近日，中國(guó)工業(yè)與信息化部（以下簡(jiǎn)稱“工信部”）正式下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》（征求意見(jiàn)稿），在手機(jī)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界引起廣泛關(guān)注。
該《通知》明確規(guī)定移動(dòng)通信終端生產(chǎn)企業(yè)在申請(qǐng)入網(wǎng)許可時(shí)，要對(duì)預(yù)裝應(yīng)用軟件及提供者進(jìn)行說(shuō)明，而且生產(chǎn)企業(yè)不得在移動(dòng)終端中預(yù)置含有惡意代碼和未經(jīng)用戶同意擅自收集和修改用戶個(gè)人信息的軟件，也不得預(yù)置未經(jīng)用戶同意擅自調(diào)動(dòng)終端通信功能、造成流量耗費(fèi)、費(fèi)用損失和信息泄露的軟件。
目前，包括百度、阿里巴巴、奇虎360、盛大在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭均已宣布進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域，并把自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)和應(yīng)用預(yù)置到手機(jī)中。此外，還有大批手機(jī)廠商在出廠的手機(jī)中預(yù)裝應(yīng)用程序。而工信部此舉，也被認(rèn)為將對(duì)愈演愈烈的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)預(yù)裝熱產(chǎn)生約束力。
新時(shí)代弊病重現(xiàn)
在5月17日世界電信日這一天，艾媒網(wǎng)組織編輯按照用戶的投訴去下載了一些智能手機(jī)軟件的測(cè)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不少惡意扣費(fèi)的軟件。
艾媒咨詢CEO張毅向記者回憶道：當(dāng)時(shí)，他們下載了一款山寨的植物大戰(zhàn)僵尸軟件，當(dāng)用戶手指“噼里啪啦”去打游戲屏幕上的怪物時(shí)，突然彈出一個(gè)窗口，用戶根本來(lái)不及看上面是什么，就不小心點(diǎn)進(jìn)去了。過(guò)了幾秒鐘，用戶收到一條短信，提示自己已被扣掉幾塊錢(qián)。
與此類似的，還有一些山寨“切水果”軟件，當(dāng)用戶切水果切得正高興時(shí)，冷不丁也會(huì)彈出一個(gè)窗口，讓用戶點(diǎn)進(jìn)去然后被扣費(fèi)。
而當(dāng)他們向運(yùn)營(yíng)商投訴此事時(shí)，運(yùn)營(yíng)商的客服卻反饋說(shuō)，是用戶自己點(diǎn)了應(yīng)用中的某個(gè)條款才產(chǎn)生扣費(fèi)的，無(wú)法進(jìn)行受理。這就是一次典型的惡意扣費(fèi)軟件侵害消費(fèi)者的過(guò)程。張毅指出，惡意扣費(fèi)的超過(guò)5成是游戲軟件。 上一頁(yè)1 234 下一頁(yè)
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