盡管在國資委的考核中又拿到了第一名，盡管利潤是競爭對手的數(shù)十倍，但是對于前景的迷茫仍舊成為中移動各部門及省公司2011年中總結(jié)的主要表情。面對競爭對手分別從3G與固話兩方而來的壓力，已經(jīng)有超過10個省的中移動新增市場份額低于50%。
正因為如此，記者獲悉，守住50%市場份額已經(jīng)成為中移動在各個年中工作會上主要強調(diào)的內(nèi)容，而這一決策的背后則是對手如同滾雪球般地日漸做大。
8月成為總結(jié)之月
據(jù)記者了解，央企考核之后，財報公布之前的8月上旬成為中移動的上半年總結(jié)會的召開節(jié)點，從8月2日在杭州召開的總經(jīng)理工作會，到8月10日在大連召開的市場、數(shù)據(jù)、集團客戶年中工作會及其后召開的客戶等工作會議，整整一個月，梳理與反思成為中移動的主旋律。
在諸多會議中，8月2日召開的總經(jīng)理會議無疑是其中的“定調(diào)”之會，據(jù)了解，此次會議設(shè)立了三大議題，分別為“如何應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的變化以及對行業(yè)的影響，加快拓展新領(lǐng)域，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”、“如何把握當(dāng)前有利時機，完成好TD-SCDMA建設(shè)運營任務(wù)，提高網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展水平，促進TD-LTE產(chǎn)業(yè)化進程，增強自主創(chuàng)新能力”、“如何應(yīng)對全業(yè)務(wù)環(huán)境下的競爭形勢和格局變化，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，增強全業(yè)務(wù)競爭能力和專業(yè)化運營能力，保持領(lǐng)先地位”。顯然，移動互聯(lián)網(wǎng)、TD以及全業(yè)務(wù)成為中移動高層關(guān)注的焦點。
尤為值得一提的則是會議中邀請馬云向中移動各省總經(jīng)理介紹其創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。馬云表示，企業(yè)要放下所謂“高科技”的面具，為客戶提供簡潔、易懂的服務(wù)。“阿里巴巴從來不想商務(wù)模式，我只想客戶要不要。只要客戶需要，賺錢是一定的。想好商務(wù)模式再按部就班操作的中國互聯(lián)網(wǎng)公司，大多是失敗的命運。”也許正因為契合馬云對于客戶需求的追求，針對今年下半年的工作，中移動總經(jīng)理李躍提出，要增強三個能力：網(wǎng)絡(luò)集成能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、客戶服務(wù)能力；發(fā)揮兩大作用：智能管道的作用，新型渠道作用。
而在隨后的各相關(guān)會議上，50%的份額成為中移動相關(guān)高層屢屢提及的市場紅線，并表示，運營商行業(yè)“滾雪球”效應(yīng)巨大，50%市場份額不容有失。
說到如何做到
顯然，無論從任何一個方面而言，中移動都已經(jīng)看到了不利形勢并已經(jīng)開始采取行動。在總經(jīng)理工作會后召開的市場、數(shù)據(jù)、集團客戶會議上，副總裁沙躍家表示，在對手的激進攻勢下，競爭形勢將會異常艱難。
相關(guān)人士透露，喜中有憂、喜不足喜已經(jīng)成為中移動目前發(fā)展中面臨的最大問題。據(jù)了解，中移動不僅開始在新增用戶量上低于競爭對手，甚至于已經(jīng)有少數(shù)幾個省份在新增收入上低于50%的目標(biāo)紅線。而對于發(fā)展勢頭增長的部分業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)，同樣憂慮重重。根據(jù)記者獲得的信息顯示，此前中移動定義的新客戶、新話務(wù)、新業(yè)務(wù)盡管依舊在在增長，但其增長已經(jīng)開始趨緩，驅(qū)動作用明顯漸弱。而對于目前作為重中之重的流量經(jīng)營而言，一個可喜的信號是流量已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)成為第一大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，但是對于中移動而言，其流量依舊主要承載在2G網(wǎng)絡(luò)，3G以及WLAN分流效果有限。
即便是對于在年中已經(jīng)確定的相關(guān)策略，產(chǎn)業(yè)鏈仍有諸多疑問，“框架已經(jīng)有了，但是細(xì)節(jié)仍然欠缺，以總經(jīng)理李躍提出的新型渠道作用為例，中移動究竟想要發(fā)揮怎樣的渠道作用，是僅僅運營第三方業(yè)務(wù)，還是自有業(yè)務(wù)與第三方業(yè)務(wù)兼而有之，其中有了沖突如何取舍，這些都是產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)心的問題。”Frost&Sullivan首席咨詢顧問王煜全向記者表示。
