財富：當(dāng)你在考慮未來將要下的賭注時，你會怎樣選擇？
佩奇：這是我們一直在大量思考的問題。不幸的是，沒有一個完美的答案。一定程度上是因為我覺得谷歌處在一個未知的領(lǐng)域，從這個意義上說，我不認為歷史會為我們提供任何示范，告訴我們：“為什么我們不這樣做？”我們處在一個相當(dāng)大規(guī)模的環(huán)境中。我們正在做許多不同的事情。我們想要成為一個與眾不同的公司。我們希望我們所做的東西里擁有更多的社交元素。我們希望人們在使用產(chǎn)品時感到快樂。我們希望我們的員工在谷歌工作時感到快樂。
不好意思，現(xiàn)在回到你的問題——選擇去做什么。我們想做可以激發(fā)這個世界上最了不起的人也愿意為其付出的事情。譬如你看到的自動駕駛汽車。你知道有很多人（因交通事故）死亡，也有大量的勞動力被浪費。如果你有更好的交通工具，你就會有更多的工作選擇。這對社會是好的，對經(jīng)濟也可能是好的。我喜歡這樣去選擇問題：如一些大的方向，科技發(fā)展會對這些方向有著非常大的影響。而我們也非�？隙ǹ梢宰龅健２还芗夹g(shù)方面需要投資多少，但最終的回報一定會大得多。
財富：（在一個充滿自動駕駛汽車的世界里）還有什么會發(fā)生改變？我們不在使用交通燈？城市會有所不同？你是否可以預(yù)料到將會發(fā)生的改變？
佩奇：這是很難完全預(yù)料的。我認為，你知道，我們（當(dāng)前）面臨的問題之一就是停車。這里我引用一個構(gòu)建停車場設(shè)施的成本，每個車位約40000美元。所用建筑材料全部是混凝土和鋼筋。你是否真的想在所有的停車場建設(shè)中使用混凝土和鋼筋？這看起來很愚蠢。如果我們有自動駕駛汽車，或者我們只有少量的自動駕駛汽車，我們就能在停車這方面節(jié)省數(shù)億美元，這還僅僅只是在谷歌公司。你可以想象一下這樣的體驗——汽車把你載到辦公樓前，然后自己去停車。任何時候在你需要它的時候，譬如你的手機顯示你正在離開辦公室，你的車便立即自駕到樓下等待好。
財富：讓我回到公司管理的問題上。你早期一個大的改變是，圍繞著公司的產(chǎn)品部門進行整合。你對現(xiàn)已完成的部分是否感到滿意？如果改變是要讓公司更有效率，你是否已經(jīng)做到？你如何進行衡量？
佩奇：這是我的工作，我的個性就是從來不會感到滿足。但總的來說，我對我們已做出的改變感到滿意。我認為，我們已經(jīng)將焦點放到了公司上，這非常有幫助。我總的來說是開心的。
財富：你是否會衡量（你的執(zhí)行）速度？
佩奇：你會大概感覺到，但這很難真正準確地衡量。不過我認為很多事情都已有所改善。我們過去有一個衡量代碼檢測等級的方法。我們已經(jīng)看到了一些改進，我認為這是一個好的跡象。但是我很可能會更多的遵循自己的直覺。
財富：網(wǎng)絡(luò)搜索正在經(jīng)歷一個相當(dāng)重大的轉(zhuǎn)變，譬如Knowledge Graph、Google Now以及移動等。你認為搜索應(yīng)該能夠做到些什么？我們今天看到的東西，是否就是未來五年、十年后的趨勢？
佩奇：在過去十年，關(guān)于搜索我一直都在說著同樣意義的東西。完美的搜索引擎會真正理解你的任何需要。它會深入地了解世界上的一切，并準確地回復(fù)你。
我認為有些我們計劃做的事情與購物是相關(guān)的。在購物時我們更多的轉(zhuǎn)為投標模式。部分原因是為了保證我們所獲的信息可以更好地結(jié)構(gòu)化表示，我們有一些非常準確的信息可以向大家提供。因為很明顯的，如果你購買一樣?xùn)|西，這就是一個商業(yè)行為。
我們非常專注在確保數(shù)據(jù)精準、對一切事物都數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化等方面。我們?nèi)缃裨诘貓D服務(wù)領(lǐng)域已累計了七年的經(jīng)驗，也因此獲得了大量精確的數(shù)據(jù)，如這是哪條街道，這是什么業(yè)務(wù)，這棟大樓的輪廓是怎樣的。為了滿足用戶的需求，我們的數(shù)據(jù)越準確、越詳細，結(jié)構(gòu)化做的越好，結(jié)果也就越好。這也是為什么我們收購了ITA，以確保我們擁有最好結(jié)構(gòu)化的旅游信息。
