寶座之后，日本又一家標(biāo)桿企業(yè)索尼公司也走下了神壇。近日媒體報(bào)道，2011年索尼的虧損達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的64億美元，連續(xù)第8年陷入赤字泥潭。當(dāng)然，索尼公司并不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。幾乎與其齊名的松下和夏普也同樣在劫難逃。松下連續(xù)巨虧3年，夏普則報(bào)出成立以來最大規(guī)模年度虧損!
人們不禁要問，日本這些曾經(jīng)赫赫有名，經(jīng)營方法已經(jīng)哲學(xué)化并進(jìn)入了教科書的跨國企業(yè)們究竟是怎么了?進(jìn)一步分析，可以發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的虧損業(yè)務(wù)都集中在家電產(chǎn)業(yè)。索尼、松下、夏普為日本三大電視機(jī)廠商，從老大粗的顯像管時(shí)代到純平超薄的液晶等離子體時(shí)代他們都是行業(yè)的領(lǐng)跑者。但在電視即將進(jìn)入智能電視時(shí)代時(shí)，這幾位都落伍了。他們衰落的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，與手機(jī)行業(yè)黑白屏、彩屏?xí)r代的老大但智能時(shí)代的落伍者諾基亞何其相似。由此看來，智能技術(shù)時(shí)代風(fēng)云莫測。即使是行業(yè)老大，沿用老一套的做法也是行不通。
比如，在技術(shù)方面，所謂智能技術(shù)是個(gè)廣義概念，延伸出來的智能應(yīng)用多種多樣，這完全不同于單一化的彩屏手機(jī)技術(shù)、電視的液晶技術(shù)，等離子體技術(shù)等等。技術(shù)的多樣性決定了在智能技術(shù)領(lǐng)域只有開放協(xié)同，才能滿足市場上多樣化的智能需求，只有在行業(yè)內(nèi)協(xié)同合作才能謀得自身發(fā)展。而只憑著單打獨(dú)斗閉門造車搞研發(fā)，即使謀得暫時(shí)的領(lǐng)先，也會(huì)很快被飛奔的技術(shù)洪流淹沒。比如諾基亞倒在了封閉的塞班系統(tǒng)下，索尼也固守著記憶棒存儲(chǔ)等非主流的技術(shù)不放。至于松下和夏普，似乎還停留在與質(zhì)量相近、價(jià)格更低的其他電視機(jī)廠商比大小拼輕薄的階段，卻在智能電視技術(shù)上無大進(jìn)展。
當(dāng)然，技術(shù)開放不等于不要技術(shù)壁壘。在當(dāng)今人員、技術(shù)、信息快速流轉(zhuǎn)的時(shí)代。一個(gè)產(chǎn)品推出之后如果3年沒有更新?lián)Q代，為其他競爭者構(gòu)造出新的難以逾越的技術(shù)壁壘，那么這個(gè)產(chǎn)品的沒落甚至公司的倒掉似乎是必然的。
技術(shù)的固化是一方面，經(jīng)營模式的固化也是重要原因。在廣受跨國企業(yè)驗(yàn)證認(rèn)可的“研發(fā)設(shè)計(jì)+外包代工”經(jīng)營管理模式外，日本家電企業(yè)一直堅(jiān)持自己的事自己干。除了核心零部件自己控制，外圍的組配件和生產(chǎn)制造也都盡量由自家工廠或控股企業(yè)、合資企業(yè)完成，希望自己的企業(yè)系統(tǒng)搞定一切事，賺足所有錢，肥水不流外人田。事實(shí)上，這種以企業(yè)自身的一己之力對(duì)抗全球供應(yīng)鏈以及協(xié)同創(chuàng)新趨勢的做法，造成全球化時(shí)代企業(yè)全球資源配置能力的短板，帶來的結(jié)果是企業(yè)精力分散，間接成本高，最重要的是體系封閉僵化。
無論是技術(shù)還是經(jīng)營，封閉僵化都是沒有前途的，大家好才是真的好。大家之大，既包括同行，也包括政府和消費(fèi)者等相關(guān)群體。當(dāng)今我國不少企業(yè)，如央企通過政策、資源優(yōu)勢，民企通過規(guī)模價(jià)格、優(yōu)勢已經(jīng)成為行業(yè)的王者，但真的該好好研究一下日本那么多第一為何倒下了。
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