國(guó)外媒體周四發(fā)表文章稱，蘋果iPhone的成功在一定程度上改變了美國(guó)無(wú)線市場(chǎng)格局，但這僅限于蘋果自身層面，美國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商仍牢牢控制著主動(dòng)權(quán)，并對(duì)手機(jī)廠商指手畫腳，這嚴(yán)重影響了行業(yè)創(chuàng)新。
五年前，iPhone的出現(xiàn)為手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)革命，并帶動(dòng)了整個(gè)科技產(chǎn)業(yè)的巨大轉(zhuǎn)變。時(shí)至今日，這樣的轉(zhuǎn)變?nèi)栽诶^續(xù)。但iPhone的巨大成功掩蓋了一個(gè)殘酷的事實(shí)：美國(guó)無(wú)線市場(chǎng)日益成為創(chuàng)新的阻力。
美國(guó)無(wú)線市場(chǎng)一直被運(yùn)營(yíng)商牢牢控制，他們可以任意選擇贏家和輸家。他們隨意提高資費(fèi)，還堅(jiān)稱對(duì)寶貴的公共頻譜資源的利用不受監(jiān)管。但蘋果改變了這一格局，當(dāng)iPhone取得巨大成功時(shí)，無(wú)線市場(chǎng)正走向失敗。
證據(jù)隨處可見。從iPhone本身談起：Verizon最初是拒絕iPhone的，如果不是史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)親自說(shuō)服AT&T，那么iPhone可能不會(huì)有今天。喬布斯當(dāng)時(shí)意識(shí)到，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商的支持，不可能將iPhone推廣到消費(fèi)者手中。
于是，在2005年的D3大會(huì)上，喬布斯作出了如下評(píng)論：“更糟糕的是，在運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)廠商的合作上，前者占據(jù)上風(fēng)。他們開始告訴手機(jī)廠商應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品，如果諾基亞(微博)和摩托羅拉不聽他們的，那么三星(微博)和LG會(huì)照辦�，F(xiàn)在，手機(jī)廠商應(yīng)該從運(yùn)營(yíng)商手中奪回主動(dòng)權(quán)，告訴他們這就是你們要的手機(jī)。”
但喬布斯同時(shí)承認(rèn)，手機(jī)廠商確實(shí)不擅長(zhǎng)爭(zhēng)取自己的權(quán)力。但兩年后，iPhone問(wèn)世，并且在改變這個(gè)行業(yè)規(guī)則上起到帶頭作用。蘋果生產(chǎn)的是消費(fèi)者想要的手機(jī)，而不是運(yùn)營(yíng)商想要的。
盡管如此，運(yùn)營(yíng)商并未徹底敗下陣來(lái)。相反，情況變得更糟。從消費(fèi)者層面而言，我們并未看到自由競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的益處。當(dāng)前，運(yùn)營(yíng)商的控制比以前更加嚴(yán)格。例如，要想使產(chǎn)品得到主要運(yùn)營(yíng)商的支持，手機(jī)廠商可能需要花費(fèi)15個(gè)月時(shí)間，并投入上百萬(wàn)美元。
此外，運(yùn)營(yíng)商還要求手機(jī)廠商為其生產(chǎn)定制機(jī)，從而鎖定用戶，避免用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。一家手機(jī)廠商的內(nèi)部人士稱：“對(duì)于手機(jī)廠商而言，為運(yùn)營(yíng)商獨(dú)家提供產(chǎn)品是個(gè)致命打擊，但這是與運(yùn)營(yíng)商合作的唯一途徑。”
另?yè)?jù)接近于蘋果的消息人士稱，運(yùn)營(yíng)商的要求令人難以置信，這不僅讓手機(jī)廠商感到受傷。運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶和設(shè)備所進(jìn)行的嚴(yán)格控制還妨礙了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，限制了創(chuàng)新。
Palm是直接受害者
讓我們看看Palm的悲慘遭遇。在2009年的CES，Palm還是人們心目中的寵兒。但在隨后短短的31個(gè)月時(shí)間內(nèi)，Palm就離奇衰敗。Plam最初計(jì)劃通過(guò)Verizon發(fā)行Pre智能手機(jī)，但被拒絕。后來(lái)Palm被迫轉(zhuǎn)投Sprint，這使得Pre根本無(wú)法與iPhone進(jìn)行直接較量。
最終，Verizon決定在2010年發(fā)售Pre Plus，并訂購(gòu)了數(shù)百萬(wàn)臺(tái)。但后來(lái)又輕率地決定不再發(fā)售，轉(zhuǎn)而支持摩托羅拉Droid。結(jié)果，到這這數(shù)百萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)無(wú)處銷售，因?yàn)椴恢С秩蛉魏我患疫\(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)。此舉讓Plam損失數(shù)億美元，最終直接導(dǎo)致將公司出售給惠普(微博)，曾經(jīng)被一致看好的webOS平臺(tái)也逐漸淪為無(wú)人管理的開源軟件。
Palm時(shí)任CEO喬恩·魯賓斯坦(Jon Rubinstein)2010年在解釋公司失敗原因時(shí)曾表示：“如果我們的產(chǎn)品能先于Droid在Verizon上發(fā)售，相信會(huì)得到與Droid同等程度的關(guān)注。因?yàn)槲蚁嘈�，我們的產(chǎn)品更好。” 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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