據(jù)市場調(diào)研公司Gartner的最新研究顯示，2012年，全球消費者在數(shù)字化信息和娛樂產(chǎn)品與服務(wù)方面的支出預(yù)計高達2.1萬億美元。這一數(shù)字較2011年增長1140億美元，而此類支出將繼續(xù)以比以往更快的速度增長——每年約為1300億美元，并于2016年年底達2.7萬億美元。
這2.1萬億美元的花費包括消費者用在手機、電腦與娛樂、媒體與其他智能設(shè)備、能夠讓這些設(shè)備接入相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)以及這些設(shè)備消耗的軟件和媒體內(nèi)容等。
Gartner公司首席研究分析師阿曼達·薩比亞(Amanda Sabia)表示：“消費技術(shù)市場有三大領(lǐng)域，分別是移動服務(wù)、手機和娛樂服務(wù)，預(yù)計這一趨勢仍將持續(xù)。這其中又有兩類產(chǎn)品，雖然絕對數(shù)額明顯較小，但卻在2016年表現(xiàn)出巨大的增長勢頭。這兩類產(chǎn)品分別是移動應(yīng)用程序商店和電子文本內(nèi)容。我們完全有理由相信，到2016年，消費者在這兩類產(chǎn)品上的支出將增加三倍以上。”
預(yù)計2012年移動服務(wù)支出將占全球消費支出總量的37%，達0.8萬億美元，這一數(shù)字將在2016年上升至近1萬億美元。2012年，手機將占總支出的10%，達2220億美元，并有望于2016年增至3000億美元。同樣，包括有線電視、衛(wèi)星電視、網(wǎng)絡(luò)電視和在線游戲在內(nèi)的娛樂服務(wù)將占2012年技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)的消費支出總額的10%，至2100億美元，并于2016年上升至近2900億美元。
Gartner公司預(yù)測，消費者在移動應(yīng)用程序商店和內(nèi)容上的支出將從2012年的180億美元飆升至2016年的610億美元，而在電子文本內(nèi)容上的開支(電子書籍、網(wǎng)上新聞、雜志和信息服務(wù))將從2012年的50億美元增至2016年的160億美元。
薩比亞女士指出：“我們的研究一再表明，消費者愿意掏錢購買他們認為‘值得’的內(nèi)容。不過，我們也發(fā)現(xiàn)，消費者愿意接受廣告支持的業(yè)務(wù)模式，以便在訪問互聯(lián)網(wǎng)時換取各種免費功能和內(nèi)容，包括個人云存儲、社交網(wǎng)絡(luò)、信息檢索、電子郵件、即時通訊、人對人(P2P)語音(Skype和網(wǎng)絡(luò)電話)、流媒體/ 下載視頻和音樂內(nèi)容。
各個環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)聯(lián)越來越重要。例如，美國移動運營商宣布的新的多設(shè)備率計劃使消費者能夠從自有設(shè)備中得到更多。這種能夠持續(xù)連接至更多手機、平板電腦和移動電腦的性能將提高整個生態(tài)系統(tǒng)的價值，并將推動硬件的銷售。不同領(lǐng)域的供應(yīng)商之間需要進行合作，以便在各種平臺之間搭建橋梁，并提供更為簡單的解決方案。
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本文標題：消費者今年在智能設(shè)備及服務(wù)方面支出達2萬億美元
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