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智能機渠道多元化 線上線下結合成未來主流

作者: 來源:IT新聞網 2012-12-29 01:41:48 閱讀 我要評論 直達商品

電信運營商短時間內在電子商務領域取得的巨大成績,讓手機廠商也加快了銷售渠道的多元化布局,線下與線上結合的方式將成未來的主流。不過,有專家指出,不論是電信運營商還是手機廠商,在打造新銷售模式的同時仍將面臨不可避免的挑戰(zhàn)。

電信運營商短時間內在電子商務領域取得的巨大成績,讓手機廠商也加快了銷售渠道的多元化布局,線下與線上結合的方式將成未來的主流。不過,有專家指出,不論是電信運營商還是手機廠商,在打造新銷售模式的同時仍將面臨不可避免的挑戰(zhàn)。

運營商開始發(fā)力

記者日前獲悉,中國聯(lián)通網上專售20元3G卡累計銷量已突破50萬張,不僅多次刷新3G卡銷售紀錄,也帶動了中國聯(lián)通網上營業(yè)廳其他產品業(yè)務的增長。截至目前,中國聯(lián)通電子商務平臺日營業(yè)額已超過1億元。

目前,中國聯(lián)通網上營業(yè)廳可以為用戶提供選號入網、購買合約計劃、查賬單、交話費等各類服務,用戶不用跑營業(yè)廳就能辦理聯(lián)通各種業(yè)務。今年初,中國聯(lián)通首次提出“將電子渠道打造成銷售服務的主渠道”的想法,快速實現(xiàn)電子渠道向電子商務跨越。5月,中國聯(lián)通舉辦“首屆沃3G網購節(jié)”并推出網上專售的沃3G預付費20元卡,此后又陸續(xù)開展了4次大型促銷活動。6月,中國聯(lián)通成立電子商務部,專注于電子化銷售服務和電子商務平臺運營。與此同時,中國聯(lián)通天貓官方旗艦店也在6月正式開業(yè)服務,并將成為聯(lián)通第二大網店。一系列的舉措都證明了中國聯(lián)通對電子商務的高度重視,接下來在電商領域將會有更大的發(fā)展。

有專家認為,除了中國聯(lián)通,中國移動、中國電信也都在不同場合表達過要做大電商的意愿,但目前仍處于摸索階段。中國聯(lián)通也是想在對手尚未完全發(fā)力的電子渠道營銷上尋找突破口。

艾瑞數據顯示,去年國內移動互聯(lián)網用戶已達3.38億,預計今年底將達4.11億。手機移動終端作為移動互聯(lián)網最重要的接入設備,電信運營商也紛紛發(fā)力爭搶客戶。隨著三大運營商對這一渠道的愈發(fā)重視,未來3G市場渠道的爭奪也將實現(xiàn)線下與線上的結合。

手機廠商忙布局

運營商進入電子商務領域所取得的成績,讓手機廠商在渠道布局上變得更加急切。日前,中興通訊執(zhí)行副總裁何士友表示,目前,中興九成的手機出貨依賴運營商渠道,國內市場這個比例約為65%,但今年推出的高端智能手機Grand系列將率先在電商渠道上市。

與此同時,中興通訊相關人士還向記者透露,公司將與蘇寧電器展開合作。雖然合作細節(jié)還不得而知,但可以看出中興通訊非常重視電子商務渠道在手機銷售中的作用,而未來智能手機銷售也將是一種線上與線下、體驗與消費相結合的方式。

無獨有偶,華為前不久曾明確表示,華為終端今年將加大電子渠道拓展,加大華為電子商城的投入。華為電子商城是華為電商渠道的主要載體,同時,華為也會和京東、當當等電商渠道加強合作。

此外,酷派首家網上商店已于日前入駐天貓商城并正式營業(yè)。種種跡象表明,傳統(tǒng)廠商正在加緊渠道轉型的步伐。

一直以來,手機廠商銷售手機主要通過運營商渠道、社會渠道和電子商務渠道,而目前國內主要以運營商渠道為主。對手機廠商來說,利用運營商渠道銷售產品,不但可以利用運營商完善的渠道網絡優(yōu)勢,又可以借助運營商本身雄厚資金的補貼擴大手機銷量,可謂是一舉兩得。

不過,業(yè)內人士指出,國內手機廠商以定制形式為運營商生產手機,出廠價被嚴重壓低,利潤亦較低。若長期依靠運營商,國內手機生產商在與國際品牌的對決中,競爭力勢必會減弱。因此,國內手機廠商在不斷拓寬自身渠道建設。 上一頁1 2 下一頁


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