日前，中國電信上海公司與上海中通速遞有限公司簽訂“物流信息化合作協(xié)議”，共同打造快遞行業(yè)信息化標(biāo)桿企業(yè)。
中通速遞服務(wù)有限公司是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團(tuán)公司，總部位于上海青浦區(qū)，其遍布全國各地的服務(wù)網(wǎng)點達(dá)3000余個。根據(jù)協(xié)議，中國電信上海公司將為中通公司管理層組建移動VPN網(wǎng)絡(luò)并提供總機服務(wù)，實現(xiàn)便捷通信和降低內(nèi)部通信成本；為客戶定制“物流e通”移動終端，實現(xiàn)接單、收件、派件及查詢等速遞業(yè)務(wù)操作信息實時處理，率先在國內(nèi)應(yīng)用天翼3G手機進(jìn)行條形碼掃描。
中國電信上海公司為中通公司定制“物流e通”移動終端主要應(yīng)用于速遞外勤業(yè)務(wù)，通過業(yè)務(wù)員隨身攜帶的天翼手機及時接受企業(yè)下達(dá)的業(yè)務(wù)調(diào)度指令，快捷處理貨物接收和送達(dá)等操作信息，實時反饋至后臺采集數(shù)據(jù)庫與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)對接。此舉將有效避免電話調(diào)度和紙質(zhì)單據(jù)等傳統(tǒng)處理方式因時效性不強及準(zhǔn)確性不夠而帶來的隱患，進(jìn)一步提升物流運營效率和企業(yè)的競爭力。
自2010年下半年以來，中國電信上海公司與客戶進(jìn)行了密切的溝通和交流，共同探討物流信息化解決方案和合作途經(jīng)�；趯λ龠f業(yè)務(wù)深刻理解和準(zhǔn)確把握客戶核心價值訴求，中國電信上海公司與有關(guān)終端廠商合作，為速遞員量身定制“物流e通”天翼手機終端并加載快遞業(yè)務(wù)管理軟件，主要包括業(yè)務(wù)調(diào)度、表單填寫、數(shù)據(jù)查詢、用戶管理、錄音拍照和單據(jù)掃描等功能。中通公司率先應(yīng)用具有紅外線掃描功能的天翼3G手機，速遞業(yè)務(wù)員在貨物接收或送達(dá)客戶時，只須掃描貨物單據(jù)條形碼即完成簽收操作；可通過掃描貨物單據(jù)條形碼，及時查詢從貨物接收至送達(dá)用戶全過程中所有物流環(huán)節(jié)的狀態(tài)信息；還可以通過手機拍照采集貨物破損情況和客戶簽收信息，實現(xiàn)物流電子化證據(jù)的備案工作。
天翼手機掃描功能應(yīng)用范圍十分廣泛，幾乎包括了所有商業(yè)流通領(lǐng)域。中通公司高層表示，通過與中國電信合作，將在上海地區(qū)開展物流信息化基礎(chǔ)上，逐步將雙方合作范圍擴大至全國各地。
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本文標(biāo)題：中通速遞實現(xiàn)天翼手機掃描條形碼創(chuàng)新應(yīng)用
地址：http://www.sh-jijian.com/a/01/20121229/105589.html
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