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調查稱我國4成用戶持2部手機 移動高端用戶流失

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 00:10:26 閱讀 我要評論 直達商品

在照顧原有中國移動老用戶保有號碼的前提下,利用3G優(yōu)勢對其高度用戶進行“挖墻腳”。從調查數(shù)據(jù)來看,已有9.2%的用戶選擇了同時使用兩家運營商的服務,中國移動傳統(tǒng)一家獨大的局面正從高端用戶層面被“蠶食”。

11月14日消息,隨著智能手機和3G網(wǎng)絡普及,我國同時使用2部手機的用戶比例正在持續(xù)上升。

據(jù)3G門戶與第1象限聯(lián)合發(fā)布的《手機人2012》報告顯示,國內使用2部手機的用戶由2010年的39.4%上升至今年的42.8%。受制于3G終端產(chǎn)業(yè)鏈完善等問題,中國移動傳統(tǒng)的市場優(yōu)勢正在逐漸削弱。

數(shù)據(jù)顯示,在受調查用戶中,只有約一半(53.5%)用戶表示只用一部手機。另外接近一半用戶持有兩部以上的手機,其中持有3部及以上的用戶占比約為3.6%,比去年略有下降。

由于國內“攜號轉網(wǎng)”沒有規(guī)模展開,目前中國聯(lián)通與中國電信都將雙網(wǎng)雙待手機作為重點補貼機型。在照顧原有中國移動老用戶保有號碼的前提下,利用3G優(yōu)勢對其高度用戶進行“挖墻腳”。從調查數(shù)據(jù)來看,已有9.2%的用戶選擇了同時使用兩家運營商的服務,中國移動傳統(tǒng)一家獨大的局面正從高端用戶層面被“蠶食”。

中移動傳統(tǒng)市場優(yōu)勢地位被削弱

從三大運營商近年的財報中,也可明顯看出這一趨勢。2009年在國內被稱作“3G元年”,當年中國移動全年用戶規(guī)模達到5.22億戶,其中3G用戶為341萬戶。中國電信全年用戶總量達到5609萬戶,其中3G用戶為526.2萬戶。中國聯(lián)通用戶總數(shù)達1.45億戶,其中3G用戶274.2萬戶。中國移動、中國電信、與中國聯(lián)通三大運營商移動用戶占比分別為71.9%、7.8%與20.3%;3G用戶分別占比29.9%、46.1%和24%。

2010年我國移動電話用戶總數(shù)達8.41億戶,中國移動、中國電信、與中國聯(lián)通三大運營商移動總數(shù)分別為5.84億、9052萬、1.67億戶,分別占比達69.4%、10.8%和19.8%。3G用戶分別為2070萬、1229萬和1406萬,占比達44%、26.1%和29.9%。

2011年這一趨勢更加明顯,中國移動、中國電信、與中國聯(lián)通三大運營商移動總數(shù)分別為6.5億、1.26億和2億戶,占比分別達66.6%、12.9%和20.5%。3G用戶分別為5121萬、3629萬和4002萬戶,占比分別達40.2%、28.5%和31.3%。

整體來看,隨著中國聯(lián)通與中國電信在3G整體產(chǎn)業(yè)鏈上的發(fā)力,中國移動一家獨大地位受到嚴峻挑戰(zhàn),已經(jīng)連續(xù)三年下降,移動用戶總數(shù)占比已從2009年的71.9%下降至2011年的66.6%。3G用戶方面三家運營商則呈現(xiàn)出“三分天下”的均勢狀態(tài)。

中國電信用戶合約機占比最高

值得關注的是,隨著3G產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,用戶對運營商合約機的接受程度正在逐年提高。

調查顯示,2012年中國電信用戶合約機比例占比最高,占比達45.09%;中國聯(lián)通為28.57%;而中國移動在社會化渠道方面優(yōu)勢依舊明顯,非合約用戶占比達72.94%,合約在網(wǎng)用戶占比只有20.35%。


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