首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布有望消除統(tǒng)計(jì)混亂、自說自話的行業(yè)弊病
廣告商決定在一家網(wǎng)站投放廣告時(shí)，如何判斷是否值得耗費(fèi)巨額廣告費(fèi)？用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，如何判斷哪家值得信賴？互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，這個(gè)問題擺在大眾面前。
6月15日，《互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo) 第1部分：流量基本指標(biāo)》的發(fā)布，意味著評(píng)估網(wǎng)站質(zhì)量有了統(tǒng)一的基本標(biāo)準(zhǔn)。
這是中國首個(gè)正式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
此前，中國互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制定往往著眼于技術(shù)方面，幾乎沒有涉及服務(wù)。許多行業(yè)專家、廣告主、風(fēng)險(xiǎn)投資商以及廣大網(wǎng)民需要了解網(wǎng)站流量、判斷網(wǎng)站實(shí)力時(shí)，仍然習(xí)慣于依靠Alexa（美國的一家專門發(fā)布網(wǎng)站排名的網(wǎng)站）的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
“這導(dǎo)致了造假提高網(wǎng)站Alexa排名的灰色產(chǎn)業(yè)，也表明缺少有效互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)重性。” 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高新民說。
他認(rèn)為，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)發(fā)展，并逐漸成為行業(yè)健康發(fā)展的制約因素。
“此次指標(biāo)的發(fā)布，有望消除統(tǒng)計(jì)混亂、自說自話的行業(yè)弊病，讓網(wǎng)民、政府、行業(yè)和企業(yè)對(duì)行業(yè)發(fā)展有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。”高新民說。
當(dāng)然，有業(yè)內(nèi)人士指出，這只是邁出了中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的第一步，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)依舊任重道遠(yuǎn)。
首先，新標(biāo)準(zhǔn)的推廣和普及并非易事。CNZZ網(wǎng)站（第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站）CEO張志強(qiáng)介紹：“與傳統(tǒng)媒體原始的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式相比，互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的技術(shù)手段可能更難被大家認(rèn)知和接受；不過一旦推廣開來，就變成了優(yōu)勢(shì)。”
其次，“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，還不能簡(jiǎn)單地用流量來評(píng)價(jià)。”互聯(lián)網(wǎng)反壟斷聯(lián)盟秘書長(zhǎng)姚克楓說：“還有很多指標(biāo)，諸如用戶的忠誠度、用戶的關(guān)注度和實(shí)際登錄滯留網(wǎng)站的時(shí)間長(zhǎng)短等等。”
在中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長(zhǎng)、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平看來，互聯(lián)網(wǎng)目前的發(fā)展已經(jīng)滲透國民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)復(fù)雜的體系，針對(duì)不同的具體行業(yè)應(yīng)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，比如搜索引擎服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
北京締元信公司CEO秦雯也認(rèn)為，“在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定工作完成后，還需要建立不同類型網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系”。
此外，目前發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)還是比較強(qiáng)調(diào)技術(shù)概念。網(wǎng)友“85后黃大侃”說：“提到‘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)’，我想更多的應(yīng)該是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)吧，畢竟，用戶才是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心。”姜奇平也肯定了這一點(diǎn)：“制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)從用戶的角度考慮也是必要的。”
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