SP，這個(gè)曾經(jīng)輝煌一時(shí)的無(wú)線增值業(yè)務(wù)吸金者，隨著短信訂制服務(wù)的衰落江河日下。但SP們不甘坐等滅亡，很大一部分轉(zhuǎn)戰(zhàn)以安卓系統(tǒng)為主的應(yīng)用平臺(tái)，制作暗藏吸費(fèi)陷阱、私自扣除用戶話費(fèi)的應(yīng)用，正是其最常用手段，現(xiàn)在這已經(jīng)形成灰色利益鏈條。
惡意扣費(fèi)：制作簡(jiǎn)單 查殺不易
“太坑人了！在手機(jī)上裝了款《植物大戰(zhàn)僵尸》的游戲，玩的時(shí)候沒(méi)注意，結(jié)果今天上網(wǎng)查話費(fèi)才知道這幾天被扣了180元的短信費(fèi)。”一名名為“悠悠金光”的用戶抱怨，自從在手機(jī)上安裝了這款游戲后，在毫無(wú)察覺(jué)的情況下便被屢次惡意扣費(fèi)，經(jīng)過(guò)查詢才知道是手機(jī)訂制了多條增值業(yè)務(wù)短信。
這名用戶遭遇的正是“隱形吸費(fèi)”，某些SP公司利用扣費(fèi)代碼在幕后作祟，而他們往往給知名游戲添加吸費(fèi)插件后，將其包裝成山寨版推向應(yīng)用市場(chǎng)牟利。這背后的過(guò)程，卻出乎意料的簡(jiǎn)單。
“你花2.5萬(wàn)從我這買(mǎi)個(gè)計(jì)費(fèi)平臺(tái)就可以了，我們會(huì)在服務(wù)端免費(fèi)給你做一個(gè)扣費(fèi)插件，你拿回去添加到游戲或者應(yīng)用后，再把它放在第三方應(yīng)用市場(chǎng)上去做推廣，只要有用戶下載使用，這個(gè)插件就會(huì)暗中扣費(fèi)。”記者聯(lián)系到北京某家SP運(yùn)營(yíng)公司的負(fù)責(zé)人王浩(化名)，他表示這個(gè)過(guò)程非常簡(jiǎn)單，沒(méi)什么技術(shù)難度。“SP扣費(fèi)服務(wù)代碼和通道都已經(jīng)在插件中留好了，開(kāi)發(fā)者拿回去添加到APP里面就行了。維護(hù)成本也非常低，有一個(gè)兼職的Java和Andriod工程師就可以處理了。”
這些添加了吸費(fèi)插件的APP，很難被用戶察覺(jué)。在王浩給出的一份資料中，記者看到，含有“g+精彩無(wú)限”等SP扣費(fèi)渠道的APP，下載量和扣費(fèi)率非常之高。其中含有某項(xiàng)SP吸費(fèi)通道的APP總下載量為5769，而扣費(fèi)成功為5047，成功率高達(dá)87%。
而且此類(lèi)插件的查殺不易，使得內(nèi)藏扣費(fèi)插件的APP在安卓平臺(tái)上肆意泛濫。“如果被殺毒軟件查出來(lái)，給這個(gè)插件換個(gè)簽名就能躲開(kāi)。”據(jù)他介紹，添加了吸費(fèi)插件的APP在后臺(tái)運(yùn)行，用戶很難發(fā)現(xiàn)，而且很輕松就可以避開(kāi)手機(jī)安全軟件的查殺。
貓膩多多：鉆政策空子 為所欲為
這些插件里添加的SP扣費(fèi)代碼，同樣有著許多貓膩。“吸費(fèi)插件里面不可能只有一個(gè)吸費(fèi)代碼和通道，因?yàn)檫@樣單個(gè)吸費(fèi)額比較高，很容易被用戶發(fā)現(xiàn)。” 王浩對(duì)記者表示，SP運(yùn)營(yíng)公司自己有一個(gè)SP服務(wù)的代碼池，在制作插件的時(shí)候會(huì)從代碼池里拿出多個(gè)代碼添加到其中。“比如要將吸費(fèi)控制在20元左右/次，我們就會(huì)在里面添加3元、6元、8元這樣的多個(gè)小額通道，這樣單次吸費(fèi)會(huì)比較低，不容易被用戶發(fā)現(xiàn)和投訴，風(fēng)險(xiǎn)小了很多。”
雖然運(yùn)營(yíng)商針對(duì)投訴率過(guò)高的SP通道會(huì)采取封禁措施，但SP們卻有辦法應(yīng)對(duì)。 “運(yùn)營(yíng)商不是天天在嚴(yán)管，另外做這種暗扣的非正向推廣，只要不是扣得很過(guò)分，一般控制在10~12元/月左右，是沒(méi)多少用戶來(lái)投訴的。即使因?yàn)橥对V被封禁了，我們這邊換個(gè)通道就可以。”王浩透露，除了添加多通道的技術(shù)手段外，他們還可以在運(yùn)營(yíng)商方面解決投訴率過(guò)高的問(wèn)題，可以避免通道被封禁，但當(dāng)記者問(wèn)到具體細(xì)節(jié)時(shí)，他表示是內(nèi)部關(guān)系不便透露。
