許多iPhone 4S用戶表示，從美國西部時間昨日中午開始，他們的iPhone 4S可以正常激活Siri功能，但是無法連接到網(wǎng)絡(luò)。許多用戶認為，Siri服務(wù)宕機可能與蘋果的服務(wù)器有關(guān)。他們表示，iPhone 4S和Siri服務(wù)的銷量不斷刷新紀錄，現(xiàn)在已經(jīng)超出了蘋果服務(wù)器處理語音指令的最大負荷能力。
但是通過在不同的服務(wù)供應(yīng)商和同一個WiFi網(wǎng)絡(luò)上進行的測試表明，部分iPhone 4S可以穩(wěn)定地連接到Siri服務(wù)并迅速得到響應(yīng)，而另一些iPhone 4S要么是得不到響應(yīng)，要么是無法與網(wǎng)絡(luò)連接。
AppleInsider對Sprint版iPhone 4S進行了測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有將手機上的其他應(yīng)用程序全部手動關(guān)閉然后關(guān)機重啟之后，Siri服務(wù)的語音指令才能獲得響應(yīng)。據(jù)說重啟之后Siri服務(wù)至少可以穩(wěn)定使用幾分鐘的時間。
但是這種臨時性的解決方案并不適用于AT&T版iPhone 4S。重啟之后，AT&T版iPhone 4S只能偶爾正常工作，而且獲得指令響應(yīng)的時間要長一些，還經(jīng)常無法與服務(wù)器取得聯(lián)系。
如果Siri服務(wù)出現(xiàn)的問題與蘋果方面的服務(wù)器過載有關(guān)，那么重啟手機也許有助于恢復(fù)服務(wù)，原因是這樣做可以重新設(shè)置iPhone 4S與服務(wù)之間的連接會話，或者重新分配內(nèi)存，或者重新設(shè)定手機狀態(tài)，幫助它與服務(wù)相連。不管是其中的哪一種情況，重啟手機似乎確實可以暫時恢復(fù)Siri服務(wù)。
Siri服務(wù)仍處于測試階段，加上iPhone 4S的銷量不斷刷新紀錄，這必然導(dǎo)致新服務(wù)的指令總量猛增。但是，蘋果并沒有宣布Siri服務(wù)處于宕機狀態(tài)，因為它至少對其iCloud網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行了一定的拓展，因此現(xiàn)在用戶們也無法判斷現(xiàn)在無法使用Siri服務(wù)到底是跟蘋果的服務(wù)器有關(guān)還是因為運營商或網(wǎng)絡(luò)上的某些問題造成的。
蘋果也沒有明確說明這個問題能在何時得到解決。昨日，蘋果向特定媒體發(fā)布簡短新聞稿稱，公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了iOS5中存在的電池問題，它打算在以后升級時解決那個問題。據(jù)應(yīng)用開發(fā)商稱，蘋果已經(jīng)將測試版5.0.1升級軟件提供給他們。
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