“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們打架和運營商們打架的區(qū)別：前者打架主要靠嘴，后者打架直接動手；前者打架都是老總作為先鋒來互掐，水軍跟進(jìn)推波助瀾，后者打架都是基層員工出頭火拼，領(lǐng)導(dǎo)都躲在后面不露聲色；前者打完架其實都受益，各自偷著樂，后者打完架是真受傷，抱著哭。”這是筆者在網(wǎng)上看到的某網(wǎng)友對于中國電信運營商打架的相關(guān)詮釋。
中國有句俗話：君子動口不動手。如果以這個標(biāo)準(zhǔn)衡量的話，那些參與動手打架的運營商們連起碼的君子都算不上了。具有諷刺意味的是，當(dāng)今年我們的運營商們再次大打出手的時候，大洋彼岸的《財富》最新的世界500強排行榜發(fā)榜了，在這500強企業(yè)中，有20家電信企業(yè)上榜。中國移動(微博)、中國電信、中國聯(lián)通(微博)均在榜單之列，其中中國移動和中國聯(lián)通的排位較之前還上升了。筆者在此并非說我們的運營商名不副實，畢竟過硬的營收數(shù)字?jǐn)[在那里，不過如果把打架也算作運營商經(jīng)營獲利手段的話，筆者認(rèn)為三大運營商還是有失全球500強企業(yè)身份。
實際上運營商的打架之前就發(fā)生過，例如每年的秋季高校新生入學(xué)，運營商總會上演“校園大戰(zhàn)”，除了擺攤設(shè)點、資費促銷，不正當(dāng)競爭的手段也層出不窮，惡言詆毀直至動手互毆。為此，工信部也出臺了相關(guān)的規(guī)定以期制止此類不當(dāng)行為。不幸的是，類似的事情還是屢禁不止、時有發(fā)生，且正呈現(xiàn)出一種失控之勢，好像運營商們彼此間連基本的道理都懶得和對方講了，直接以拳腳相加將對方趕出去為勝利。
為何運營商的互毆有令不止呢？究其原因，3G時代，運營商在2G時代主導(dǎo)權(quán)的逐漸喪失，業(yè)績(說俗了就是掙錢)的壓力陡增是不爭的事實，但中國又有句俗話：君子好財，取之有道。對于前者自無可非議，如果不好財，企業(yè)何以發(fā)展，我們又怎能跨進(jìn)全球500強的行列，但關(guān)鍵是后面的這個“道”。筆者理解的“道”是競爭之法、合法之道。運營商們?yōu)榱?ldquo;財”而大打出手，每每見血、屢屢見官才算作罷絕對稱不上是正“道”。
說實話，盡管這些年，中國電信業(yè)已經(jīng)走向所謂的開放，但誰都清楚它們依然把控著電信的核心業(yè)務(wù)和資源，既然如此，運營商們?yōu)楹尾话丫ν度氲酱耍园l(fā)揮這些既有的優(yōu)勢，而非要采取極端低俗有傷企業(yè)基本形象的互毆呢？這與法律與規(guī)定無關(guān)，事關(guān)企業(yè)彼此間競爭時的職業(yè)操守和做人的道德底線。事無巨細(xì)，若本當(dāng)屬于在職業(yè)操守和道德底線范疇中的事情，都需要以規(guī)定來約束的話，企業(yè)還何以為企業(yè)！
從目前來看，約束也已然失去了威懾力，如此下去后果難以想象，也許運營商和監(jiān)管部門真的到了該認(rèn)真反思和付諸行動的時候了。
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本文標(biāo)題：運營商互毆緣由：主導(dǎo)權(quán)漸失 業(yè)績壓力驟增
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