2011年對蘋果公司而言，又是令人滿意的一年。但是，蘋果今年也犯了一些錯誤，這些錯誤對蘋果的財務(wù)業(yè)績和品牌形象都帶來了不利影響。
當(dāng)然，蘋果很少犯錯。在過去10年中，蘋果向消費(fèi)者推出了多款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品，而蘋果也未擔(dān)心過有哪個競爭對手能夠超越自己。蘋果一直都非常成功，以致于大量的蘋果支持者都認(rèn)為蘋果永遠(yuǎn)都不會犯錯。即使有業(yè)內(nèi)人士將蘋果所犯的錯誤一一例明，但蘋果支持者仍然認(rèn)為這些錯誤無關(guān)大局。
不過，蘋果今年以來失誤連連，已經(jīng)犯下了許多大大小小的錯誤，這些錯誤對公司的正常運(yùn)營帶來了負(fù)面影響。盡管這些錯誤不會讓蘋果的業(yè)績大幅下滑，但也足以引起重視。
以下是蘋果今年以來10大失誤事例：
1、iPad2不支持4G網(wǎng)絡(luò)
iPad2平板電腦不支持4G網(wǎng)絡(luò)，是蘋果公司的一大疏忽。平板電腦是一款移動設(shè)備，用戶需要在移動時將該設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)，如果iPad2平板電腦能夠支持4G網(wǎng)絡(luò)，那么這會更加吸引那些想要獲得高速移動上網(wǎng)服務(wù)的消費(fèi)者。更關(guān)鍵的是，這還將打擊三星GalaxyTab 10.1平板電腦，三星一直都將支持4G網(wǎng)絡(luò)作為Galaxy Tab 10.1平板電腦的關(guān)鍵賣點(diǎn)。
2、iPhone4S電池續(xù)航問題
蘋果iPhone4S推出之后，電池續(xù)航問題一直飽受批評，雖然蘋果發(fā)布了iOS5.0.1系統(tǒng)，但該問題仍未徹底解決。電池修復(fù)不是一個關(guān)鍵問題，而且iPhone4S出貨量因此受到的影響也非常有限，但蘋果還是應(yīng)該在iPhone 4S上市之前就發(fā)現(xiàn)并解決這一問題。一些用戶表示，跟早期在iOS 5測試版軟件中遇到的電池續(xù)航問題相比，目前已經(jīng)有所改善，但蘋果目前仍沒有找到徹底解決問題的辦法。
3、Siri仍然需要完善
沒有人會否定，語音通信技術(shù)將是未來界面互動的發(fā)展趨勢，因此，蘋果推出Siri的理念非常正確。但是這款軟件仍然存在不足，并沒有蘋果描敘的那樣盡善盡美和智能化。比如，當(dāng)用戶提出一些復(fù)雜的問題時，Siri就會崩潰，這也是許多iPhone4S用戶放棄使用該功能的主要原因�；蛟S，蘋果認(rèn)為Siri已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，但實際情況并非如此。
4、iPhone沒有推出大屏幕產(chǎn)品
最近有媒體報道，蘋果將在下一代iPhone產(chǎn)品中采用更大的顯示屏。這非常好，在整個移動通信領(lǐng)域，包括三星、HTC、摩托羅拉等在內(nèi)的多家公司都推出了4英寸顯示屏的智能手機(jī)，而蘋果iPhone產(chǎn)品仍然只有3.5英寸。沒有在今年推出更大顯示屏的iPhone產(chǎn)品，是蘋果的一個失誤。
5、位置追蹤功能侵犯用戶隱私
蘋果提出了非常完美的補(bǔ)救措施，讓用戶不再計較今年年初出現(xiàn)的iPhone位置追蹤問題。此前，有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在自己毫不知情的情況下，iPhone手機(jī)能夠準(zhǔn)確記錄自己的地理位置。這讓用戶感到非常不滿，認(rèn)為蘋果侵犯了個人隱私。雖然蘋果推出軟件更新，及時解決了這個所謂的“漏洞”問題，但這仍然是蘋果的一個失誤。 上一頁1 2 下一頁
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