據(jù)國外媒體報(bào)道，在領(lǐng)導(dǎo)蘋果公司方面，蒂姆·庫克和喬布斯不是一個(gè)風(fēng)格，但是iPhone5的初次登臺(tái)表明，這也許不是壞事。
更高、更薄、更輕的iPhone5讓華爾街迅速反應(yīng)，調(diào)高了蘋果股價(jià)的預(yù)期。但這股樂觀情緒并非因?yàn)楫a(chǎn)品技術(shù)取得重大進(jìn)步或設(shè)計(jì)有明顯突破，而是iPhone 5在全球上市速度驚人，證明新CEO在管理供應(yīng)鏈方面的過人天賦。這也標(biāo)志著喬布斯的符號(hào)已經(jīng)離開了蘋果。
巴克萊銀行的分析師本·雷特茲表示：“蘋果手機(jī)的上市速度讓我們震驚。我們之前預(yù)料到元器件短缺會(huì)對(duì)上市影響。”
下個(gè)周五，iPhone5將在31個(gè)國家上市，截止年底，100多個(gè)國家都會(huì)出售。與4S相比，市場數(shù)量超出30個(gè)。這意味著蘋果搞定了供應(yīng)鏈限制，同240家移動(dòng)運(yùn)營商建立了合作關(guān)系。在接下來的10天，勢必會(huì)賺得盆滿苯滿。
“庫克的才能滿足產(chǎn)品周期和流動(dòng)性的要求，”加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院的榮譽(yù)教授雷蒙德?邁爾斯（Raymond Miles）稱。他認(rèn)為，蘋果已經(jīng)到了一個(gè)“需要有產(chǎn)品視角的領(lǐng)導(dǎo)人”的階段。
iPhone 5的發(fā)布會(huì)還向人們提示庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果正在進(jìn)行何種轉(zhuǎn)變。在公眾活動(dòng)中，喬布斯總是上穿身著他的黑色高領(lǐng)毛衣，并精心打造他的個(gè)人秀。而在iPhone 5新聞發(fā)布會(huì)上，庫克及他的高管們統(tǒng)一穿運(yùn)動(dòng)型的牛仔褲和便裝襯衣。
的確，人們可能會(huì)認(rèn)為實(shí)用、低調(diào)但是高影響力的行動(dòng)正成為庫克的標(biāo)簽：他引入了股息分紅，提高了員工薪水，加快了產(chǎn)品的推出。
在庫克領(lǐng)導(dǎo)下，更多華爾街分析師受邀與蘋果總部的高管們會(huì)談，比如CFO彼得?奧本海默(Peter Oppenheimer)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部門的高管埃迪?庫（Eddy Cue）。在高盛投資者會(huì)議上，庫克親自和投資商們交流，并發(fā)供應(yīng)鏈濫用勞工的調(diào)查，這在蘋果歷史上較為罕見。
蘋果地圖問題
據(jù)內(nèi)部人士稱，喬布斯是一個(gè)讓人又愛又怕的領(lǐng)導(dǎo)者，但庫克的出現(xiàn)令人精神振奮。同時(shí)庫克也因追蹤大量數(shù)據(jù)并關(guān)注某一個(gè)重要參數(shù)而聞名。
據(jù)知情人士透露，在庫克的帶領(lǐng)下，公司的收入持續(xù)增長，留住所有的高管，保證產(chǎn)品推廣日程而且避免重大失誤。
但在另一方面，iPhone 5蘋果地圖產(chǎn)生的糾葛也證明，喬布斯追求完美和關(guān)注用戶體驗(yàn)的態(tài)度正慢慢從蘋果流失。
蘋果地圖對(duì)主要城市提供全景式觀看視角，在蘋果手機(jī)上代替了谷歌地圖。但是新程序沒有公共交通系統(tǒng)，交通信息也受到限制，而且有很明顯的錯(cuò)誤，比如把城市放在海洋中間。有分析人士稱，蘋果之所以改變地圖是因?yàn)樗麄儼压镜暮献鞑呗詢?yōu)先權(quán)防在用戶體驗(yàn)之上。
在這種情況下，喬布斯肯定會(huì)集中全公司的力量解決每一個(gè)受到負(fù)面評(píng)價(jià)的功能問題。但庫克目前面臨的問題是他對(duì)這些問題的反應(yīng)快不快，修復(fù)的速度又如何。
2008年，喬布斯允許郵件同步軟件MobileMe登陸蘋果設(shè)備。當(dāng)收到負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)，喬布斯告訴整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)“你們應(yīng)該因讓其他人失望而互相討厭”并很快更換掉主管。
哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)?約菲（David Yoffie）表示，“沒有一個(gè)CEO，即使是史蒂夫?喬布斯，能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的全部問題，最大的問題是庫克如何反應(yīng)”。
更廣泛地說，蘋果面臨的另一個(gè)問題是庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果能夠誕生革命性產(chǎn)品，而不是單純的改進(jìn)。與此同時(shí)，庫克超過了喬布斯的產(chǎn)品銷售記錄。iPhone5在24小時(shí)內(nèi)的預(yù)訂量達(dá)到200萬，是4S的2倍。
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