財富：（網(wǎng)絡(luò)搜索的轉(zhuǎn)變）很大一部分原因是由于人們從桌面領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了移動領(lǐng)域。但如今有很多人對移動平臺上的廣告前景表示擔(dān)憂。你對從新服務(wù)中獲得利潤有什么想法？
佩奇：很顯然，我們是一家有著大量收入和員工的大企業(yè)，所以我們將核心業(yè)務(wù)——搜索和廣告，以及一切相關(guān)的東西看待得非常非常嚴重。這些業(yè)務(wù)的確會經(jīng)歷像現(xiàn)在的一些分裂。但我認為這樣很好。這正是科技產(chǎn)業(yè)好的方面，新生事物如新的軟件，能比就軟件更可以真正滿足人們的需求。這就是機會。
我們很早的時候就在Android上下了賭注。我們認為移動體驗真的需要反思，對吧？這是正確的。Android非常成功。我認為，正是由于我們投入開發(fā)Android，并從中獲得到經(jīng)驗和知識，所以我們對移動市場的理解更加徹底。我認為，我們處在貨幣化的早期階段。事實上，一個支持定位功能的手機是非常有利于實現(xiàn)貨幣化的。
我把一大堆過去不能，而如今可以在移動平臺上實現(xiàn)的東西看作是一種添加劑�？紤]到這些，我想我們今后會比現(xiàn)在賺到更多的錢。
我想沒有公司在這一次市場轉(zhuǎn)變中，不以移動廣告創(chuàng)新和實現(xiàn)移動平臺貨幣化來幫助自身更好地適應(yīng)。我們已經(jīng)得到所有發(fā)展所需的方方面面。
財富：在只有桌面搜索的舊時期，谷歌的主要競爭對手是雅虎和微軟。如今的市場競爭是否已完全不同？是Siri嗎？還是亞馬遜的商業(yè)查詢服務(wù)？
佩奇：我的意思是，我真的不以這種方式來思考。
財富：因為你不考慮競爭？
佩奇：顯然我們會從某種程度上考慮競爭。但我覺得我的工作主要是讓人們不去考慮我們的競爭對手�？偟膩碚f，我認為人們有考慮現(xiàn)存事物的傾向。我們的工作是去思考人們尚未想到，但又真正需要的東西。當(dāng)然，如果我們的競爭對手已經(jīng)知道那樣?xùn)|西，他們也不會告訴我們或其他任何人。我覺得我們的優(yōu)勢、弱點和機會，與其他任何公司相比都是不同的。
財富：我不知道這是否是這一時期這一行業(yè)的一個獨特現(xiàn)象，有一些商業(yè)模式截然不同的公司，顯然存在著互相競爭的關(guān)系（如谷歌、蘋果和亞馬遜）。
佩奇：你若那樣認為，我實際上覺得很遺憾。所有大型科技公司，他們之所以大，是因為做了一些偉大的事情。但我更希望看到企業(yè)在用戶端進行更多的合作�；ヂ�(lián)網(wǎng)是在大學(xué)校園里誕生的，它被設(shè)計用于進行交互操作。而隨著我們不斷將其商業(yè)化，我們在互聯(lián)網(wǎng)上添加了大量孤立的島嶼，我認為這對用戶而言完全是一個遺憾。
財富：所以根據(jù)你的說法，蘋果仍然是一個合作伙伴。它也是一個競爭對手。你和史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）曾經(jīng)非常友好。
佩奇：有時候吧。
財富：有時？你是說蘋果對Android感到生氣的整個事件只是在作秀？
佩奇：我并不是說完全這樣。部分。
財富：（蘋果）部分作秀，目的是為了讓員工團結(jié)起來？
佩奇：順便說一下，那是我盡量不去做的事情。我不喜歡通過那樣的方式團結(jié)我的員工。因為我認為，如果你在看別人，你會看他們現(xiàn)在正在做什么，而不是走在前面回頭看。
財富：蘋果顯然是谷歌某些服務(wù)的大型分銷合作伙伴。你怎樣看待這種關(guān)系？
佩奇：我想說的是，我認為如果每個人都能更好地相處，用戶也不會受制于他人的行為，這將會是美好的。我曾嘗試以身作則。我們盡可能地讓我們的產(chǎn)品廣泛可用。那也是我們的哲學(xué)。但有時候我們被允許那樣做，有時候則受到限制。
