風(fēng)光無限的小米手機(jī)出事了！
在離10月份正式發(fā)售不到10天的時(shí)候，曾經(jīng)被中國(guó)網(wǎng)友寄予無限希望、并被媒體描繪為國(guó)產(chǎn)手機(jī)最成功事件營(yíng)銷的“國(guó)產(chǎn)神機(jī)”小米手機(jī)被爆料：工程紀(jì)念版售出后一個(gè)月時(shí)間卻出現(xiàn)了機(jī)殼掉漆、屏幕翹角等諸多問題。
對(duì)手機(jī)這個(gè)行業(yè)來說，終端提供商的某一款產(chǎn)品在量產(chǎn)前后出現(xiàn)問題都很正常，尤其是對(duì)一個(gè)從來沒有涉足其中的新手來說這件事再正常不過了。但問題的關(guān)鍵在于，此前的小米已經(jīng)被炒得太火爆了，而雷軍更是有意無意間把小米描繪成蘋果iPhone未來最大的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，而不管網(wǎng)友、還是媒體也都順勢(shì)把小米抬到了一個(gè)前所未有的高度上。
在中國(guó)的眾多網(wǎng)友和輿論心目中，已經(jīng)把雷軍推出的小米手機(jī)在網(wǎng)銷預(yù)定30萬的成績(jī)看做一個(gè)奇跡。讓我們?cè)賮砘仡櫼幌滦∶资謾C(jī)發(fā)布之后媒體的描述：當(dāng)天，雷軍猶如山寨版喬布斯，粉絲的尖叫、教父式的布道、一件喬布斯式的黑T恤、一條牛仔褲、一雙Angry bird的布鞋。自此以后，江湖就有了雷布斯的傳說。
低價(jià)和高端一直是中國(guó)消費(fèi)者所追求努力的，只賣到1999元的小米手機(jī)和配備了國(guó)內(nèi)首款1.5G雙核、1G內(nèi)存、夏普防反光屏幕和1930毫安電池的小米手機(jī)就這樣疊加到了一起，顯然符合這一標(biāo)準(zhǔn)。而被這棍子打暈的中國(guó)網(wǎng)友沸騰了，也就有了還未量產(chǎn)就拿到的30萬訂單。
在這種聲勢(shì)下的小米，理論上是不能也不應(yīng)該出問題，最起碼是沒有道理這么快就出事。但在軟件和互聯(lián)網(wǎng)界成功打拼多年的雷軍在手機(jī)硬件，目前看還是個(gè)不折不扣的外行，他似乎還不大準(zhǔn)確了解移動(dòng)終端。且不說小米手機(jī)未來的網(wǎng)絡(luò)銷售模式是否能成功，僅就對(duì)手機(jī)行業(yè)的理解力來說，雷軍和他的團(tuán)隊(duì)們就存在不少軟肋。
坊間，媒體在小米手機(jī)出現(xiàn)的機(jī)殼掉漆、屏幕翹角等問題后有報(bào)道稱，“小米手機(jī)的代工廠是來自臺(tái)灣的英華達(dá)，有著常年給摩托羅拉、Acer和蘋果的代工經(jīng)驗(yàn)，可以說在制作手機(jī)的流程上出現(xiàn)紕漏的可能性不大。而小米遭遇質(zhì)量門的最主要原因，有可能是因?yàn)樾∶讐旱土耸謾C(jī)配件的進(jìn)貨成本，而英華達(dá)為了保證其利潤(rùn)率，在采購(gòu)部件方面出現(xiàn)了差異。”
在移動(dòng)終端這個(gè)行業(yè)，從昔日的巨頭摩托羅拉、諾基亞、索愛到現(xiàn)在的HTC、iPhone，都不止一次地出現(xiàn)過產(chǎn)品質(zhì)量的問題。對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)來說，質(zhì)量問題更加嚴(yán)重，當(dāng)初不少叱咤風(fēng)云的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌不就是一個(gè)個(gè)倒在了這道關(guān)之下。
而諸多的報(bào)道也說，手機(jī)已經(jīng)成為目前大多數(shù)人生活中必不可少的裝備，根據(jù)近些年3·15曝光的投訴排行，手機(jī)一直是家電行業(yè)中投訴率最高的產(chǎn)品。雖然不能排除一些山寨手機(jī)質(zhì)量差的因素，但手機(jī)逐漸從電子設(shè)備轉(zhuǎn)向快速消費(fèi)品已經(jīng)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
看透這些道理，也就明白了這次小米出的事真不是什么大問題。對(duì)雷軍也好，對(duì)小米科技也罷，這次問題的出現(xiàn)是個(gè)好事，可以讓他們能更理智地看待自己。
作為我們一般消費(fèi)者，理性同樣重要。這個(gè)世界上不存在“國(guó)產(chǎn)神機(jī)”！
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