而另一名負(fù)責(zé)SP運(yùn)營(yíng)的業(yè)內(nèi)人士告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，他們甚至可以控制投訴率高低。“一般運(yùn)營(yíng)商對(duì)投訴率控制在萬(wàn)分之三到萬(wàn)分之五左右，但我可以給你弄到萬(wàn)分之三以下。”
利潤(rùn)重重：灰色產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成形
用戶從下載安裝APP到被扣費(fèi)，背后有著一條從SP公司——開(kāi)發(fā)者——第三方應(yīng)用市場(chǎng)的極為龐大的利益鏈條。
據(jù)某家從事CP業(yè)務(wù)公司的負(fù)責(zé)人孫剛(化名)介紹，目前有很多安卓應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者和SP公司，紛紛盯上了技術(shù)難度低、堪稱(chēng)暴利的暗扣費(fèi)APP。“有些SP公司會(huì)盜版和仿冒一些下載量比較高的游戲和應(yīng)用，如將《捕魚(yú)達(dá)人》等游戲中內(nèi)置扣費(fèi)插件二次打包后，在第三方市場(chǎng)推廣。而圈子里也有些公司因?yàn)榇a太多，做不過(guò)來(lái)，便會(huì)找一些APP開(kāi)發(fā)商或者工作室，將代碼提供給他們后從中賺取差價(jià)。”
“我們負(fù)責(zé)提供SP的扣費(fèi)代碼和渠道，開(kāi)發(fā)者負(fù)責(zé)添加插件和推廣。當(dāng)用戶通過(guò)SP渠道產(chǎn)生信息費(fèi)后，添加插件的開(kāi)發(fā)者便能拿到信息費(fèi)的20%。比如這次產(chǎn)生的信息費(fèi)是2元，那開(kāi)發(fā)者便能拿到4角，這是閱讀和視頻SP通道的分成，游戲的相對(duì)高一些，能到28%左右。其實(shí)我們也就賺取中間差價(jià)，拿個(gè)信息費(fèi)的20%左右吧，真正利潤(rùn)的大頭不在我們這。” 王浩表示，他們會(huì)和一些APP的原創(chuàng)開(kāi)發(fā)者合作，聯(lián)手分成利潤(rùn)。不僅如此，他所在的SP業(yè)務(wù)公司自己也在做吸費(fèi)APP。“我們自己會(huì)選擇一些下載量比較大的知名游戲，在其中添加吸費(fèi)插件后以漢化版、破解版等名義推向第三方市場(chǎng)。而推廣費(fèi)用目前的行情是1.5元/次，像在應(yīng)用市場(chǎng)中提交吸費(fèi)APP后，每當(dāng)用戶下載一次，我們就要付給第三方市場(chǎng)1.5元。”此外，據(jù)王浩稱(chēng)，他所在的SP公司已經(jīng)將應(yīng)用市場(chǎng)、廠商等下游市場(chǎng)的渠道全部鋪到。
據(jù)某位業(yè)內(nèi)人士向記者介紹，傳統(tǒng)的SP公司轉(zhuǎn)行做暗扣APP，已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的事情。“現(xiàn)在傳統(tǒng)的SP行業(yè)確實(shí)不景氣，圈子里有很多規(guī)模很大的SP公司轉(zhuǎn)行在做吸費(fèi)APP，而且現(xiàn)在已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。”
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本文標(biāo)題：SP轉(zhuǎn)戰(zhàn)安卓應(yīng)用平臺(tái) 制造吸費(fèi)陷阱形成利益鏈
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