財富：那你與蘋果之間是否正在就此類問題進行溝通，并試圖解決？
佩奇：我想說，我們當(dāng)然會跟蘋果溝通。我們與蘋果有一個很大的搜索合作關(guān)系，以及其他方面的合作等等。我們會跟他們溝通，諸如此類的。
財富：很長一段時間，谷歌的運營模式為70-20-10，即70%的精力用于發(fā)展搜索和廣告業(yè)務(wù)，20%用于應(yīng)用程序開發(fā)，余下10%用于開拓新項目。這是否依然適用？
佩奇：是的，我們?nèi)匀辉诳紤]這個問題。我認為我們正處在谷歌史上一個特殊的點上，如今我們有一些項目屬于從那20%轉(zhuǎn)移至70%的過程中。譬如Android項目應(yīng)該放在哪里？它可能屬于那70%的部分，但貨幣化的發(fā)展仍處于早期階段。
財富：那20%中還剩下些什么？
佩奇：對于這個問題，要看你從哪個角度來衡量。我不認為我們會具體的將某些項目歸為那20%，所以我不能即刻在此時給出一個答案。
財富：好吧。那Google X（包括自動駕駛汽車、谷歌眼鏡等項目）會絕對屬于那10%的范疇嗎？
佩奇：是的。我的經(jīng)驗是這樣，這聽起來有點滑稽，因為我覺得投資者總是會對此有所擔(dān)心。你知道的，他們會說：“哦，天�。∷麄円阉械腻X都花在自動駕駛汽車項目上。”我覺得，無論我如何努力，我永遠不能大于10%，實際上也很難讓人們?yōu)槭殖暗臇|西工作。讓人們做循序漸進的事情會更容易。
財富：因為那才是他們的舒適地帶？
佩奇：是的。
財富：Google+是一次大的押注。
佩奇：很大的押注。
財富：既然是一次大賭注，那么對你來說它最重要的部分是什么？與Facebook形成競爭？還是關(guān)于跨越谷歌所有產(chǎn)品實行身份識別？你之前談到了普及率高于預(yù)期。那么什么是未來成功與否的標準？
佩奇：我認為Google+真的相當(dāng)不錯。我很高興Google+的用戶感到快樂，同時用戶數(shù)也獲得增長，這意味著我們正做著正確的產(chǎn)品。我們的辦公大樓里有一個巨大的開發(fā)團隊。如果你四處走走，你會看到每個人都充滿激情，他們四處奔跑，并努力工作。我認為他們做著偉大的東西。他們使產(chǎn)品變得更好，每一天都變得更好。這就是我衡量的標準。
Google+還有另外一面。我認為，要使我們的產(chǎn)品真正好地工作，我們需要有一個可行的方法來進行內(nèi)容分享。在Google+誕生前，我們有18種不同的方式來分享東西。而現(xiàn)在我們只用了一個可行的方法，并且在不斷改善中。
財富：Google+首個嵌入的谷歌服務(wù)是搜索。但當(dāng)時有相當(dāng)數(shù)量的批評聲。某些情況下，一個不是Google+活躍用戶的資料也被放入到谷歌搜索結(jié)果中，這未必是最好的方案。谷歌曾經(jīng)作出承諾，只列出最匹配的、無偏袒的搜索結(jié)果，但有人指責(zé)谷歌已背叛這一承諾。你對此有何看法？
佩奇：你應(yīng)該這樣想，我們要做的是創(chuàng)建令人驚嘆的產(chǎn)品，要真正做到這點就需要一個長期的專注力。就像我之前提到的，我們必須了解應(yīng)用程序，我們必須明白你可能購買的東西，我們必須清楚機票的信息。我們必須要了解任何你可能會搜索的東西。而“人”就是一個你可能會搜索的大的領(lǐng)域。
所以，在這個問題上我們的考慮會有點不同。我們要讓“人”成為搜索的第一對象。我們需要讓這個設(shè)想運作，我們需要從現(xiàn)在就開始做起。譬如你看到一個產(chǎn)品，你說：“好像這個產(chǎn)品不如我想象的一樣工作。”我們會回答：“嗯，是的。它今天才剛剛推出。”其中部分原因是用戶需要與新產(chǎn)品交互，你必須提供你的名字，并讓它為你工作。所以從我的角度來看，這并沒有任何問題。我認為人們并不關(guān)注長遠發(fā)展。我再一次認為，如果我們能在滿足信息需求上做好，這會是很重要的。我們真的需要明白很多東西，并且是深入的明白。人就是其中一部分。 上一頁1 23 下一頁
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