【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 王嵐）黑莓手機(jī)制造商RIM公司近來仍舊愁眉不展。由于在英國(guó)的操作中心的路由器發(fā)生了崩潰，以至于來自世界各地的未發(fā)送信息堆積如山。RIM的應(yīng)對(duì)措施也令人失望：本已后知后覺，又花了長(zhǎng)達(dá)三天的時(shí)間才排除故障。事后，盡管RIM向公眾表示了歉意并承諾為用戶提供100美元的免費(fèi)應(yīng)用，但卻無法扭轉(zhuǎn)用戶對(duì)黑莓手機(jī)的憂慮。
關(guān)鍵問題在于，RIM一向引以為傲的可靠通信在這次斷網(wǎng)事件中遭到了破壞——這可是黑莓為數(shù)不多的優(yōu)勢(shì)之一。有黑莓用戶就表示，已有“投靠”其它品牌手機(jī)的意愿。
黑莓新平臺(tái)未獲認(rèn)可 RIM頹勢(shì)恐將持續(xù)
RIM下一步棋如何走？業(yè)界和用戶都在關(guān)注。
10月18日，RIM在2011黑莓美國(guó)開發(fā)者大會(huì)上發(fā)布黑莓移動(dòng)終端新平臺(tái)BlackBerry BBX。IT商業(yè)新聞網(wǎng)獲悉，與之前的QNX不同的是，BBX是單一的開發(fā)平臺(tái)，將支持所有的黑莓設(shè)備，并且支持黑莓云服務(wù)及HTML 5和原生開發(fā)者開發(fā)環(huán)境。還將取代圍繞QNX系統(tǒng)開發(fā)的一系列過時(shí)軟件。但記者注意到，該系統(tǒng)何時(shí)將應(yīng)用于黑莓的新設(shè)備中，RIM并未提供答案。
RIM的“復(fù)興措施”不只于此，《華爾街日?qǐng)?bào)》日前援引RIM負(fù)責(zé)程序開發(fā)員關(guān)系的新任副總裁桑德斯的話稱，他所負(fù)責(zé)部門的預(yù)算已得到提高，而且正在硅谷和紐約等地增加負(fù)責(zé)程序開發(fā)員關(guān)系的員工數(shù)量。此外，RIM在印度和印度尼西亞等發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)也在搜尋人才。
分析師們?cè)?jīng)說過，RIM高層已錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)。其推出新品的速度非常緩慢，華爾街已經(jīng)很難相信他們有什么機(jī)會(huì)在與蘋果和谷歌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。RIM近期的大動(dòng)作，似乎也是在為自己辯護(hù)。
從相關(guān)消息中可感覺到，RIM終于意識(shí)到了應(yīng)用開發(fā)的重要性：其應(yīng)用開發(fā)難度和成本之高早就受到外界詬病，當(dāng)“憤怒的小鳥”在手機(jī)上大受歡迎時(shí)，黑莓用戶卻無法享受到，因?yàn)楹谳謾C(jī)沒有這款游戲。
對(duì)于BBX，由于缺乏明確的時(shí)間表，能否獲得青睞也還是個(gè)未知數(shù)。有評(píng)論也表示，RIM公司從未以任何方式明確提出甚至暗示黑莓OS應(yīng)用程序(也就是針對(duì)智能手機(jī)的那類程序)能夠運(yùn)行于BBX之中。RIM公司著力指出各類應(yīng)用程序?qū)⑦\(yùn)行于“未來以BBX為基礎(chǔ)的平板設(shè)備及智能手機(jī)”之上——換句話來說，現(xiàn)有的這些設(shè)備很可能要悲劇。由于PlayBook OS 2.0還處于開發(fā)者預(yù)覽版本狀態(tài)，而且在發(fā)布時(shí)間上也早于BBX OS，因此我認(rèn)為2013年之前它不會(huì)真正投付使用。而且到了那個(gè)時(shí)候，iOS 6.3和Android 5.0都出來了，它還能有什么作為？
據(jù)說，在這次為期三天的RIM開發(fā)者大會(huì)上，許多設(shè)計(jì)師都敗興而歸，這是由于RIM高管對(duì)BBX手機(jī)談?wù)撋跎�，令他們很是失望。市�?chǎng)調(diào)研公司CCS Insight分析師John Jackson認(rèn)為：“在不了解下一代手機(jī)詳情的情況下，市場(chǎng)可能會(huì)失去信心，RIM也可能失去證明自己的機(jī)會(huì)。”
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