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RIM黑莓一直以來都以高可靠性和安全性著稱。部分源于該公司對網絡設計的密切掌控，而且所有數據都是通過其自有的網絡運營中心處理的。但正是因為這種集中化的管理結構，一旦網絡運營中心出現故障，就會導致所有用戶受到影響。

北京時間9月17日上午消息，RIM黑莓電子郵件和BBM即時通訊服務周五遭遇大規(guī)模宕機。在收到大量用戶投訴后，該公司承認了這一問題。

RIM通過官方Twitter賬號發(fā)布信息稱：“部分加拿大和拉美用戶報告BBM出現問題，我們的團隊正在調查。我們?yōu)橛纱藥�來的不便致歉�?rdquo;

RIM發(fā)言人尚未發(fā)布更多細節(jié)信息。但據美國新聞網站“赫芬頓郵報”報道，本次宕機事故的影響范圍似乎不止加拿大和拉美，英國和中東的用戶也報告了類似的問題。

RIM黑莓一直以來都以高可靠性和安全性著稱。部分源于該公司對網絡設計的密切掌控，而且所有數據都是通過其自有的網絡運營中心處理的。但正是因為這種集中化的管理結構，一旦網絡運營中心出現故障，就會導致所有用戶受到影響。

這并非RIM首次遭遇大規(guī)模宕機。該公司曾于2007年出現過大規(guī)模宕機，電子郵件系統(tǒng)也曾于2009年末宕機，近幾年也經歷過幾次小規(guī)模故障。

雖然所有無線服務都會遭遇或多或少的問題，但RIM的問題尤其引人關注，因為該公司的用戶都是極度依賴電子郵件和即時通訊服務的企業(yè)用戶。

RIM周四公布的最新季報低于華爾街預期，導致外界開始質疑其復興前景。該股隨后下跌將近20%，周五報收于23.93美元。

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本文標題：RIM承認黑莓電郵與即時通訊服務遭遇大規(guī)模宕機

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