6月27日消息，Google于周末宣布關(guān)閉了健康醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺，原因是沒有獲得足夠多的用戶。Avado.com CEO Dave Chase今天撰文解釋了關(guān)閉的原因，原文摘譯如下：
曾運營過Google Health的亞當·博斯沃思(Adam Bosworth)說失敗的原因是“不社交”。如果要建立一個重要的管理程序，哪怕只是簡單針對健康感興趣的人，社交也很重要。但是，變得有社交性對于改變健康是必要的，但并不足夠。
在新聞之后，我馬上給出了一些回應(yīng)：1、就算是大公司，也很難專注于許多的不同事情。的確，Google在許多事情上成功，而且具備戰(zhàn)略上的重要性，比如搜索、Chrome、Android和社交……但是它們的盤子鋪得太大。2、健康領(lǐng)域是一個很不同的領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域，如果不同時站在康提供者和消費者角度，它就不算入了行，這是反常識的。3、需要龐大的消費者授權(quán)行動，只有這樣才能進行下去，在醫(yī)療保健上要接納許多東西，這些是由臨床醫(yī)生指導(dǎo)的。
Chilmark咨詢機構(gòu)摩爾（John Moore）分析說：“對于自己的數(shù)字紀錄，只有少數(shù)的消費者感興趣，他們感興趣的是數(shù)據(jù)能做什么。它能幫自己更好地管理自己的健康，或者所愛之人的健康嗎？能幫他們處理來訪預(yù)約嗎？可以在健康保險單上省錢嗎，或者在下一次就醫(yī)時省錢？可以自動獲得處方并抓藥嗎？有許多要素是大量消費者想擁有的，但是Google Health無法提供任何一個。”
在健康行為上，驅(qū)動的本質(zhì)因素是“退款方案”。今天的退款方案是不完美的，只有面對面約見之后，“退款方案”才會向保建提供者付款。這不能怪主治醫(yī)生，它們每天約見30-40個病人，他們不想通過郵件、分享信息來商討用戶的個人健康紀錄。
有趣的是，不斷有醫(yī)生告訴我說，與病人三分之二的互動時間并不需要面對面。不必呆在同一房間，病人也可以得到高質(zhì)量的醫(yī)療。不過，由于“服務(wù)費”模式浪費了大量的時間，預(yù)約，排隊，接受面對面的檢查。
對于Google和微軟來說，它們的成功就是服務(wù)上千萬人。坦白來說，Google做的所有事都是正確的，但是如果不改變“退款方案”，個人健康紀錄對于保健提供者來說就不會有多重要。
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本文標題：Google Health宣布關(guān)閉 原因在于谷歌盤子鋪的太大
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