顯然，對于中移動而言，目標(biāo)已經(jīng)確定，目前的關(guān)鍵在于如何做到。
時間屬于誰？
在中移動董事長王建宙看來，中移動未來的三大任務(wù)將是，通過技術(shù)和應(yīng)用優(yōu)勢大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)；其次對于無線城市，開拓民生工程，利國利民；最后用5年時間將TD-SCDMA演變?yōu)門D-LTE。剛剛履新的副董事長奚國華同樣表示，在TD-SCDMA領(lǐng)域?qū)@從網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用展開，3年左右將有新突破。
顯然，對于中移動高層而言，盡管TD-LTE進展迅速，但其發(fā)展成熟仍需要3-5年時間，以拖待變對于中移動而言并不現(xiàn)實。“未來3-4年仍是3G主導(dǎo)的競爭時代。”沙躍家在隨后進行的市場年中會上表示。
正因為如此，相關(guān)專家表示，盡管相關(guān)環(huán)境并非完全有利于中移動發(fā)展，但是近期中移動仍需全力以赴，因為時間并非完全在中移動一邊，“在TD-LTE發(fā)展初期，其與競爭對手通過HSPA+升級而得來的速率差距同樣不會太大。”
而技術(shù)層面對于中國移動的考驗僅僅只是一個層面，產(chǎn)品架構(gòu)乃至商業(yè)模式同樣都需要中移動全力以赴。
記者獲悉，在今年年中的反思潮中，中移動確定了MobileMarket與飛信的雙核心戰(zhàn)略，并將上述兩大平臺均確立為開放平臺。相關(guān)專家提醒，無論是騰訊的IM商業(yè)模式，還是蘋果基于AppStore的商業(yè)模式，其發(fā)力核心均只有一點，中移動如何權(quán)衡兩大平臺同時發(fā)力的利弊，使其做大，讓其并行不悖將是未來的重點。
與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)形成呼應(yīng)的則是中移動在集客業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)力，據(jù)了解，在成立集客公司后，此次年中總結(jié)會集客領(lǐng)域已經(jīng)開始獨立于數(shù)據(jù)領(lǐng)域單獨進行總結(jié)，對于固網(wǎng)資源貧乏的中移動而言，如何實現(xiàn)集客領(lǐng)域的突破，同樣值得關(guān)注。
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中移動年中六大布局
1、5年時間從TD-SCDMA轉(zhuǎn)變?yōu)門D-LTE
在中移動董事長王建宙看來，中移動未來的三大任務(wù)將是，通過技術(shù)和應(yīng)用優(yōu)勢大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)；其次建設(shè)無線城市，開拓民生工程；最后用5年時間將 TD-SCDMA演變?yōu)門D-LTE。剛剛履新的副董事長奚國華同樣表示，在TD-SCDMA領(lǐng)域?qū)@從網(wǎng)絡(luò)終端應(yīng)用展開，3年左右將有新突破。
2、確定了MobileMarket與飛信的雙核心戰(zhàn)略
在年中會上，中移動確定了MobileMarket與飛信的雙核心戰(zhàn)略，并將上述兩大平臺均確立為開放平臺。
3、全力布局集團客戶市場
與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)形成呼應(yīng)的則是中移動在集客業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)力。
據(jù)了解，在成立集客公司后，集客領(lǐng)域已經(jīng)開始獨立于數(shù)據(jù)領(lǐng)域單獨進行總結(jié)。
4、用3G網(wǎng)絡(luò)及WLAN分流2G網(wǎng)絡(luò)
無論是3G還是WLAN，中移動均期望其能分流2G流量尤其是手機網(wǎng)絡(luò)流量，目前主要將采取的措施包括終端補貼、資費補貼等措施進行引導(dǎo)。
5、構(gòu)建社交平臺
副董事長奚國華表示未來將大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從網(wǎng)頁搜索發(fā)展到社交，中移動要更注重社交，成為主導(dǎo)行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
6、全力推進無線城市及物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)
目前中移動集團已經(jīng)與10個省市簽訂了無線城市合作協(xié)議，另有13個省公司相關(guān)地市簽訂了協(xié)議，無線城市已經(jīng)成為中移動下一步布局的重點。
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本文標(biāo)題：中移動的新目標(biāo)：守住50%新增市場份額
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