早聽說@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶無聊，但實在想不到，這從未曾謀面的堂堂美國上市公司的總裁，卻是無聊得如此個跳梁小丑。所以在新浪實名微博上卷入與@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶的紛爭，實在非我所愿，不平則鳴。
事由其實很簡單。周二當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在廣州召開百貨招商會，我的記者同事應(yīng)邀下午三點(diǎn)半專訪當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長俞渝(也就是李國慶的太太)。當(dāng)天暴雨如注，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的公關(guān)經(jīng)理硬是急催著記者至少提前一小時到達(dá)專訪地。結(jié)果記者到了那枯等不說，到了約定的專訪時間，俞董事長又忙著招攬客戶，遲到逾半小時仍不見人影。我的記者同事只是在無奈的等候中發(fā)了條微博，委婉建議當(dāng)當(dāng)宜尊重媒體人的時間，協(xié)調(diào)專訪可以考慮得更周全些。記者微博上善意的溝通建議，也很快得到了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)團(tuán)隊的理解與主動致歉。
不曾想就在當(dāng)天下午，堂堂上市公司總裁的@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶 卻從微博上跳將出來，實名指責(zé)記者“無聊、炒作”，并揚(yáng)言拉黑記者。在記者善意請他解釋遲到致歉何以是“無聊”時，李國慶再度對記者惡語相向。
實在搞不明白：約定好時間沒有遵守，讓別人延時等候，就應(yīng)該表達(dá)歉意，這是3歲小孩就應(yīng)該懂的道理，奈何動轍以客戶服務(wù)至上自我標(biāo)榜的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁，卻連這最起碼的做人道理都不懂。偏偏是他連這基本的氣度掉在地上都不愿親手撿起，反而心胸狹窄至一再指責(zé)記者無聊，威脅拉黑記者？此是何等的齷齪心態(tài)？！
守時，是國人美德。對上市公司高管而言，守時誠信，更是最起碼的道德底線。古今多少謙謙君子，因守時誠信而美名遠(yuǎn)揚(yáng)；古今多少事，重諾守信，讓你我尊重信任。誠然，在如今科技發(fā)達(dá)世事浮躁的現(xiàn)代社會，守時美德極度稀缺，公眾也能理解和體諒種種原因造成的遲到，但此時，公眾體諒是一回事，遲到者如果傲慢無禮自認(rèn)理所當(dāng)然，就會遭到公眾格外的鄙視。
退一步講，娛樂明星不守時，或可視作是大牌作秀。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的公關(guān)團(tuán)隊或許也可以找到充分足理由讓我們體諒高管不守時。問題是，如果當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的高管們，守時都做不到，你能相信他們守信嗎？如果他們連最起碼的尊重都不會，你能放心在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物，或者和他們做生意么？
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的公關(guān)團(tuán)隊盡職地懇請我們的記者撤稿撤微博，殊不知，正是當(dāng)當(dāng)客戶老板的傲慢無禮，才令他們名聲蒙羞。也許在當(dāng)當(dāng)高管眼里，招商活動更重要，媒體記者卻是可招之即來揮之即去。但是相信俞渝一聲致歉的雅量，總歸是比他的不肖老公強(qiáng)吧。
有如此無賴這般的上市公司總裁，便有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)怎么樣的企業(yè)文化。此間此起彼伏曝出的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)消費(fèi)者投訴物流延誤，送貨不及時，盜版書橫行。就連李國慶本人在其微博上也承認(rèn)，訂單積壓，導(dǎo)致各地交貨延遲。可是這個當(dāng)當(dāng)總裁如此地懦弱不敢擔(dān)當(dāng)，又何以指望其銷售服務(wù)團(tuán)隊守時守信交貨呢？
就在上周，@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官網(wǎng)宣稱“天梭表正品行貨7.5折促銷”，并公開謊稱其商品是“全國聯(lián)保”。此信息隨即得到了天梭表官方微博“天梭中國”的公開反駁，稱當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未取得經(jīng)銷授權(quán)，且拒絕對當(dāng)當(dāng)出售手表進(jìn)行保修。可笑的是，@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶卻在其實名微博上赤裸裸地撒潑“沒得到授權(quán)也是真貨！”
一個在華爾街上市的公眾公司總裁，卻絲毫不尊重法律與基本的商業(yè)道德，公然叫囂消費(fèi)者放心購買“水貨”，這讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的消費(fèi)者和合作伙伴情何以堪？此前當(dāng)當(dāng)上市慶祝會上狂妄調(diào)戲前女友，上市后又激情舌戰(zhàn)大摩女的口水紛爭，已經(jīng)讓@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶丑態(tài)百出。我奇怪的是，堂堂上市公司總裁，難道就可以如此無法無天，毫無道德廉恥么？公眾上市公司的總裁代表著公司形象，代表著股東、消費(fèi)者的利益，難道就因為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是夫妻控股店，就可以如此囂張不顧么？
有不少業(yè)界知名人士勸告我，此李國慶君無賴慣了，不必較真。我雖不才，氣度卻是夠大。直面除了金錢和無知外啥都沒有的“李二爺”，我仍然堅持要討個說法。@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶，請你拿出做男人的氣度來，趕緊道歉。
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