“這是您在1號店購買的產(chǎn)品，請接收。”余曉薇接過她昨天下午剛剛用手機軟件下單購買的東西，送貨速度這么快，曉薇沒想到。最近一個月，余曉薇乘坐公交車時總看到公交站牌的1號店購物廣告，就體驗了一下，用手機拍攝廣告上商品的二維碼，在手機網(wǎng)絡(luò)上下訂單就可以送貨到家，這種形式真是新鮮又方便。如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐漸變成了很多人生活購物的常態(tài)，但是手機虛擬購物的興起無疑又帶來了另一股購物新風(fēng)潮。
手機拍攝 隔天到貨
據(jù)了解，1號店手機客戶端“掌上1號店”今年2月就已經(jīng)推出，是國內(nèi)首家虛擬超市推廣者，1號店移動客戶端“掌上1號店”原已有二維碼識別功能，它在北京上海兩大城市的公交站牌和地鐵里提供了可供拍攝的商品照片和二維碼信息，提供包括廣告刊登的80種商品和進入店鋪貨架中鏈接的上萬種商品的選擇，并提供貨到付款服務(wù)。手機購物這種形式使得以往的購物方式，除了商場，電腦網(wǎng)絡(luò)，電視購物外又多了一種新鮮形式。曉薇家里的沐浴液用完了，最近加班挺忙，總是沒時間去趟超市，根據(jù)掌上1號店提供的下載方式網(wǎng)絡(luò)上下載一個app手機軟件，再用手機對著商品的二維碼拍下來，經(jīng)過不到一分鐘的搜索就查到了商品的名稱，接下來注明送貨的地址聯(lián)系方式再點擊確認(rèn)，整個過程不到15分鐘，就可以等著購買的寶貝送貨到家了。
“1號店的送貨速度還是很快的，一般省市都是隔天就到，那怕是一個幾塊錢的商品只要顧客下單了，也會用最快的速度送貨上門”，1號店無線事業(yè)部總監(jiān)于麗麗表示，這是一個新型模式的創(chuàng)新，引起了不少業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，不少消費者表示對這種新鮮的購物方式表示好奇，這種消費方式也很適合年輕一代工作繁忙的人士。
移動商業(yè)市場廣泛
如今人們的生活和工作的頻率越來越快，移動性也很快。“移動”已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流，也就是所謂的 SOLOMO：social，local，mobile。將來的銀行，商場，超市，影院，學(xué)校，職場等等可能都會在每個人的手掌上。購物，娛樂，服務(wù)，學(xué)習(xí)，工作不會再簡單依賴pc端，智能手機的運用，使得這些需求隨時隨地可以得到實現(xiàn)。1號店無線事業(yè)部總監(jiān)于麗麗介紹說，將來的移動產(chǎn)業(yè)是一個不可忽視的行業(yè)，市場相當(dāng)寬闊。1號店推出的手機購物模式也是順應(yīng)了這個潮流，可以方便廣大消費者，讓他們把在地鐵和等公交車的時間以及以后將來在小區(qū)散步的時間都充分利用起來，享受購物的便利和樂趣，免受超市排隊和來回擠車之苦。作為一個智能系統(tǒng)，根據(jù)顧客過去的搜索、收藏和購買的商品相關(guān)聯(lián)信息做數(shù)據(jù)挖掘，然后為顧客做個性化的商品推薦，叫顧客可以很快看到自己想要的商品而輕松快捷下單，突破了手機屏幕小搜索不方便的問題。而且還可以用同步記憶pc端來完成沒有完成的購物流程，可以實時通過手機分享給好友，曬到微博上，比價功能也非常實用。
■ 專家說法
國內(nèi)信用制度有制約
在日韓市場，手機購物已經(jīng)是普及狀態(tài)，手機購物最大的好處就是可以隨時隨地購物，把零散的時間充分利用起來。網(wǎng)絡(luò)社交研究專家金鵬遠(yuǎn)說，因為國外的手機購物擁有強大的信用制度，手機購物模式也發(fā)展到手機彩碼識別，使大家可以充分利用閑暇的時間，用手機拍攝彩碼經(jīng)過驗證，然后綁定銀行賬號等支付方式支付購買商品，真正實現(xiàn)即時購物的方便性。但是國內(nèi)的狀況還停留在簡單的二維碼，暫時不能綁定其他支付方式，只能支持貨到付款。這是因為國內(nèi)的信用制度和信用模式的問題，極大地制約了手機支付的概念，手機支付方式還相對滯后。真正做到SOLOMO模式，叫消費者能夠在智能便利的立體購物環(huán)境中購物還需要一段時間的努力。一號店的手機購物模式雖然是模仿了國外的營銷模式，但是影響還不錯，這種嘗試是好的。
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