家住廣州海珠區(qū)羅馬家園的吳女士最近有點(diǎn)煩。“周末幾天都上不了網(wǎng)，報(bào)修電話打了十幾個(gè)都沒(méi)有人來(lái)，還讓我到網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳去登記情況，我能上網(wǎng)還用得著打電話嗎？”據(jù)吳女士推斷，其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障的原因很有可能是因?yàn)槠錄](méi)有提前續(xù)交網(wǎng)費(fèi)所致，因?yàn)樵谕恍^(qū)里提前續(xù)了網(wǎng)費(fèi)的同事使用的是同一寬帶服務(wù)商，但是周末卻沒(méi)有遭遇上網(wǎng)故障。雖然該推測(cè)沒(méi)有辦法得到證明，但是吳女士仍然對(duì)這家名為“e家寬”的服務(wù)商失望透頂，可最讓她頭痛的是，她還得用下去——“因?yàn)檫@個(gè)小區(qū)只能裝這家寬帶，其他的一概不能裝。”
吳女士的困境并非是獨(dú)有現(xiàn)象，類似這樣的小區(qū)接入壟斷正是目前寬帶服務(wù)市場(chǎng)的最大“毒瘤”。
小區(qū)難進(jìn)只因存在“潛規(guī)則”
對(duì)于吳女士所反映的只有一家寬帶可選的問(wèn)題，記者進(jìn)行了一番驗(yàn)證。結(jié)果在記者分別咨詢的中國(guó)電信、中國(guó)鐵通等主流寬帶服務(wù)商處得到的答復(fù)都是驚人的一致，“這個(gè)小區(qū)我們目前裝不了寬帶”，而即使是已經(jīng)在該小區(qū)開通了有線電視服務(wù)的珠江數(shù)碼，也同樣告訴記者無(wú)法在該小區(qū)提供寬帶服務(wù)，當(dāng)問(wèn)及原因時(shí)，珠江數(shù)碼下渡路營(yíng)業(yè)廳的相關(guān)服務(wù)人員直接告訴記者：“物業(yè)不讓裝，我們也沒(méi)辦法。”另?yè)?jù)記者調(diào)查得知，該小區(qū)原本可以讓用戶安裝鐵通的寬帶，但從2008年開始，已經(jīng)將銅線接入了小區(qū)的鐵通也不能為新入住的用戶提供寬帶服務(wù)了。
為什么小區(qū)會(huì)出現(xiàn)用戶只能選擇一家寬帶運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的情況呢？對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，最主要的還是“錢”作祟。據(jù)廣東電信的內(nèi)部人士透露，目前廣州小區(qū)寬帶建設(shè)主要由兩個(gè)部分組成，一般而言，小區(qū)或樓宇紅線以外的電信基礎(chǔ)資源是屬于幾家運(yùn)營(yíng)商共享共用的，但紅線以內(nèi)的入戶線則由房地產(chǎn)開發(fā)商投資，而這紅線以內(nèi)的部分就是俗稱的“最后一公里”，其主動(dòng)權(quán)完全操縱在開發(fā)商或者物業(yè)公司手中。“寬帶服務(wù)商要想進(jìn)去，要么替開發(fā)商支付入戶成本，要么就是將后期的用戶寬帶費(fèi)和開發(fā)商或者物業(yè)分成，反正是要用錢開路的。”該人士表示，一旦某家寬帶服務(wù)商付錢了，往往也會(huì)同時(shí)和小區(qū)簽署排他協(xié)議，以免利潤(rùn)被分薄，于是小區(qū)寬帶壟斷就這樣形成了。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題：政府應(yīng)強(qiáng)力監(jiān)管：小區(qū)接入壟斷 寬帶提速受阻
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