隨著酷暑來臨，針對空調(diào)、冰箱維修的投訴也不斷升溫。海淀消協(xié)人員介紹，大多投訴者都是因為通過網(wǎng)絡(luò)搜索遇上了“不良”商家。
海淀消協(xié)近日接到李女士投訴，家里的空調(diào)不制冷了，她從網(wǎng)上搜索了一家維修公司，打了網(wǎng)上提供的電話以后，維修人員很快上門，維修后收了580元。但第二天空調(diào)又出現(xiàn)了同樣的故障，這次再打電話，維修工卻再也不來了。無奈之下，李女士通過購買電器的商城找到維修商，只花了200多元便修好了空調(diào)。
海淀消協(xié)提醒市民，在選擇家電維修商時：第一，不要輕信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的維修商，也不要盲目相信400電話，如果只有一個電話，沒有名稱和地址的維修商，最好不要選擇。第二，可以向電器商城咨詢或上電器品牌的官網(wǎng)以及中國家用電器維修協(xié)會網(wǎng)站www.cheasa.org查詢，以避免撞上“李鬼”。第三，留存維修的相關(guān)票據(jù)和資料，如果發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題不能解決，及時向相關(guān)部門投訴。
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本文標題：家電維修小心“不良”商家“網(wǎng)絡(luò)搜索陷阱”
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