浙江聯(lián)通近期推出的“2G隨意打”在業(yè)內(nèi)引發(fā)激烈爭議，遭當(dāng)?shù)刂鞴懿块T叫停。記者昨天從浙江聯(lián)通總經(jīng)理于英濤處了解到，他們確實收到了叫停通知，但目前浙江聯(lián)通并未停止該業(yè)務(wù)，相信管理部門會做出公平裁決。（4月16日《京華時報》）
在浙江的通信市場上，浙江移動占有者絕對的市場份額、話務(wù)份額以及用戶份額，而浙江聯(lián)通的日子卻一天比一天的難過，雖然有WCDMA的技術(shù)作為支撐，但在激烈的市場競爭中任然底部不過移動的群內(nèi)捆綁，甚至分公司老總于英濤都在微博上公開問所有的網(wǎng)民誰能給他支支招。因此在無奈之下推出了這樣的一個不惜成本的隨意打。
據(jù)了解，“隨意打”推出之后很受用戶的青睞，有些日子甚至每日有5000多新用戶入網(wǎng)，而這些用戶大多都是從移動、電信轉(zhuǎn)投而來的。對用戶是一件利好的事情，為什么卻會被主管部門叫停，為什么又會讓競爭對手極為惱火，到底浙江聯(lián)通的行為是一種什么性質(zhì)的行為呢？對消費者又會形成一種什么樣的結(jié)果。
從用戶單方面簡單的角度來看，自己每月只要花上3元錢就可以不計時間地暢打，這比移動的幾個親友之間的免費撥打更是要優(yōu)惠了很多，每月至少可以省下幾十元的開銷�？梢哉f，對用戶而言，浙江聯(lián)通的措施是一種市場競爭下的、吸引用戶而來的合理的價格戰(zhàn)，用戶對拋過來的橄欖枝沒有不接的理由，這就導(dǎo)致了大量移動、電信用戶的離網(wǎng)。甚至有用戶認(rèn)為，移動、電信是因為的利潤可能受損因而氣急敗壞所以才去向通信管理局告狀，才會有現(xiàn)在的叫停，而叫停不利于消費者，要有競爭才有進步。
但有一點需要引起注意的是，聯(lián)通的這種做法表面上雖然有利于消費者，能夠引起消費者共鳴與擁戴，但其實是殺敵八百自傷一千的飲鴆止渴行為。聯(lián)通這方面其實心里非常清楚，推出隨意打后必然會吸引不少用戶前來，導(dǎo)致話務(wù)量的直線上升，而聯(lián)通現(xiàn)網(wǎng)的基站載頻量又很低，其容量無法滿足井噴的話務(wù)而必然將會倒逼其進行載頻方面的擴容，而3元每戶的收入與擴容工程的投資是無法形成健康的回報的。
因此，聯(lián)通的隨意打打到后來的結(jié)果就是形成投資跟不上話務(wù)上漲的所需要的擴容需要，進而引起網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的惡化、接通率的降低，可以說是一種只求量而無法保質(zhì)的市場行為。而這種價格戰(zhàn)也逼得其他競爭者必須跟進，最終將導(dǎo)致行業(yè)趨向于低價值、低服務(wù)水平。這對于浙江聯(lián)通的管理層可能是一種政績上的利好，畢竟新增了這么多的消費者，又提升了市場份額，但最后受到損害的仍然還是消費者本身。所以，主管部門對其進行叫停并非只是袒護另外兩家運營商而是基于可持續(xù)發(fā)展的市場競爭來考慮的。作者：金真
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本文標(biāo)題：評論：浙江聯(lián)通推隨意打是飲鴆止渴的行為
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