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蘋(píng)果向澳法院提交辯護(hù)材料稱(chēng)iPad 4G標(biāo)識(shí)沒(méi)問(wèn)題

作者: 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 02:38:09 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

蘋(píng)果本周向澳大利亞聯(lián)邦法院提交一份辯護(hù)材料,駁斥了有關(guān)該公司誤導(dǎo)消費(fèi)者的說(shuō)法,稱(chēng)盡管與澳大利亞現(xiàn)有的“4G”網(wǎng)絡(luò)不兼容,但從技術(shù)角度看,新款iPad的“4G”標(biāo)識(shí)是正確的。為了平息消費(fèi)者的不滿(mǎn)情緒,蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始為誤認(rèn)為新款iPad與澳洲電信LTE網(wǎng)絡(luò)兼容的用戶(hù)辦理退貨手續(xù)。蘋(píng)果還更新了網(wǎng)站上的信息,澄清新款iPad兼容性的問(wèn)題。

北京時(shí)間4月20日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,蘋(píng)果本周向澳大利亞聯(lián)邦法院提交一份辯護(hù)材料,駁斥了有關(guān)該公司誤導(dǎo)消費(fèi)者的說(shuō)法,稱(chēng)盡管與澳大利亞現(xiàn)有的“4G”網(wǎng)絡(luò)不兼容,但從技術(shù)角度看,新款iPad的“4G”標(biāo)識(shí)是正確的。

澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ACCC”)指控蘋(píng)果將新款iPad標(biāo)識(shí)為一款4G產(chǎn)品涉嫌欺騙消費(fèi)者,但蘋(píng)果否認(rèn)了這一指控,稱(chēng)該公司從未宣傳新款iPad與澳大利亞的4G網(wǎng)絡(luò)兼容。

蘋(píng)果的辯護(hù)與“4G”語(yǔ)義有關(guān),稱(chēng)標(biāo)識(shí)不正確的是澳大利亞的網(wǎng)絡(luò),而非新款iPad,“根據(jù)業(yè)界和監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)‘4G’的定義”澳洲電信、Optus和沃達(dá)豐運(yùn)營(yíng)的3G網(wǎng)絡(luò)都可以稱(chēng)作4G網(wǎng)絡(luò)。

蘋(píng)果的辯護(hù)材料是對(duì)ACCC早些時(shí)候指控的回應(yīng),即通過(guò)在新款iPad的標(biāo)識(shí)中包含“4G”字眼,蘋(píng)果誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為新款iPad可以訪問(wèn)澳大利亞當(dāng)前的4G網(wǎng)絡(luò)。

新款iPad利用700MHz和2100MHz頻段連接所謂的4G網(wǎng)絡(luò),但澳大利亞只使用2100MHz頻段。目前,三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在2100MHz頻段使用UMTS標(biāo)準(zhǔn),并將UMTS作為3G技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

AT&T開(kāi)始將HSDPA標(biāo)準(zhǔn)作為新一代技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)后,蘋(píng)果3月份將AT&T在美國(guó)銷(xiāo)售的iPhone 4S上的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)圖標(biāo)改為“4G”。

蘋(píng)果在澳大利亞的新款iPad糾紛中可能采取類(lèi)似的策略,稱(chēng)“iPad with WiFi + 4G的數(shù)據(jù)傳輸速率與4G相當(dāng)”,并指出,產(chǎn)品名稱(chēng)并不表明產(chǎn)品與任何具體網(wǎng)絡(luò)的兼容性,“‘4G’字眼表明iPad with WiFi + 4G的數(shù)據(jù)傳輸速率能達(dá)到4G的水平,不表明它與澳大利亞移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商宣傳的4G網(wǎng)絡(luò)兼容。澳大利亞許多媒體都報(bào)道了iPad with WiFi + 4G不兼容澳洲電信的4G LTE(長(zhǎng)期演進(jìn))網(wǎng)絡(luò)的消息”。

為了平息消費(fèi)者的不滿(mǎn)情緒,蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始為誤認(rèn)為新款iPad與澳洲電信LTE網(wǎng)絡(luò)兼容的用戶(hù)辦理退貨手續(xù)。蘋(píng)果還更新了網(wǎng)站上的信息,澄清新款iPad兼容性的問(wèn)題。

根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的定義,任何數(shù)據(jù)傳輸速率超過(guò)100Mbps,峰值數(shù)據(jù)傳輸速率達(dá)到1Gbps的標(biāo)準(zhǔn)都可以稱(chēng)作4G。盡管目前數(shù)據(jù)傳輸速率都還沒(méi)有達(dá)到100Mbps,但WiMax和LTE都可能成為4G技術(shù),為了吸引客戶(hù),全球的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始將它們的網(wǎng)絡(luò)稱(chēng)作4G網(wǎng)絡(luò)。使情況更為復(fù)雜的是,國(guó)際電信聯(lián)盟規(guī)定,只要未來(lái)數(shù)據(jù)傳輸速率能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),WiMax、LTE和其他后3G技術(shù)都可以被稱(chēng)作4G技術(shù)。

澳大利亞聯(lián)邦法院將于5月份開(kāi)始審理ACCC起訴蘋(píng)果案。


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